Türk Telekom çalışma

25 Ağustos 2025 Pazartesi günü, Türk Telekom Popüler 20GB mobil internet paketi kullanırken internetim bitti. Normalde internetim bittiğinde bilgilendirme mesajı gelmesi gerekirken, mesaj geç geldi ve bu nedenle internet aşımı yaptım. Paketim bittikten sonra, ancak aşım gerçekleştikten sonra bilgile...

7 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Bakırköy, İstanbul’daki evimde internet, telefon ve Tivibu hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Türk Telekom’a her gün telefonla arıza kaydı oluşturup güncel durumu sorgulamama rağmen, tarafıma sadece “sizler için çalışıyoruz” şeklinde otomatik mesajlar i...

Türk Telekom Selfy kullanıcısıyım ve bana ait 5 farklı hattı (son üç haneleri: 177, 134, 812, 253 ve 050) mobil uygulama üzerinden birleştirip yönetemiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada hatları birleştirmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almadan işlem tamamlanmıyo...

Huzur Mahallesi 1159 Sokak No:22/7, Çankaya/Ankara adresinde yaklaşık bir buçuk yıldır internet altyapısı eksikliği nedeniyle ev interneti hizmeti alamıyoruz. Dört ay önce bu adrese taşındık ve taşındığımız günden bu yana aynı mağduriyeti yaşamaktayız. Karşı ve yan apartmanlarda altyapı olmasına rağ...

Türk Telekom'un "Fiber Hızla Tanışma Kampanyası" kapsamında İstanbul’daki yeni aboneliğimde, 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Hizmet başından beri sürekli olarak bağlantı kapalı ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlanamıyor. Sorunun çözümü için 3 gündür çalışma yapıldığı belirtiliyor anc...

Muğla Fethiye Patlangıç Mahallesinde oturmaktayım. Türk Telekom internetini kullanmaktayım. Ancak bundan 2 hafta önce de takribi 1.5 gün çalışma var diye internet kesildi şimdi de 25.08.2025 saat 14:00 dan beri internet yok ve tahmini gelme zamanı sürekli ileri tarih ve saate atılmakta şu anda görün...

Yeni açtığımız iş yerimize internet bağlatmak isterken, Türk Telekom bayisi çalışanı tarafından zarara uğratıldık. Kameralarımızı izlemek için IP adresi gereken bir internet talep ettik. Ancak bize bir data hattı bırakıp cihaz aldırarak gitti. Daha sonra bunun ihtiyacımızı karşılamadığını kendisine ...

Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum (12 ay taahhütlü). Yaklaşık bir haftadır Çanakkale Gelibolu Alaaddin Mahallesi Şifa Sokak'taki adresimde sürekli olarak internet bağlantı problemi yaşıyorum. Eve gelen dış hat ve kutu yerde bulunuyor; bu nedenle yağmur yağınca veya arabalar geçtiğinde i...

Yaklaşık 1 ay önce Bulgurlu’daki Türk Telekom şubenizde telefonuma özel kesim cam koruyucu taktırmak istedim. Ancak bana cam yerine plastik bir ürün takıldı ve kesinlikle kalitesizdi. Ürünü beğenmediğimi belirttiğimde, çalışan kişi “Git sarı boya at gel, ben değiştireceğim” gibi alaycı ve ilgisiz bi...

Türk Telekom altyapı ekipleri bugün Birlik Mahallesi Esenler 829 Sokak No:25 adresinde çalışma yaptı. Ben evde yokken gelen ekipler, işlem sonrası çöplerini bırakıp gittiler ve ayakkabılığımızın plastik rafını kırdılar. Olayı henüz müşteri hizmetlerine bildirmedim. İlgili ekiplerin bu konuda uyarılm...

24 Temmuz’dan bu yana Kdz. Ereğli Kızılca Köyü Kömürcüler Mahallesi’nde Türk Telekom TTNET ev interneti hizmetimiz tamamen kesik. Arıza kaydı için müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde ekiplerin çalıştığı söylendi. 14 Ağustos’ta hizmetin sağlanacağı bildirildi ancak bu tarihte de inte...

Türk Telekom fiber internete geçiş için 25.08.2025 tarihi 13:00-18:00 saatleri arasında randevu verdi. Daha sonra arayıp bu randevuyu onaylattı. Bende bugün işe gitmedim. Yevmiye usulü çalışanım. Günlük 1000 TL yevmiye alıyorum. Onaylatmış olduğunuz randevuya gelmediniz. Beni mağdur ettiniz. Ben şim...

8857878988 numaralı ev interneti aboneliğim için yaklaşık 4-5 aydır Adana’daki adresimde bağlantı bekliyorum. Türk Telekom’dan sürekli “altyapı çalışmalarımız devam etmektedir” şeklinde mesajlar alıyorum, fakat bu süre zarfında ne ekipler geldi ne de herhangi bir işlem yapıldı. Defalarca müşteri hiz...

25/08/2025 tarihinde Denizli Pamukkale Hierapolis ören yerini ziyaretim sırasında, girişte yer alan kare kodu okuttuğumda Veedz isimli bir üyelik işlemi otomatik olarak başlatıldı ve hesabımdan 239 TL ücret tahsil edildi. Üyelik sırasında bir bilgilendirme ve onay ekranı gösterildi; ancak işlemin bu...

18.08.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber internet hizmetimizde yaşadığımız arıza için kayıt oluşturduk (Arıza ıd: 5207****93). Sadece bir kez ekip gelip kontrol yaptı, ancak internetimiz kesin olarak 7 gündür yok. Öncesinde evde olmadığımız için daha önce de kesinti olup olmadığını bilmiyoruz. Müşt...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için 1 GB hediye kampanyasından yararlanmak istiyordum. Ancak şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ve 3 gündür denememe rağmen yeni şifre alamıyorum. Hiçbir hata mesajı da almıyorum, ancak sistemden herhangi bir yanıt gelmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşm...

Tekirdağ/Saray Pazarcık Mahallesi Şanlı Sokak’taki adresimiz için 2025 Temmuz ayında Türk Telekom’a fiber altyapı başvurusu yaptım. Altyapı sorgulamasında 27mb’e kadar VDSL görünüyor, ancak adreste telefon direği olmadığı için bağlantı sağlanamıyor. Yetkililer, direk dikilmesi gerektiğini belirtti f...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. 12 gündür Bursa Gemlik’teki adresimde hiç internet erişimim yok. Tüm apartmanda aynı sorun yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu ve ne zaman çözüleceğini bilmediklerini belirttiler. Bu durumun bir an ön...

Türk Telekom’dan taahhütlü olarak aldığım hizmet kapsamında, normalde aylık 320 TL ödemem gerekirken Temmuz ve Ağustos aylarına ait faturalarım 601 TL olarak kesildi. Taahhüdüm hâlâ devam etmekte ve bu durum ilk kez başıma geliyor. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

Aydın Didim Mavişehir Sefa Kent Sitesi’nde yaklaşık 2 yıldır fiber internet altyapısı talebimiz karşılanmıyor. Türk Telekom’a başvuruda bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir çalışma yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Hem kendi adresimde hem de sitedeki d...

20 gün önce Türk Telekom faturalı hattımın (5324733***) faturasını Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ödedim. Uygulama, ödemenin yapıldığına dair bilgi verdi ancak ödeme aslında gerçekleşmemiş. Ayrıca uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı vermeye çalıştığımda da sistem buna izin vermiyor. ...