"Bugün En kısa sürede arızayı giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Türk Telekom çarşamba
1.054 şikayet
Türk Telekom Adıyla Yetkisiz Arama Ve Güvenlik Talebi
7 Ekim 2026 Çarşamba günü saat 16.02’de 0 212 922 18 06 numaralı hattan arandım. Görüşmenin başında nereden aradıklarını... belirtmeden internet taahhüdümün bittiğini söylediler. Bunun üzerine nereden aradıklarını sorduğumda Türk Telekom’dan aradıklarını ifade ettiler. Ben aktif bir Türk Telekom müşte
İzinsiz 319 TL Ücretlendirme Ve Şifre SMS’i İçin İade Talebi
Türk Telekom hattıma bugün, 7 Ekim Çarşamba günü, hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde 3...480 numarasından bir şifre SMS’i geldi ve ardından hattıma toplam 319 TL tutarında ücret yansıtıldı. Fatura ve kullanım analizi görüntülediğimde, bu tutarın çeşitli kalemler halind
Türk Telekom’dan Gelen İstenmeyen Arama Ve Sözleşme Olmadığının Yazılı Teyidi Talebi
07.10.2026 Çarşamba günü saat 13:36’da 0 212 922 18 06 numaralı hattan, üzerime kayıtlı bireysel hattım 0 53*********13 ...aranmıştır. Telefona cevap vermeme rağmen karşı taraf hiçbir şey söylemeden aramayı sonlandırmıştır. Bu görüşme esnasında hiçbir sözleşmeye onay vermedim, hiçbir hizmet veya ürün
Fiber Kablosu Hasarı Ve Türk Telekom'un Gecikmeli Müdahalesi
30 Eylül Çarşamba sabahı Manisa Alaşehir Akkeçili Caddesi’nde yapılan yol çalışmaları sırasında apartmanımıza gelen fibe...r kablo zarar gördü ve tüm apartmanın interneti kesildi. O günden bu yana, bugün itibarıyla 6 gündür ev interneti hizmeti alamıyoruz. Apartmandaki aboneler olarak ayrı ayrı ve def


İnternet Kesintisi, Cevapsız Servis Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom ev internetim çarşamba gece yarısından sonra tamamen gitti ve 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimim yok.... Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor. Dün sabah saat 10.00 civarında ekipler eve geldi, modeme ve kablolara sadece birkaç dakika bakıp sorunu çöz

Mahalledeki İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Çözüm Tarihleri
7022703031 numaralı Türk Telekom modem kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Kocasinan semtinde 28 Eylül’den bu yana tüm... mahallede internet bağlantısı yok. Türk Telekom’u her aradığımda altyapı arızası olduğu söyleniyor ve sürekli olarak ertesi gece 00.10, 00.20, 00.30 gibi saatlere tamamlanacağı bi

Türk Telekom'dan Kesintili İnternet, Randevu İptali Ve Haksız Fatura
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için yaklaşık 15–20 gündür İzmir Konak ilçesi Ulubatlı Mahallesi’ndeki adresim...de internet hizmeti alamıyorum. İnternetim aniden kesildi ve nedeni öğrenmek için aradığımda, fiber internete geçmem gerektiği, aksi takdirde internet kullanamayacağım ve bunun zor
Türk Telekom Dijital Kurye Sürecinde Yanıltıcı “Adresinizde Bulunamadı” Notu Ve Teslimat Eksikliği
Türk Telekom mobil hatta geçmek için yaptığım başvuruda Dijital Kurye sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonl...a arayarak hattımı taşımak istediğimi belirttim, tarafıma randevu oluşturulduğu ve dijital kuryeye verildiği söylendi. Gün içinde gelineceği belirtilmesine rağmen tüm gün, akşama k
İnternet Kesintisi Kırmızı Işık Veriyor Ve Özel Toplantıya Katılamıyorum
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 29 Ekim 2026 Çarşamba günü saat 15:45’ten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Mod...emimin üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve iki gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Evimde kendi mobil internetim de çekmediği için özellikle gerçekleştirme

Öne ÇıkanKonular
Sahte Türk Telekom Araması Ve Yetkisiz Sabit İnternet Paketi Değişikliği
30 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 15.30 civarında 0 212 922 18 06 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom adına aradıklar...ını söyleyerek sabit ev interneti paket değişikliği için benden onay aldılar. Görüşme boyunca kendilerini Türk Telekom gibi tanıttıkları için buna güvenerek onay verdim. Daha sonr
Türk Telekom'un Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Okulların Eğitimini Durdurdu
İzmir Buca’da aynı bina içinde üç ayrı okul olarak eğitim öğretimi sürdürüyoruz. 25 Eylül 2026 Cuma günü saat 16.00 civa...rında Türk Telekom’dan aldığımız internet hizmeti tamamen kesildi. 30 Eylül 2026 Çarşamba sabahı itibarıyla hâlâ internetimiz yok ve toplam beş gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyo
Türk Telekom'dan Randevu Tutulmaması Ve Fiber Dönüşüm Sürecindeki Sorumsuzluk
Türk Telekom tarafından geçen hafta içinde İstanbul Sultangazi’deki ev sabit internet hattım için fiber altyapıya geçiş ...amacıyla arandım, ücretsiz kurulum olacağı ve randevu verileceği söylendi. Görüşmede randevu oluşturuldu, tarafıma 25.09.2026 tarihli randevu ve tek kullanımlık onay kodlarını içer
Altyapı Kurulumu İçin Aylarca Bekleme Ve Süreç Belirsizliği
Türk Telekom’dan Samsun Çarşamba Sarıcalı Mahallesi 449. Sokak No:2 Daire:2 İma Mera Evleri adresindeki binamıza sabit i...nternet için altyapı talebimiz olmasına rağmen aylardır hiçbir işlem yapılmadığı için şikayetçiyim. Bina yöneticimiz yaklaşık 8 ay önce altyapı başvurusunu yaptı. Ben de bu süreçt
İnternet Kesintisi Ve Tehlikeli Kablo Durumu İçin Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve Hipernet full limitsiz paket kullanıyorum. Çarşamba günü saat 21.58 civarında... internetim tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı açtırdım. Cuma günü gelen ekip, kabloda hasar olmadığını ancak eve internet gelmediğini, kabloların değişmesi gerektiğini ve bunun

Sabit İnternet Kurulumunda Randevu Gelmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve yeni adresim Konya Beyşehir’de bulunuyor. Kurulu...m için geçtiğimiz çarşamba günü randevu aldım; ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. Randevudan bir gün önce, salı akşamına doğru iki görevli geldi, sadece giri
Keçiören'de 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Teknik Destek
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Ankara Keçiören’de bulunuyor. Çarşamba gününden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür evi...mde internet yok. Binamızın elektrik odasına gelen Türk Telekom teknik ekibi genel bağlantıyı kontrol etmiş ve bazı dairelerin bağlantısını kesip gitmiş, benim dairem de bu çalışma
Sil Süpür Kampanyası Yenilenmedi, Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmadı
Türk Telekom faturalı hattımda her çarşamba yenilenmesi gereken Sil Süpür kampanyası yaklaşık bir haftadır uygulamada gö...rünmüyor. Uygulamaya her girdiğimde Sil Süpür hakkımın yenilenmediğini ve kullanamadığımı fark ediyorum. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde tarafıma bir hafta içinde sorun
Turbobox Başvurumun Durumu Hakkında Bilgi Ve Hızlı Çözüm Talebi
16 Eylül’den bu yana Türk Telekom Turbobox internet başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Başvuruyu Adana’da Kuzey Tekno...shop İletişim bayisinden, Karasoku Mahallesi 28012 Sokak No:10/A adresim için yaptım. Adreste slot olmadığını, bu yüzden işlem yapılamadığını, beni arayacaklarını söylediler ancak
Türk Telekom’la 20 Gün Süren İnternet Kesintisi ve Saygısız Yaklaşım
Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür hiç hizmet alamıyorum. YEDAŞ ekipleri elektrik... direğini değiştirirken internet kablomuzu kesmiş, bağlantı tamamen kopmuş durumda. Bu durumu 10 gün önce Samsun Çarşamba Türk Telekom arıza birimine iki kez bizzat giderek bildir
Statik IP Hizmetinde Çelişkili Bilgi Ve Ücret Sorunu
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak statik IP almak istedim. Bana iki seçenek sundular. Birincisi müşteri hizmetl...eri aracılığıyla aylık 230 TL’nin faturama yansıtılması ve işlemin müşteri hizmetleri tarafından tamamlanmasıydı. İkinci seçenek ise Türk Telekom müdürlüğüne giderek yıllık 2.300 T
İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması
Türk Telekom TTNET sabit hat fiber internet aboneliğimde 16 Eylül Çarşamba gününden bu yana evimde internet hizmeti alam...ıyorum. Yaklaşık bir haftadır hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için kullanmam gereken internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülemedi. Bu süre içinde iki farklı ekip ad

Fiber İnternet Ve Tivibu Kesintisi: Uzun Süreli Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet ve Tivibu müşterisiyim. 16 Eylül Çarşamba gününden beri evimizdeki internet bağ...lantımız tamamen kesik ve Tivibu hizmetini de kullanamıyoruz. Günlerdir hem internet hem televizyon hizmetinden yararlanamıyor olmamız bizi mağdur ediyor. Arıza başladığından bu y
Yeşildere Köyünde 5G Veri Tarifi İçin Sürekli Çekim Sorunu
Türk Telekom hattımda kullandığım Sınırsız 5g Data tarifeme rağmen Samsun Çarşamba Yeşildere köyüne her gelişimde telefo...numla internete neredeyse hiç giremiyorum. Yaklaşık 900 TL’nin üzerinde fatura ödediğim hatta bırakın interneti, telefonla konuşurken bile evin içinde çekmediği için cam kenarına g



















