to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom devir işlem ücreti olmamasına rağmen gittiğim şubede tarafımdan 850 TL işlem ücreti alınmıştır. Türk Telekom'un internet sitesinde devir ücretinin olmadığına dair yazıyı gösterdiğimde ana şubeden yaparsanız olmaz biz almak zorundayız gibi bir bahane ürettiler. Sitede ana bayilik ve şube ayrımı yapılmadan devir ücretinin alınmadığına dair ibare var. Kredi kartıyla ödeme yapmak istediğimde sadece nakit kabul ettiklerini söylediler, bu durumu ispat edebilmek adına kendilerinden fiş istedim. Ekte iletiyorum.
Yersiz ödemiş olduğum 850 TL tutarın iadesini talep ediyorum.
Türk Telekom nakil yaptırmak istediğim ev internetini bir türlü işlemlerini yapmıyorlar. Ofislerine gittiğim halde sistemde arıza oluştuğunu ve nakli sistemin kabul etmediğini söylüyorlar. Kullanamadığım internetin parasını hâlâ ödüyorum. Nakil parası bayide 80 TL olarak söylenmişti fakat şimdi şube...
Türk Telekom ile devir işlemi gerçekleştirdik ve yeni bir sözleşme imzaladık. Tarafımdan bir ücret alındı. Müşteri temsilcisini aradığımda, devir işlemleri için toplam 550 TL talep edildiğini öğrendim. Bunun 300 TL'si bayi tarafından alınacak, geriye kalan 250 TL ise faturaya yansıtılacak. Bu konuyu...
Türk Telekom ev internetimin ocak ayında telefon üzerinden taahhüdünü yenilemiştim ve kullanmaktaydım. Yaklaşık 500-600 liraya yakın bir fatura ödemekteyim. Dün bana gönderilen faturada, ben yapmamış olmama rağmen taahhüdü bozduğum ve tarife değişikliği yaptığım belirtilerek bu faturanın yansıtıldığ...
Yaklaşık 2 buçuk ay önce Türk Telekom'un resmi sitesine numara taşıma işlemi için başvurdum. Ardından aradılar, bir paket sundular 342 TL diye, 12 ay kalma sözüne indirimliymiş. İlk ay faturam çıktı 562, dedim herhalde ay ortasıdır diye. Sonra bir baktım 800 TL. Kontrat yapmamışlar, aradım, kimin ar...
Yorumlar