to read complaints and reviews, or file yours.Babamın üzerine kayıtlı 542 340 ** ** numaralı Türk Telekom mobil hattını uzun süredir kullanıyorduk. Türk Telekom uygul...amasında taahhüdün mayıs ayı başında biteceği bilgisi yer aldığı için, biz de buna güvenerek ve makul bir cayma bedelini göze alarak hattı mart ayının ortası/sonuna doğru başka ope
Ankara Sincan Kapalı Cezaevi l2 koğuşunda bulunan eşimle günlerdir Egörüş uygulaması üzerinden görüşme sağlayamıyorum. Y...aklaşık 6–7 gündür uygulamaya girdiğimde sürekli e0006 hatası alıyorum. Uygulamayı silmedim, ayarlarda hiçbir değişiklik yapmadım, telefon veya numara değiştirmedim, telefonum da g
Samsun Çarşamba Cumhuriyet Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısıyla aldığımız internet hizmetinde 6 aydan uzun süredir ci...ddi sorun yaşıyoruz. Evdeki internet neredeyse hiç çekmiyor, zaman zaman çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Ne televizyonlarda ne de telefonlarda interneti sağlıklı bir şekilde
"Işıl hanıma çok teşekkür ediyorum"
Türk Telekom’un 7034272745 hizmet numaralı abonesiyim. 27 Aralık 2025 tarih...inde yaşanan yangın sonucu, Şeyhli Mahallesi Çelebiler Sokak No: 17 Terme /
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüdü 04.04.2026 tarihinde sona erecekti. Şubat ayında aranıp taahhüdümü yeni...lemeyi düşündüğümü, alabileceğim upload ve download hızları hakkında bilgi almak istediğimi belirttim; ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece bilgisiz ve yetersiz olduğu iç
2 Nisan’da İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 746311684...1). İlk kurulum randevum 06.04.2026 günü 08.30–13.30 saatleri arasına verildi. Müsait olmadığımı belirtince randevu 04.04.2026 günü 13.30–18.00 saatlerine alındı. Ancak aynı gün sa
Türk Telekom Müdürlüğü Yetkililerine, 8 Nisan Çarşamba günü saat 16.30 civarında, fiziksel sim kartımı e-sim’e dönüştür...mek amacıyla Bursa Nilüfer Konak’taki müdürlüğünüze müracaat ettim. Girişin solundaki en dip masada görevli personelin, ben masanın önünde beklerken telefon görüşmesini "Bu son müş
Türk Telekom tarafından, herhangi bir talebim ve onayım olmaksızın ikinci kez “fiber altyapıya dönüşüm” kapsamında rande...vu oluşturuldu. 11.04.2026 tarihli randevu dahil olmak üzere, bilgim ve iznim olmadan adımıza işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemler 7029048305 hesap numaralı ha
İstanbul Arnavutköy’de TÜRKSAT üzerinden aldığım ve Türk Telekom altyapısını kullanan internet hizmetim 4 Nisan’dan bu y...ana tamamen kesik durumda; 4 gündür evde hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Hizmet numaram 1025090059. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak kızımın ödev
Türk Telekom'a 05.04.2026 pazar günü geçiş yaptım. Sürece yardımcı olan müşteri temsilcisi, Selfy 'e özel yeni müşterile...re yönelik bir paketi alabileceğimi söyledi. Ancak geçiş yaptığımda paketten yararlanamayacağım ve "yeni müşterilere özel" olduğuna yönelik bir dönüş geldi. Bunun üzerine web sites
Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğim kapsamında 20 Mart Pazartesi günü başlayan genel arıza nedeniyle 23 Mart Çarş...amba gününe kadar internet ve Tivibu hizmetlerinden faydalanamadım. Arıza giderildikten sonra aynı gün içinde tekrar IP alamama sorunu yaşadım, yeniden arıza kaydı açtırdım ve uzak
TTNET ADSL aboneliğimde 1 Nisan Çarşamba günü öğle saatlerinden beri evimde internet bağlantısı tamamen kesildi ve o gün...den bu yana 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternete bağlanamadığım için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süreçte TTNET müşteri hi
Türk Telekom Prime üyesiyim. Üyelik sırasında Prime ayrıcalıkları kapsamında farklı markalardan yapılacak alışverişlerde... indirim kodları verileceği başta olmak üzere pek çok avantajdan bahsedildi, ancak pratikte bu ayrıcalıkların geçerli olmadığını gördüm ve kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış his
1 Nisan Çarşamba günü saat 13:16’da 444 0 375 numaralı hattan TTNET tarafından arandım ve her zamanki “binanızın altyapı...sı fibere geçti, dönüşümünüzü sağlayalım, randevu verelim” konuşması yapıldı. 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim için daha önce defalarca randevu aldığımı, ancak hiçbir randevuy
Türk Telekom ev interneti bağlatmak için 25 Mart 2026 Çarşamba günü İzmir Buca’daki adresim için başvuru yaptım. Aradan ...9 gün geçmesine rağmen ne bağlantı için gelen oldu ne de başvurumla ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Eşimle birlikte Home office çalışıyoruz ve sabit internet bizim için
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi ile faturalı hat geçişi yaptım. 25 Mart Çarşamba günü başvurumu yaptım ve yeni sim k...artım kurye ile teslim edildi. Sim kartımın teslim edilmesinin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda
Muğla Marmaris’teki adresim için Çarşamba günü Türk Telekom Marmaris merkez şubesine 0554*******03 numaralı hattımla ev ...interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 72 saat içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak üzerinden 72 saat geçtiği halde herhangi bir ekip gelmedi, bağlantı yapılm
25 Mart Çarşamba günü saat 14.29’da +90 (216) 203 04 78 numaralı hattan arandım. Telefonda robotik bir ses “Sesim geliyo...r mu? ” diye sordu, ben de dalgınlıkla “Evet” cevabı verdim. Ardından “Bu sesi daha çok duyacaksınız” gibi bir ifade kullanıldı ve ben de dolandırıcılık şüphesiyle hemen telefonu k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 18 Mart Çarşamba akşamından beri kesinti yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır evimd...e internet yok. Aynı binada yaşadığımız diğer dairelerde internet varken, bizim dairemizde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. İlk
23 Mart 2026 tarihinde saat 10.05’te 0850 771 04 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilis...i olarak tanıttı ve mevcut aboneliğime dair tüm kişisel bilgilerime sahipti. 5G’ye geçiş yapılacağını, bana modem gönderileceğini, modem bedelinin 5.450 TL olduğunu, bu tutarı kapı
23.03.2026 tarihinde TTNET çağrı merkezini arayarak evimde internet bağlantısı olmadığını ilettim ve yardımcı olunmasını... istedim. Görüştüğüm çalışan, hatta internet bağlantısı göremediklerini, uzaktan bağlanacaklarını söyleyerek arıza kaydı oluşturdu. Buna rağmen sorun çözülmedi. Ardından salı günü
23 Mart 2026 tarihinde saat 10.05’te 0850 771 04 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilis...i olarak tanıttı ve tüm kişisel bilgilerime sahipti. 5G’ye geçiş yapılacağını, bana modem gönderileceğini, modem bedelinin 5.450 TL olduğunu, bu tutarı kapıda ödeyebileceğimi, daha
18 Mart Çarşamba günü Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, bu nedenle “Değerli 30 GB” paketine geçebile...ceğim söylendi. Bu görüşme sonrasında 0542*****35 numaralı Türk Telekom faturalı hattım için vergiler hariç 343,09 TL tutarındaki Değerli 30 GB paketine geçişim yapıldı. Öncesinde
Türk Telekom hattıma sahip numaram, birkaç gündür özellikle +44 alan kodlu farklı numaralar tarafından art arda aranıyor.... Engelleme yapmama rağmen her seferinde farklı bir numaradan tekrar arama geliyor ve bu durum Çarşamba gününden beri devam ediyor. Aramalar yalnızca gündüz saatlerinde değil, şu
