Türk Telekom data hattı

Yaklaşık 10–15 yıldır Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar paketlerim bittiğinde internetim otomatik olarak dururdu. Ekim ayında mobil uygulama üzerinden yeni bir sözleşme yaptım. Paketim normalde 30 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS’ti; kampanya hediyeleriyle birlikte 35 GB ...

Türk Telekom cepmagnet data hattı kullanıyorum. Bu hatta tanımlanan 3 aylık, yenilenemeyen paket nedeniyle her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp yeniden paket tanımlatmak, ardından tl yüklemek zorunda kalıyorum. Ancak bu süreçte sistemin bilinçli olarak müşteriyi zarara uğrattığını düşünüyorum. ...

Türk Telekom’a yaklaşık 12 gün önce numara taşıma işlemi yaptım ve hy 60 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Hattım LTE’ye bağlı ve çekim gücü normal görünmesine rağmen, numara taşıdığım günden beri ping değerlerim sürekli 700–800 MS civarında çıkıyor. Bu durum günün her saatinde aynı ve bulunduğum...

Türk Telekom mobil hattımda bugün çok şaşırtıcı ve mağdur edici bir durum yaşadım. Telefonum internete girmemeye başlayınca hattı kapatıp açtım ve kalan internetime bakmak istedim. O sırada paketim bittiğine dair hiçbir SMS veya bilgilendirme almamış olmama rağmen faturama “data aşımı” adı altında 4...

Türk Telekom mobil hattımda Prime 65 taahhüdüm 26 Ocak tarihinde bitti. Taahhüt bitiminden sonra yaklaşık 15 gün kadar başka operatöre geçmeyi düşünerek teklifler inceliyordum. Bu süre içinde Türk Telekom’dan tarafıma SMS ile dönüş yapılarak, eski abone olduğum için Prime 70 tarifesini bana kampanya...

Türk Telekom’a ait yalnızca internet paketi yüklü mobil data hattımı 24.10.2024 tarihinde 12 ay taahhütlü olarak aldım. Askeri personel olduğum ve hudut bölgesinde görev yaptığım için bulunduğum yaşam alanında şebeke sorunu oluyordu; bu nedenle hattı dışarıda bırakarak interneti kullanabiliyordum. 2...

12.02.2026 tarihinde Kuşadası Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’nden faturalı 300 GB mobil data hattı satın aldım. Hattı sabah saat 10.30 civarında açtırdıktan sonra, hiçbir kullanım yapmadan aynı gün 13.15 civarında iptal ettirmek istediğimde, tarafıma 1.026 TL “hat bedeli” yansıtılacağı söylendi. Sade...

TT Mobil Türk Telekom bünyesinde aracıma ait data hattımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24 Aralık 2025 tarihinde, akşam saat 20:00 sularında Ankara Kentpark AVM içindeki Türk Telekom yetkili bayisine giderek aracıma ait kayıp sim kartın iptal edilmesini ve yerine yeni bir ...

Türk Telekom’a ait data hattım, 20.10.2025 ile 25.10.2025 tarihleri arasında bir zamanda “eksik evrak” gerekçesiyle herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda kısıtlandı ve internete hiç erişim sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borcumdan dolayı değil, eksik evraktan dolayı hattımın ...

Türk Telekom’a numara taşıma ile geçtiğim 510 *******94 numaralı hattım, dün sabah itibarıyla açılmasına rağmen mobil internetim çalışmıyor. Hattımda 30 GB paket tanımlı, güvenli internet hizmeti iptal edildi ve 4,5G ayarım açık olmasına rağmen, Bursa Yıldırım ilçesinde sinyal olmasına karşın hiçbir...

23.01.2026 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden mobil data hattı başvurusu yaptım. Sipariş sırasında hattın adresime Dijital Kurye ile teslim edileceği belirtildi. Ardından teslimat birimi beni arayarak hattı getireceğini söyledi ancak o gün gelmediler. Daha sonra başka bir güne randevu ...

Türk Telekom Magnet 300 GB data hattı kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden önce ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı gördüm, gönderdilerse bile tarafıma çok geç ulaştı. Bu nedenle yaklaşık 1 ay kadar hattımı taahhütsüz olarak kullandım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsil...

Türk Telekom’a kayıtlı data hattımı taşınabilir modemde kullanmak üzere almıştım. Bu hattın iptalini 15 Ocak’ta gerçekleştirdim, 16 Ocak’ta ise “Mülkiyeti şirketimize ait cihaz/donanım/modem/kart vb. ekipmanların 20.01.2026 tarihine kadar iade edilmesi gerekmektedir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak be...

Türk Telekom’dan Cep Magnet 200 tarifeli bir data hattı kullanıyorum. Kalan kullanım bilgilerimi öğrenmek için makul ve hızlı bir yol bırakılmadığını üzülerek görüyorum. 2026 Ocak ayı itibarıyla, sadece dakikalarca müşteri hizmetlerini arayıp bekleyerek bu bilgilere ulaşabiliyorum. Türk Telekom’un ...

Türk Telekom’a ait data hattım (Cep Magnet) üzerinde Samsun Atakum bölgesinde sürekli olarak internet yavaşlığı yaşamaktayım. Günün her saatinde, nerede olursam olayım, mobil verim son derece yavaş çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom bayi...

Türk Telekom’dan data hattı satın aldım; ancak internet paketim bittiğinde yeni paket tanımlatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın normal hat olarak açıldığını ve bu yüzden data paketi yüklenemediğini öğrendim. Bunun üzerine hattı satın aldığım Türk Telekom Kilis şubesine gittim; orada d...

Türk Telekom’a ait data hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen, önceki dönemlerde yaklaşık 500 TL civarında öderken Aralık ayı faturamın 1.400 TL gibi çok yüksek bir tutarla geldiğini gördüm. Taahhüdüm bitmesine rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...

Yaklaşık 1 sene önce yaşadığım yerde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan taşınabilir internet hattı satın aldım. 01.11.2024 tarihinde aldığım bu hattın, herhangi bir modeme takılarak kullanılabileceği bilgisi verildi ve ben de hattı sürekli modemde takılı şekilde kullandım. Bu süreçte ...

Türk Telekom’a ait 5054***510 numaralı faturalı hattımla ilgili olarak Aralık ayı faturama yaklaşık 1500 TL yansıtıldığını gördüm. Bu hatta ilişkin olarak hattı alırken bayide tarafıma 12 ay dolduğunda data hattının otomatik olarak iptal edileceği bilgisi verilmişti. Bu bilgiye güvenerek hattın kapa...

Eylül ayında Türk Telekom’dan mobil data hattı aldım. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir eksik evrak bilgisi iletilmedi ve hattım sorunsuz şekilde aktif edildi. Yaklaşık iki ay boyunca hattı kullandım, bu süreçte faturalarım düzenli olarak oluşturuldu ve ödemelerini eksiksiz yaptım. Yaklaşık 1...

Türk Telekom’dan 25.10.2023 tarihinde dört adet faturalı hat satın aldım. Daha sonra, 12.05.2025 tarihinde bu hatlarımı faturasız (prepaid) kullanıma geçirdim. Başlangıçta hatların bana data hattı olarak açıldığı bilgisi verilmişti; ancak kısa süre sonra hatların normal cep telefonu hattı olarak açı...

26.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan yeni bir mobil data hattı almak için online başvuru yaptım. Aynı gün telefonla arandım ve 8147396211 sipariş numarasıyla başvurum üzerinden hattım oluşturuldu. Beni arayan çalışan, herhangi bir Türk Telekom bayisinden fiziksel sim kartımı teslim alabileceğimi sö...

Türk Telekom’un evimde kullandığım data hattında 4.5G hizmetiyle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 09.09.2025 tarihinden bu yana hattımın 4.5G servisi kendiliğinden otomatik olarak kapanıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda hizmeti tekrar aktif ediyorlar, ancak bir süre ...

26.11.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdümün bittiği gün hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdım. Herhangi bir internet kullanımı yapmadığım halde, online fatura detayına baktığımda 1 günlük kullanım için yaklaşık 300 TL data ücreti yansıtıldığını gördüm. Hat Ankara/Pursaklar’da...