Cezaevi Görüntülü Görüşme Hakkımız Sürekli Engelleniyor

Türk Telekom altyapısı üzerinden Aydın Kapalı Cezaevi görüntülü görüşme sistemi ile eşimle görüntülü konuşma hakkımı bir türlü kullanamıyorum. 11 Aralık ile 16 Aralık tarihleri arasında defalarca kez hem mobil internetimle hem de Wi-Fi üzerinden bağlantı denemeleri yaptım, her seferinde sistem "timeout" hatası veriyor ve görüşme hiç başlayamıyor.

Cezaevi yönetimiyle görüştüğümde bunun Türkiye geneli bir hata olduğu, sistemden kaynaklandığı söylendi ancak geçen zamana rağmen hâlâ hiçbir şekilde görüntülü görüşme yapamıyorum. Eşim içeride, benim de küçük çocuklarım var ve bu nedenle görüntülü görüşme hakkımızın olmaması bizi psikolojik olarak çok yıpratıyor.

Türk Telekom’un bu sorunu acilen tespit edip gidermesini, cezaevlerindeki görüntülü görüşme sisteminin kesintisiz ve sorunsuz çalışmasını, aile bütünlüğümüzü etkileyen bu mağduriyetin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.