Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cezaevindeki Babam Nedeniyle İnternet Hesabımda Numara Güncelleyemiyorum

profile
14 Ağustos 2025 23:20
1.967

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Hesabımız babamın T. C. Kimliği ve numarası üzerine kayıtlı. Ancak babam şu anda cezaevinde olduğu için, numaramı kapattıktan sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Numara güncellemesi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Türk Telekom mağazasına gittim, fakat her seferinde işlemi sadece yasal sahibi olan babamın yapabileceği söylendi. Cezaevinde olan birinin işlem yapması mümkün olmadığı için hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve hiçbir çözüm sunulmadı. Sadece uygulamaya giriş yapabilmek ve numaramın güncellenmesini istiyorum. Hizmet bedelini düzenli ödememize rağmen mağdur ediliyoruz. Konuyla ilgili acil çözüm ve destek talep ediyorum.
Abone Numaram: 7035596092

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ümmügül
04 Nisan 2024 21:42
990
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hesabıma Giremiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Ekim 2025 22:17
1.384

Türk Telekom Ev İnterneti: Kesintiler Ve Haksız Ceza

profile
20 Nisan 2025 22:29
338

profile
19 Şubat 2025 03:16
398
Yetkisiz Paket Değişikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yetkisiz Paket Değişikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yetkisiz Paket Değişikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yetkisiz Paket Değişikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri