to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom altyapısı üzerinden Aydın Kapalı Cezaevi görüntülü görüşme sistemi ile eşimle görüntülü konuşma hakkımı bir türlü kullanamıyorum. 11 Aralık ile 16 Aralık tarihleri arasında defalarca kez hem mobil internetimle hem de Wi-Fi üzerinden bağlantı denemeleri yaptım, her seferinde sistem "timeout" hatası veriyor ve görüşme hiç başlayamıyor.
Cezaevi yönetimiyle görüştüğümde bunun Türkiye geneli bir hata olduğu, sistemden kaynaklandığı söylendi ancak geçen zamana rağmen hâlâ hiçbir şekilde görüntülü görüşme yapamıyorum. Eşim içeride, benim de küçük çocuklarım var ve bu nedenle görüntülü görüşme hakkımızın olmaması bizi psikolojik olarak çok yıpratıyor.
Türk Telekom’un bu sorunu acilen tespit edip gidermesini, cezaevlerindeki görüntülü görüşme sisteminin kesintisiz ve sorunsuz çalışmasını, aile bütünlüğümüzü etkileyen bu mağduriyetin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Fiber internete geçiş için sürekli aranıp bilgilendirildim ve çalışanlar kendi belirledikleri 11 Ekim Cumartesi günü için randevu verdiler. O gün evde olmama ve işten izin almama rağmen kimse gelmedi. Durumu ilett...
Türk Telekom en az 2 aydır sitemizin bağlantısını yapmıyor. Fiber altyapı çekildi binaya ancak altyapıda ki kablo yanlış bağlanmış. İl merkez binasına gittik durumu defalarca bildirdik bir ay kadar süre sonunda altyapıyı kablosunu düzelttiklerini söylediler. Ancak bu seferde düzeltilen kablonun bağl...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, eşim S**** K** adına kayıtlı hatta ait bağlantıda, 21.11.2025 tarihinden bu yana binamızda tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. İnternet hiç gelmiyor, bağlantı hiç yok ve sorun altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor. Buna rağmen mağduriyetimizi gidermek için hi...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Hesabımız babamın T. C. Kimliği ve numarası üzerine kayıtlı. Ancak babam şu anda cezaevinde olduğu için, numaramı kapattıktan sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Numara güncellemesi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Türk Telekom mağazasına gittim, ...
Türk Telekom internet bağlantısı sorunu. 23 Mayıs'ta Türk Telekom'un müşteri hizmetlerini arayıp internet çekmeme sorunu yaşadığımı belirttim. O günden bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Aramalarıma rağmen hâlâ sorun giderilmedi. Evden çalışıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Türk Tel...
Yorumlar