to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 750 TL fatura ödüyorum. Buna rağ...men özellikle mobil internet tarafında neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ev internetimden çıktığım anda kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum fakat internet
Türk Telekom yüksek hızlı fiber internet abonesiyim. Modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanıyor gibi görünmesine rağmen... evimde günlerdir internet bağlantısı yok. Evde öğrencilik hayatı devam eden çocuklarımın ödevleri ve online işlemleri için internete ihtiyacımız var, cep telefonu internet paketle
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Ankara Elmadağ ilçesi Ha...sanoğlan mahallesinde kullandığım sabit internet hattım tamamen kesik durumda. Sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, internetin en az iki hafta daha gelmeye
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Urla Bademler adresimde yaklaşık bir aydır, Mart ayının ilk haftasından ...bu yana sürekli kopma ve çoğu zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse düzgün kullanamıyorum. Bu süre içinde neredeyse her gün Türk Telekom teknik destek ekibiy
Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Kocatepe Caddesi’ndeki 4 numaralı sitede, 2 bloktan oluşan, 80 dairelik bir yaşam... alanında oturuyoruz. Yaklaşık 6 aydır, yani 2025 yılının sonlarından beri ne cep telefonu şebekemiz doğru düzgün çekiyor ne de sabit internet altyapısından faydalanabiliyoruz. Öze
Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan playweedz isimli bir servis üzerinden 279 TL ...tutarında ücret bugün cep telefonu faturama yansıtıldı. Herhangi bir üyelik, SMS onayı, uygulama içi onay ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde böyle bir ücretlendirme ile karşı
Türk Telekom Cep Magnet faturasız hattımı, 100 GB 3 aylık 400 TL’lik likit paketi kullanmak amacıyla yeni hat alarak açt...ırdım ve bu hat için 1.050 TL yeni hat ücreti ödedim. Ancak hattı aldığım günden beri hiçbir internet paketi satın alamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden “Mobil Paket
Türk Telekom’un Kırklareli Demirköy Sivriler Köyü’nde bulunan sabit ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Orman içindeki yazlık evimde ne cep telefonu çekiyor ne de sabit telefonum var; dış dünyayla tek bağlantım bu internet. Buna rağmen internete bağlanabilmek için her geld
Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Hattımı artık kullanmak istemediğim için dün müşteri hizmetlerini arayar...ak hattımın kapatılmasını talep ettim. Bugün ise ayrıca Türk Telekom şubesine giderek hattımın iptal edilmesini istedim; ancak şubede kapatma işlemi yapılamadığını söyleyip yardımc
Türk Telekom cep telefonu interneti çekmiyor. Eşimin hattı da Türk Telekom. İnternet hız testi yapıyoruz; 250‑300 Mbps ç...ıkıyor, benim ise 1,5‑3 Mbps hız gösteriyor. Hattı başka bir telefona taktım, yine aynı telefonla ilgili bir problem yok. İki haftadır arıyorum, çözüm yok. Taahhüt olduğu için hatt
Bursa Osmangazi’de kullandığım Türk Telekom ev internetim 9 Nisan sabah 05.05’ten beri 5 gündür tamamen kesik olmasına r...ağmen sorun halen giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece “genel arıza var” denilip geçiştiriliyorum, bunun dışında tarafıma hiçbir bilgilendirm
Türk Telekom evde internet Prime kampanyası kapsamında tarafıma verilen Biletix kodunu yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. ...Biletix sitesinde kodu kullanmaya çalıştığımda “firma cep telefonu ve şifre bilgileri eşleşmiyor” şeklinde sürekli hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili Tü
Türk Telekom cep telefonu hattımı kullandığım numaram son dönemde arama yaptığım bazı kişilerde telefonun kendi arama ek...ranında spam / istenmeyen arama olarak görünmeye başladı. 01.04.2026 tarihinden bu yana bu durum devam ediyor ve özellikle belirli kişilerle yaptığım görüşme denemelerinde numaramı
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için İstanbul Eyüp Göktürk’te yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sür...ekli "Fiziksel wan Bağlantısı Bulunamadı" uyarısı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı problemi olduğu, kazı çalışması yapıldığı ve ekiplerin ilg
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımı telefonuma taktığımda, hattım faturalı olmasına rağmen hatta lira yüklemem ge...rektiğine dair uyarı alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre boyunca arama yapamıyorum, yalnızca internet erişimim açık. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerin
Türk Telekom mobil hattım için “Değerli 30” tarifesine geçiş sürecinde, yeterince bilgilendirme yapılmadan taahhüt onayı... alındığını ve bu süreçte mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Cep telefonu taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 10 gün kala Türk Telekom tarafından arandım ve yeni taahhüt vermem is
Türk Telekom mobil hatlarım için 9.04.2026 döneminde beklemediğim şekilde çok yüksek faturalarla karşılaştım. Normal şar...tlarda cep telefonu faturalarım ortalama 400 TL civarında gelirken, taahhüdüm bitmek üzereyken numaramı taşıdığım dönemde bir hattıma 2.182 TL, diğer hattıma ise 1.700 TL’nin üzeri
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom Prime hattı kullanıyorum ancak cep telefonumda internet hattım neredeyse hiçbir yerde sağ...lıklı şekilde çekmiyor. Ücretini ödediğim hizmeti alamıyorum, internet bağlantısını kullanmak istediğimde ya hiç erişim olmuyor ya da bağlantı kuramadığım için hizmetten faydalanam
Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde uzun süredir ciddi çekim ve kopma sorunları yaşıyorum. Afyonkarahisar Din...ar Stadyum Mahallesi Güneş Ongut Caddesi civarında hem cep telefonları doğru düzgün çekmiyor hem de ev interneti sürekli kopuyor. Özellikle soğuk havalarda internet kullanabilmek i
Türk Telekom cep telefonu hattımda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce faturalı hattan ...faturasız hatta geçiş yaptım. Faturalı hatta ise sadece 15 gün kadar kalmıştım ve o dönemdeki tarife ücretimin 200 TL olduğu, ayrıca tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansımayacağ
Yaklaşık iki buçuk aydır Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetini, sürekli bağlantı kopmaları nedeniyle... sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimde internet bağlantısı tamamen gidiyor, modem üzerinde sadece elektrik güç kaynağı ışığı yanıyor ve bağlantı bazen 1 dakika, bazen 2–5 dakika
Türk Telekom ile hiçbir alakam olmayan bir mobil hat için uzun zamandır sürekli SMS almaktayım. Adıma kayıtlı olmayan ve... benimle hiçbir bağlantısı bulunmayan bir Türk Telekom mobil hattın iletişim numarası olarak Vodafone’da kayıtlı olan kendi cep telefonu numaram sistemlerinize girilmiş. Bu nedenle
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 04.02.2025 tarihinden beri evime gele...n dış hat kablosundaki kopma nedeniyle ciddi bir altyapı sorunu yaşıyorum. Kablo bir süre önce koptuğu için, interneti tamamen kaybetmemek adına geçici olarak kendi imkanlarımızla
10 Nisan 2026 günü saat 12.22 civarında Türk Telekom hattıma, Jet Ders adıyla bir içerik/abonelik ekranı aniden cep tele...fonumda belirdi. Ekranı kapatmaya çalışırken yanlışlıkla onaylanmış görünüyor. Herhangi bir şifre almadım, hiçbir uygulamaya girmedim, bilinçli olarak da hiçbir abonelik başlatmadı
