to read complaints and reviews, or file yours. 
Keçi Kılıf’ın kendi internet sitesinden telefon kılıfı satın aldım. Sipariş numaram 21978. Ürünü teslim aldıktan sonra çok kısa sürede kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim. Hem malzeme kalitesi hem de genel duruşu, sitede gösterilenle ve beklediğim ürünle hiç uyuşmuyor.
Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde firma iade talebimi kabul etmemek için adeta diretti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün bana teslim edilmesinin üzerinden 13 gün geçmiş olmasına rağmen 14 günü geçtiğini iddia ederek iade talebimi reddettiler. Teslim tarihi ve süreler ortadayken bu şekilde bahane üretilmesi ve tüketici olarak mağdur edilmem kabul edilebilir değil.
Hem kalitesi çok düşük bir ürünü satmaları hem de iade sürecinde bu kadar zorluk çıkararak müşteriyi suçlu konuma düşürmeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün iadesinin alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
27.02.2024 tarihinde Keçi Kılıf adlı firmadan telefon kılıfı sipariş verdim. 28.02.2024 tarihinde kargoya verildiği ve tarafıma SMS geleceği bilgisini mail ile verdiler. Ne kadar hızlı kargoya verdiler diye sevindim ama SMS gelmeyince hevesim kursağımda kaldı. Bir sonraki gün telefon ile ulaşıp bilg...
Keçi Kılıf diye bir yerden kılıf aldım. Öncesinde renk olarak yanlış hatırlamış olsam da sonrasında kabul ettim. Netice olarak 3 üründen bir tanesinde kusur vardı. Ürünün görselini istediler, ilettim. Devamında yazmışlar: İşte iade kodu. Ayrıca üründe bir şey yok veya bizden kaynaklı ise kargo ücret...
Keçi Kılıf markasından 15.03.2024 tarihinde 299,90 TL'lik bir alışveriş yaptım. Ancak kargo tam 12 gün sürdü ve herhangi bir SMS almadım. Telefon numaramı yanlış yazmışım, ancak yola çıktığına dair bir e-posta almışım. Bu arada özellikle belirtmek istiyorum, kargo ücretsizdi. Firmaya yazdığımda, t...
Keçi Aksesuar’ın kendi sitesinden iPhone 15 Pro Max için aldığım telefon kılıfının kalitesi beklentimi karşılamadığı için 10.10.2025 tarihinde, hiç kullanmadan iade ettim (Sipariş No: 12322). İade öncesinde bana kargo ücretinin kesilmeyeceği söylendi. Ancak iade işlemi tamamlandığında, 200₺ kargo üc...
Yorumlar