Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deprem Bölgesinde 12 Gündür Süren İnternet Kesintisine Kalıcı Çözüm Bekliyoruz

profile
03 Ekim 2025 19:03
683

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Doğukent Mahallesi Yıldızevler Konutları 43043 Sokak 99a adresinde, yaklaşık 12 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom ADSL ve evde fiber internet kullanıcısıyım, müşteri numaram 5412****74. Sorunun altyapıdan kaynaklandığı belirtiliyor fakat herhangi bir müdahale yapılmıyor.

Yaşadığımız sitede sürekli olarak inşaat firmalarının çalışmaları nedeniyle hem internet, hem elektrik, hem de su hizmetlerinde sık sık kesinti yaşanıyor. Günde ortalama 5 kez elektrik ve su kesintisi oluyor, ancak internet altyapısına en geç müdahale Türk Telekom tarafından yapılıyor. Her aradığımızda müşteri hizmetleri sorunu bir sonraki güne erteliyor ve çözüm sunulmuyor.

Deprem bölgesinde yaşıyoruz ve bu kadar temel hizmetlerin bu kadar uzun süre aksaması yaşam alanımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Hizmet bedelini ödememize rağmen hizmet alamıyoruz. Yetkililerden altyapı sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini ve internet hizmetimizin bir an önce kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2025 14:18
428

Adresimize Özel 5 Aylık İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

profile
20 Ekim 2025 14:07
336
1
Feyzullah sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Kesik Olan İnternet Hizmeti Mağduriyeti Artırıyor

profile
Feyzullah
05 Ekim 2025 15:38
359
uzun-suredir-kesik-olan-internet-hizmeti-magduriyeti-artiriyor-7.jpg
uzun-suredir-kesik-olan-internet-hizmeti-magduriyeti-artiriyor-6.jpg
uzun-suredir-kesik-olan-internet-hizmeti-magduriyeti-artiriyor-5.jpg
uzun-suredir-kesik-olan-internet-hizmeti-magduriyeti-artiriyor-4.jpg
uzun-suredir-kesik-olan-internet-hizmeti-magduriyeti-artiriyor-3.jpg
uzun-suredir-kesik-olan-internet-hizmeti-magduriyeti-artiriyor-2.jpg
uzun-suredir-kesik-olan-internet-hizmeti-magduriyeti-artiriyor-1.jpg

profile
23 Eylül 2025 11:10
244
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2024 22:27
472
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri