to read complaints and reviews, or file yours.Didim Çamlık Mahallesi'nde Sürekli Çekmeyen Türk Telekom Hattı Ve İletişim Sorunu
Annem ve babam Aydın Didim Çamlık Mahallesi 467. Sokak Özlem Apartmanı 1. Katta ikamet ediyorlar ve Türk Telekom mobil faturalı müşterisidirler (telefon numarası: 0537***6208). Mayıs ayından itibaren, bulundukları adreste telefonları sürekli olarak çekmiyor ve yaptıkları görüşmeler kesik kesik gerçekleşiyor. Sağlıklı bir şekilde telefonla konuşamıyorlar. Sorun her zaman devam ediyor ve özellikle yaz aylarında daha da arttı.
Telefonla konuşabilmek için açık alanlara ya da daha yüksek yerlere çıkmak zorunda kalıyorlar. Acil bir durumda iletişim kuramama riski ailemiz için ciddi bir endişe kaynağı. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, sorunun yoğunluktan kaynaklandığı belirtildi fakat herhangi bir iyileşme sağlanmadı.
Her ay yaklaşık 400 TL fatura ödememize rağmen, bu temel hizmetten yararlanamıyoruz. Bulunduğumuz bölgedeki şebeke altyapısının güçlendirilmesini ve telefonların sağlıklı şekilde çekebilmesi için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyoruz.
