to read complaints and reviews, or file yours.1
Çekim Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Hat İçin Fatura İptali Talebi
29 Kasım 2025 09:36200
Türk Telekom’dan 17.11.2025 tarihinde Trabzon Maçka’da kullanmak üzere yeni bir faturalı mobil hat aldım. Hattı aldığım günden beri bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum.
Yaşadığım çekim problemi nedeniyle müşteri hizmetleri ile görüşerek yaşadığım sorun yüzünden oluşan faturanın iptal edilmesini talep ettim ancak bu konuda yardımcı olmadılar. Kullandığım bölgede hizmet alamadığım bir hat için fatura ödemek istemiyorum.
Bulunduğum bölgede çekmeyen bu hat için düzenlenen faturanın, herhangi bir ek ücret veya cezai işlem yansıtılmadan tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
