to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım 543 424 **1958** için, Bolu hatlı numaram üzerinden yurt dışındayken hiçbir kullanım yapmadığı...m halde son bir hafta içinde iki ayrı para kesintisi yaşadım. Hattımda “Yeniden Aylık 20 GB 1000 Dakika 1000 SMS” tarifesi tanımlı olmasına rağmen, ilk gün 40 TL, ikinci gün 20 TL
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdüm varken, 17.04.2026 tarihinde aranarak taahhüdümün değiştirildiğini s...onradan fark ettim. Görüşmede bana özel kampanya olduğu, taahhüdümü yenileyerek bir üst pakete (değerli 30 GB) geçtiğimde hem internet ve dakika hakkımın artacağı hem de mevcut fat
Türk Telekom hattım üzerinden 9222 servisinden, onayım ve bilgim olmadan bir burç aboneliği başlatıldığını fark ettim. 1...0.05.2026 tarihli faturamı kontrol ederken bu abonelikten kaynaklı 100,1 TL’lik ücret yansıtıldığını 11.05.2026 tarihinde gördüm. Hiçbir şekilde bu servise üye olmadım, herhangi bi
Türk Telekom’dan 5 Mayıs Salı günü Kocaeli / Çayırova adresim için Limitsiz Fiber internet başvurusunda bulundum. Başvur...u numaram 1787037966’dır. Kurulum için Çarşamba gününe randevu verildi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çarşamba akşamı şikayet kaydı oluşturdum, Perş
Konu: Yanıltıcı Paket Bilgilendirmesi ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, Türk Telekom müşterisi olarak... yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti iletmek istiyorum. Başlangıçta aylık 250 TL sabit ücret karşılığında 10 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika konuşma hakkı sunulan
20.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Türk Telekom faturalı hattımdan 11858 numarasını aramışım ve yaklaşık 5 dakika...lık görüşme için faturama 450 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldığını gördüm. Arama esnasında herhangi bir sesli bilgilendirme ya da ücretlendirme uyarısı yapılmadı, bu numaranın bu
Türk Telekom hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için dün tarifemi değiştirdim ve sınırsız dakika içeren bir pakete ge...çtim. Ancak bugün sabahtan beri hattım giden aramalara ve SMS’e tamamen kapalı durumda. Arama yapmaya çalıştığımda kimi zaman “arama başarısız oldu” hatası alıyorum, kimi zaman da
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Mayıs günü saat yaklaşık 19.40 civarında Türk Telekom mobil uygulaması... üzerinden işlem yaparken, ekrana bir kod girme alanı geldi. Uygulamada ve yolda olduğum için ekrana çok dikkat edemedim ve kodu girdikten sonra hatta “Cigabayt Aşkına” isimli bir
Türk Telekom faturalı hattımın kontrat süresi dolduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Kontrat sonrası normal tarifeye ...geçince mevcut ücrete 200 TL zam yapılacağını söylediler. Bu zammı kabul etmediğimi, aksi halde başka operatöre geçebileceğimi belirttim. Bunun üzerine hattımı kaybetmemek için far
25.04.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma 1 haftalık, 1 GB internet, 100 dakika ve 100 SMS içeren yurt dışı paketi tanım...lattım. Etiyopya’ya gittiğimde hattım hiçbir şekilde açılmadı ve paketi 2 gün boyunca defalarca denememe rağmen kullanamadım. Mağduriyetimi bir kenara bırakıp, en azından kullanam
11 Mayıs 2026 günü saat 15:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme için bir te...klif aldım. Telefonda bana 531 TL karşılığında 30 GB internet, 3.000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya içeren bir paket sunuldu. Özellikle sosyal medyanın gerçekten sınırsız
Türk Telekom mobil hattımda 30 GB internet paketi kullanıyordum ve dün paketim biter bitmez, yaklaşık iki dakika içinde ...aşım tarifesi devreye alınarak faturamı neredeyse iki katına çıkardılar. Normalde aylık yaklaşık 420 TL ödediğim fatura, aşım uygulamasıyla birlikte 872 TL’ye yükseldi. Konu ile i
İnternetime bağlanalı yaklaşık bir ay oldu. Sık sık internetin kopma problemi yaşıyorum; ama bahsettiğim kopma problemi ...birkaç dakika sürmüyor. 2 dakika varsa, 10 dakika yok gibi; 30 saniyelik bir video bile seyredemiyorum. Bununla ilgili defalarca arıza kaydı talebinde bulundum. Ekipler ısrarla gel
09.05.2026 tarihinde saat 18:46’da hattım üzerinden bilgim ve açık rızam olmadan freshio Fun isimli servise abonelik baş...latıldığını fark ettim. Durumu görür görmez aynı gün saat 18:58’de mesajla aboneliği iptal ettim. Toplamda sadece birkaç dakika aktif olan bu istenmeyen abonelik için hattıma 279
09.05.2026 tarihinde saat 17:41’de Türk Telekom’a ait kendi faturalı mobil hattım üzerinden, Veedz isimli servisi, bekle...mekte olduğum başka bir kod olduğunu sanarak, ne olduğunu tam anlamadan aktif ettim. Bu işlemin tamamen bilgim ve isteğim dışında gerçekleştiğini, herhangi bir açık onay vermediğim
Türk telefon fiber internet müşterisiyim. Fakat bırakacağım. 24 saatte, en az 24 kez internetim kesildi... Arıza bildirm...ek için, telefonumdan aradım. Şikayetime gelinceye kadar en az 4-5 dakika. İşe yaramayan sorular ve reklamları dinledim. Benim paramla, utanmadan bana reklam dinletiyorlar... Tam b
Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir fark etmediğimiz bir sorun yaşadığımızı bu ay detaylı fatura incelemes...i yapınca gördük. Faturam 737,18 TL olarak görünürken, indirim detaylarına baktığımızda 759,90 TL tutarında indirim yansıtıldığı halde toplam fatura tutarının yine de 737,18 TL olm
Türk Telekom fatura fiyatlarına fahiş zamlar yapıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde asla yardımcı olmuyorlar. 1500 ...TL ödüyorum. Ve asla bunun karşılığını aldığımı düşünmüyorum. Kesinlikle tercih etmeyin. Türk Telekom pişmanlıktır. Hani müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Hattın yasal sahibiyle g
Benim adıma kayıtlı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü nisan ayının başında yeniledim. Görüşme sırasında özellikle s...adece 15 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren, aylık 390 TL’lik bir paket istediğimi defalarca belirttim ve bana herhangi bir ek ücret veya sürpriz masraf çıkmayacağı söylendi
Türk Telekom mobil hatta hoş geldin paketi kullanıyorum. 7 Mayıs’ta paketimin son günüydü ve hattımda yaklaşık 150 TL ci...varında bakiyem bulunuyordu. Mobil verimi kapatmama rağmen bakiyem bir anda eriyerek 0,25 TL’ye düştü. Tl hareketlerime baktığımda ise internet kullanımında giden veri 0 MB, gelen
Yaklaşık 1 yıldır numaramı Türk Telekom’da kullanıyorum. 08.05.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Türk Telekom tarafınd...an arandım ve “Değerli Prime 40 GB 250 SMS 2000 dakika” paketini aylık 515 TL ücretle onaylamam istendi, telefonla bu paketi onayladım. Ancak daha sonra Türk Telekom uygulamasına g
Türk Telekom TTNET 24 Mbps internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 08.05.2026 tarihinde arıza sebeb...iyle teknik ekip eve gelecekti, fakat ekipten kimseyle yüz yüze görüşemedim. Teknik ekip beni aradığında evde değildim, kendilerine çok yakın olduğumu ve hemen geleceğimi söyledim.
7 Mayıs 2026 günü saat 19.15 civarında Türk Telekom hattıma tanımadığım, yurt dışı kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir numa...radan telefon geldi. Arayan kişi kendisini avukat olarak tanıttı ve “erkek çocukla beraber olma istemi üzerine şikayetiniz var” gibi son derece rahatsız edici ve ağır bir ifade kul
