to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan yaklaşık bir buçuk yıl taahhütlü, hızının 200 ya da 500 Mbps civarında olduğunu hatırladığım evde fiber... internet paketi için başvuruda bulundum. Altyapınız var denilerek işlem yapıldı. Taahhüt başlangıç tarihim 10 Haziran Çarşamba, kurulum için ilk geldikleri tarih ise 13 Haziran Cu
03.06.2026 Çarşamba günü Türk Telekom sabit internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana internetimiz sürekl...i olarak yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece 29.06.2026 tarihine kadar altyapıda yaşanan sıkıntı sebebiyle arızanın devam ettiği söyleniyor, bun
Türk Telekom ev internetimizi, kızımın YKS sınavına girmesine sadece üç gün kalmışken, 17 Haziran Çarşamba günü itibarıy...la tamamen kaybettik. Modem “bağlı internet yok” uyarısı veriyor ve şu an Konya Karatay Araplar Mahallesi’indeki adresimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Kızımın son
Türk Telekom’un evde internet hizmetini “Online Sabit Fiyat Kampanyası 24 Mbps” paketiyle kullanıyorum. Ancak çarşamba g...ününden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Çarşamba günü başlayan bu kesinti için cumartesi günü arıza kayd
Türk Telekom’un Ayvalık Şehit Fahri Caddesi Ege Apartmanı 7/7 adresindeki fiber internet aboneliğinde, en yüksek paket o...lan 1000 Mbps fiber hizmetini kullanmama rağmen üç gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bina girişindeki fiber kutusu adeta çarşamba pazarı gibi dağınık ve sağlıksız bir
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim, İstanbul Bakırköy’deki adresimde 10 Haziran Çarşamba gününden beri, yani 4 ...gündür tamamen internet erişimim yok. Ne bağlantı alabiliyorum ne de modem üzerinden internete çıkış sağlanıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla çeşitli tutarlarda ücret çekimleri ...yapılmıştır. Özellikle Apple servisi üzerinden, 3 Haziran Çarşamba gecesi saat 01:00 civarında vergiler dahil 549 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğine dair SMS aldım. Son bir ay
"Aradılar ve ilgilendiler. Teşekkür ederim."
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. 3 Haziran 2026 Çarşamba günü öğle saatlerinde internetim tamamen kesild...i. Arıza kaydı açtırdığımda genel bir arıza olduğu, kayıt alındığı ve ilgilenildiği söylendi ancak aradan geçen günlere rağmen hala hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İst
Türk Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde bulunan 8863108774 hizmet numaralı ev interneti aboneliğimde, 3 Haziran 2026 Çarşa...mba gününden 10 Haziran 2026 Çarşamba gününe kadar, yaklaşık bir hafta boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kesikti ve bağlantıyı hiç kullanamad
Türk Telekom’a sabit internet ve Tivibu başvurusu yaptım. 08.06.2026 Pazartesi günü için 13.30–18.00 saatleri arasında k...urulum randevusu verildi. Bu saat aralığı için işlerimi iptal edip eve geçtim, ancak gün içinde bana hiçbir bilgi verilmeden randevunun ertesi güne ertelendiğine dair SMS aldım. B
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps hizmeti kullanıyorum. Çarşamba gününden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür ev internetim ...tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Hizmet numaram 1883074113’tür. Arıza durumunu kontrol edebileceğim bir link üzerinden sürekli aynı hata kaydını görüyorum, ancak hata duru
7 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Samsun Çarşamba – Ankara arası otobüs bileti almaya çalıştım. Bilet ücreti 800 TL g...örünmesine rağmen ödeme ekranında tutar 2.080,80 TL olarak çıktı. Doğrulama kodunu girerek işlemi tamamlamaya çalıştığımda sistem ödemeyi kabul etmedi; ancak aynı işlemi beş kez de
İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom fiber internet dönüşümü için... defalarca randevu verildi ancak randevu günlerinde ne arandım ne de eve gelen oldu. Hizmet veriyorsunuz, bağlantı sorunu yaşıyoruz; hizmet veriyorsunuz, hız sorunu yaşıyoruz; şimd
Konya ili Yunak ilçesi Karataş Mahallesi 168051. Sokak No:20 adresinde ikamet eden ve hayatımın en önemli sınavı olan KP...SS’ye hazırlanan bir öğrenciyim. Bölgemizde internet altyapısı elektrik direklerindeki portlar üzerinden sağlanmasına rağmen, evimin önündeki direkte portta yer olmadığı gerekçesiy
Türk Telekom faturalı hattımda Mobil Online İşlemler üzerinden her çarşamba kullandığım Sil Süpür kampanyasını bugün iti...barıyla kullanamıyorum. Uygulamada Sil Süpür bölümü hiç gözükmüyor ve bu yüzden hakkımı kullanamıyorum. Ayrıca sil süpürden uzun zamandır sürekli sadece günlük internet veriliyor,
Türk Telekom faturalı hattıma ait taahhüdümün bitmesine 6 gün kala, 20 Mayıs Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak... aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede cayma bedelinin 36 TL olduğunu, faturasız hatta geçmek için de 250 TL ödemem gerektiğini söylediler. Bu koşulları kabul ede
Türk Telekom’un 12 Mbps sabit internet abonesiyim. Rize ili Pazar ilçesindeki adresimde kullandığım sabit internet hizme...tim Çarşamba sabah saat 07.00’den bu yana, yani yaklaşık 4 gündür kesintili durumdadır ve sorun hâlâ devam etmektedir. İlk 3 gün boyunca internet hizmeti tamamen kesildi, bugün it
Türk Telekom hattı kullanıyorum, hattımın son 4 hanesi 3772. Yaklaşık 5–6 aydır her Çarşamba Sil Süpür kampanyasından sa...dece 1 günlük 1 GB internet veriliyor. Diğer kullanıcıların aynı kampanyadan 5 günlük 4 GB gibi çok daha avantajlı hediyeler aldığını görüyorum. Bu durum bana karşı haksızlık gibi
"Teşekkürler"
Türk Telekom Genel Müdürlüğü Türk Telekom altyapı ve Samsun Çarşamba Türk Telekom ; Türk Telekom altyapısına ait tel...efon direği ile ilgili ciddi bir güvenlik ve zarar şikayetimi iletmek istiyorum. Samsun ili Çarşamba ilçesi Hürriyet Mahallesi Göl Sokak önünde bulunan telefon direği uzun süredir
Türk Telekom’dan Samsun Atakum’daki adresim için Fiber 200 Mbps sınırsız ev interneti başvurusunda bulundum. Dijital Kur...ye ile kimlik doğrulamam yapıldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp özellikle uygun olduğum günü belirterek 3 Haziran 2026 Çarşamba günü için 13.30–18.30 saatleri arasına kurulu
Türk Telekom üzerinden “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketine geçiş talebinde bulundum. Bu kapsamda Jetloği f...irmasının 17’sinde modem ve sözleşme teslimi için geleceği söylendi. Ancak o günden bu yana defalarca aramama rağmen ne modem ne de sözleşme teslimi yapıldı, dağıtıma çıkarıldığına
Türk Telekom üzerinden ev adresimde internet hizmeti almaktayım. 22.05.2026 tarihinde saat 14:23’te internet erişimim ta...mamen kesildi ve aynı gün 5680****33 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Buna rağmen dünden beri sorun çözülmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. M
