Türk Telekom data hattı

TT Mobil'e ait yaklaşık 50 adet data hattı kullanıcısıyım ve bu hatları kamera sisteminde ya da araç takip sisteminde kullanıyorum. Dün saat 22:10 civarında TT Mobil'i aradım ve bu hatlardan 2 tanesinin (506*****62) ve (506*****69) 2G iletişim ağı yerine 4.5G'ye çıkarılmasını talep ettim. Müşteri il...

Türk Telekom'dan 1 hafta önce data hattı aldım. Muhtelif birçok yerde internet çekmiyor ancak aynı bölgede Turkcell gayet iyi çekiyor. Bu nedenle hattımı kapatmak istiyorum ancak 444 1 444 aradığımda bayiden hat kapatılabilir dediler. Bayiye gittiğimde hafta içi gelmeniz gerekir dediler. Böyle yanıt...

Kullanmakta olduğum TT mobil hattım tarifemde kalan kullanımlar ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum. Mesaj gönderemiyorum. Müşteri hizmetleri arıyorum data hattı olduğu için gönderemediğimi söylüyor. Türk Telekom Web sitesinde faturasız data hattı için sesli arama ve MMS kapalı olduğu SMS açık olduğu...

Türk Telekom cep magnetli data hattı aldım hiç çekmiyor hat 4.5 ye kapalı görünüyor. Hiçbir şekilde sorunuma bir çözüm bulunmuyor. Sürekli Müşteri hizmetlerini arıyorum hep aynı şey talebime cevap verilmiyor. Daha bir hattın 4.5 g 3.5 g servislerini açamıyor

Şirketim adına Türk Telekom ile GSM hizmeti anlaşması yaptık. İşlemlerin uygulama üzerinden yapılabileceği belirtilmesine rağmen, sorun yaşandığında ulaşabileceğimiz ve çözüm alabileceğimiz bir muhatap bulamıyoruz. Her çözüm talebinde vekalet, imza ve dilekçe gibi belgeleri tekrar tekrar sunmamız is...

Mobil data hattım var taahhüt bitti iptal için arıyorum. 2 kere aradım 1 saat beni oyaladilar. Birisi diyor bu magnet hattı ben bir şey yapamam öteki diyor bu magnet hattı ben bir şey yapamam. O ona aktarıyor. Başkası ötekine aktarıyor. Hiç birisinin bir şey bildiği yok boş boş birbirlerine aktarıp ...

Türk Telekom mobil data hattımı yenileme süresi gelmiş olmasına rağmen call center'i arıyorum ikidir beni bayiye yönlendiriyorlar, bayilerine gidiyorum call center a yönlendiriyor. Data hattımı nasıl yenileyeceğim, gerçekten süreci bilen yok ve yanlış yönlendirmeye devam ediyorlar.

Ofisimin bulunduğu adreste fiber internet olmadığı, kablolu internetinde çok yavaş olması üzerine bir yıl önce Türk Telekom’dan “Faturalı Data hattı” aldım. Bir irtibat numarası verilmesine rağmen taahhüt süresi bildirilmeyerek yüksek faturaya geçildi. Bunu fark ettiğimizde aynı sıkıntıyı bir kez da...

Türk Telekom data hattı kullandığım mobil modemde aylardır sürekli kesintiler yaşıyorum. 50 GB paketin en çok 10-15 GB kadarını tüketebiliyorum, çünkü sürekli sinyal kesiliyor. Müşteri hizmetleri çözüm bulmuyor. Bu modemi güvenlik kameraları için kullanıyorum. Daha önce güvenlik sorunu yaşadığım ve ...

Türk Telekom'dan 16.05.2025 tarihinde data hattımı kapattırmak istedim. Müşteri hizmetleri, cayma bedelinin maksimum 800 TL olacağını bana iletti. Ancak gelen faturada 1.943 TL tutarında bir borç çıktı. Kapatmak istediğim zamanda bana bildirilmeyen iletişim vergisi ve benzeri ek ücretler, aniden son...

Giresun Tirebolu Körliman Mahallesi T******* İletişim'den Turkcell data hattımı Türk Telekom data hattına taşımak istedim. Belirttiğim bayideki yetkili K***** T*******, hattımı data hattı yerine normal öğrenci tarifeli hat olarak taşımış. Şimdi düzeltmek için tekrar aradığımda, 20 günlük bir bekleme...

Türk Telekom'dan 16 Nisan 2025 tarihinde, mevcut işletmemizin bulunduğu merkezi konumdaki binada altyapı olmaması nedeniyle data hattı aldım. Fakat Türk Telekom'un data hattı da dükkânda çekmedi. V*** hattımla 50-60 Mbps hız görürken, Türk Telekom yalnızca 1 Mbps hız vermekteydi. Aldığım bayi ile gö...

Türk Telekom Data Hattı Yaklaşık 6-7 senedir Türk Telekom data hattı kullanıyorum. İhtiyacım olduğu zamanlar kullanayım diye ancak ne online işlem merkezine giriş yapılabiliyor, ne kalan tl miktarı pratik yolla öğrenilebiliyor ne de doğru düzgün paketler satın alınabiliyor. Madem bu en basit işleml...

Türk Telekom data hattı ile ilgili işlem yapamıyoruz. Taahhütlü paket ile TTNET satış noktasından internet data hattı aldık. Taahhüt süresi doldu ve faturamız, taahhüt rakamının yaklaşık üç katı gelmeye başladı. Tekrar bir taahhüt seçmek ya da başka bir pakete geçmek istiyoruz; ancak satış noktası, ...

Türk Telekom data hattı kullanıcısıyım. Üzerime kayıtlı 2 hat var. 4.5 g servisinin açılması için yaklaşık olarak 5 defa aradım. Her seferinde işlemi gerçekleştirdiklerini söylediler. İnternet yavaşlığı sebebi ile tekrar tekrar aradığımda yine aynı şeyleri duydum. En son aradığım müşteri temsilcisi ...

Türk Telekom data hattım var fakat sistem o kadar kötü ki TL yüklemesi yaptık. Peki, paketi nasıl satın alacağız? Kullanımları nasıl göreceğiz? Mobil uygulamaya bu hat ile giriş yapılamıyor. Çağrı merkezini aradığınızda ise paket yükleme menülerinde, web sayfasında belirtilen Magnet paketleri çıkmıy...

2 Haziran tarihinde Türk Telekom dan 200 GB magnet aldım fakat hiçbir şekilde Türk Telekom mobil uygulamasına giremiyorum. Uygulama için Tek kullanımlık şifre gelmiyor, kolay gir kısmı hata veriyor sürekli. Ne kadar internetim kaldığını fatura miktarına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum da...

Mayıs ayında halihazırda cep telefon hattım Türk Telekom Prime olduğu ve memnun olduğum için kurumsal firmam için gerekli mobil data hattımı da Çanakkale Türk Telekom İl Müdürlüğü'nden satın aldım. Sözleşmeyi imzalarken kullanımları uygulamadan görüp göremeyeceğimi sorduğumda görebileceğimi söyledil...

Türk Telekom adı altında sözüm ona hizmet veren firma müşterilerini mağdur etmek için ellerinden geleni yapıyor. Önce mahallemdeki kablolu internet ve telefon hattı kesildi, aradan 3 ay geçmesine rağmen hala herhangi müdahalede bulunmadılar. Daha sonra kendilerinden mobil data hattı aldım onu da ans...

Merhabalar, Türk Telekom'dan aldığım data hattı bulunduğum bölgede hiçbir şekilde çekmiyor. Çekse bile aşırı yavaş olduğu için kullanamıyorum. Başka operatörlerin internetinde kesinlikle hiçbir sıkıntı olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorununuz için not alınmıştır, yakın zamanda düzeltec...

Firmamız,... Unvanıyla uzun süredir Türk Telekom kurumsal müşterisi olarak hizmet almaktaydı. Daha önce 10 adet kurumsal hattımızı yaşadığımız ciddi hizmet sorunları ve iletişim problemleri nedeniyle zorlukla iptal ettirmiş bulunmaktayız. Buna ek olarak, şirketimize ait 5 adet data hattı için tarafı...

3 ay önce data hattı aldım. Aldığım günden bugüne kadar düzgün bir şekilde 1 GB bile kullanamadım. Bu kadar kötü, bu kadar kalitesiz bir hizmet olamaz. Ayrıca saçma bir durum daha var; online işlemlere giriş yapamıyorum. Bugün hattı iptal ettireceğim. Bir daha asla, bırakın kullanmayı, önünden bile ...

3 ay önce mobil data hattı aldım, 300 GB internet paketi tanımladılar. 600 TL'ye alıyordum, ilk aydan sonra birden 950 TL oldu. Yüzde altmışa yakın zam yapmak biraz tuhaf değil mi? Ayrıca mobil uygulamaya da giremiyorum. Data hattı olduğu için mecburen bayiye gidip yükleme yapıyorum. Böyle bir uygul...

TTNET Mobil'den şikayetçiyim. Konu şu; 1 yıllık taahhütlü data hattımın süresi doldu. Bunu da tesadüfen modemin arayüzüne girdiğimde gördüm. Yani asla aramadılar ya da SMS ile bilgi vermediler. Zaten süreç boyunca da hiçbir fatura ve kalan GB bilgilerim hiçbir şekilde SMS olarak gelmedi. Neyse, taah...