to read complaints and reviews, or file yours.30 Aralık 2025 tarihinde Hatay D**** S*******’deki evim için Türk Telekom’dan “Yalın Hipernet Full Limitsiz 100 Mbps” pa...ketli, 12 ay taahhütlü sabit internet aboneliği başlattım. Aylık 657 TL bedelle satın aldığım bu hizmetten sadece yaklaşık 2 ay faydalanabildim. 4 Mart 2026 tarihinden itibaren böl
Türk Telekom faturalı mobil hattım, bilgim ve iznim olmadan yetkisiz şekilde kopyalandı ve yaklaşık 10 gündür bu sorunla... uğraşıyorum. Bu süre içinde hattım kullanılarak başka numaralar aranıp hakaret içerikli konuşmalar yapılmış, bu durumdan tamamen habersiz ve mağdur durumdayım. Yaşanan bu yetkisi
12.06.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda ve bugün 15.06.2026 olmas...ına rağmen hâlâ internetimiz yok. Arıza kaydı açtırdığımızda pazartesi gecesi saat 01.00’den sonra geleceği söylendi, yani en az dört günü bulan bir kesinti yaşıyoruz. Bu süreçte
Türk Telekom mobil hattımda, bugün tek tıkla onay verilen bir işlem sonucu Muud aboneliği tanımlandı ve bu aboneliği bir... türlü iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemin ne onlar üzerinden ne de Türk Telekom uygulaması üzerinden iptal edilemeyeceği, yalnızca Muud’un kendi sitesi ü
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim, tam bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir... şekilde çözüm üretilmiyor. İlk gün “genel arıza” denildi; ancak mahallemizde çalışan iş makineleri en az beş gün önce bölgeden ayrıldı, buna rağmen internet hâlâ yok. Her aradığı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 50 Mbps sınırsız paketimi ...yeni adresime taşımak için yaklaşık 01.06.2026 tarihleri civarında başvurumu yaptım, ancak aradan yaklaşık 15–20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyu
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde 12.06.2026 tarihinden bu yana IP alamama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle int...erneti aktif olarak kullanamıyorum. Özellikle çalışma amaçlı internete ihtiyaç duyduğum için bu durum işimi doğrudan aksatıyor. Sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizme
Türk Telekom ev interneti Prime müşterisiyim ve uzun süredir uygulamada görünen Royal Canin indirim kampanyasından yarar...lanamıyorum. Prime müşterilere tanımlanan indirim kodunu Royal Canin’in kendi internet sitesinde kullanmaya çalıştığımda, sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor. Yaklaşık ü
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz fiber ev internet hizmetinde, yaklaşık son bir yıl içinde defalarca arıza yaşadım. Son... olarak 9 Haziran’dan bu yana internetim tamamen kesik durumda ve sınavıma sadece bir hafta kalmışken 6 gündür internetsizim. Bu durum hem çalışmalarımı hem de günlük işlerimi cidd
Türk Telekom’a ait 444’lü sabit hattımız için 03.02.2026 tarihinde “abone özelliği verilmesi ve iptal talebiniz gerçekle...şti” şeklinde bilgilendirme maili aldık ve aboneliğimizin sonlandırıldığını düşündük. Buna rağmen 20.02.2026 - 17.04.2026 dönemine ait 5.039,25 TL tutarında fatura düzenlendiğini g
İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım hattım için Mayıs 2026 döneminde Türk Telekom’dan 652 TL tutarında bir fatura ile ka...rşılaştım. Eve fiber internet bağlatmak için, istemeden de olsa üç hattımı da Türk Telekom’a taşımak zorunda kaldım. Bana sunulan fiyat listesinde paketimin 400 TL olacağı ve bu tu
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 1782232265 numaralı hizmet üzerinden 5 gündür tamamen internetsizim. İs...tanbul Bakırköy’de ikamet ediyorum ve bu süre içinde tek bir gün bile bağlantı sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini bu süreçte yaklaşık 15 kez aradım ancak her seferinde sadece tekn
Türk Telekom hattımı Nevşehir ili Hacıbektaş ilçesi Kayaaltı köyü bölgesinde kullandığımda çekim gücü neredeyse yok dene...cek kadar az. 2026 yılında olmamıza rağmen bu bölgede telefonla aramalarda sağlıklı bir şekilde konuşmak çok zor, çoğu zaman görüşme kesiliyor ya da hiç bağlantı kurulamıyor. Mobil
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimiz için Mersin Yenişehir Limonluk Mahallesi’indeki adreste bütün site 12.06.2...026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. İnternet bağlantısı tamamen kesik ve bugün 14 Haziran hâlâ interneti kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede a
"Sorunum çözülmedi iptal ettim mobil imzamı, çünkü sim kartımda problem varmış öyle dediler. Ama mobil imza servisi çok ilgiliydi o yüzden teşekkür ederim kendilerine."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 8 Haziran’da adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim ...Gümüşhane Merkez Hasanbey Mahallesi’ndedir. Başvuru sırasında bölgede boş port olmadığı söylenerek ön nakil başvurusu alındı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma
Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır Hatay Arsuz’da ne evdeki 5g internetim ne de kendi... mobil internetim düzgün çekmiyor. Hem telefonla internete girmekte zorlanıyorum hem de 5g bağlantısından hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Şubat ayından bu yana ciddi kesinti problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım nere...deyse 5 dakikada bir kopuyor, bu nedenle yaklaşık 5 aydır sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Evde sadece film izlemek için kullandığım internetten dahi verim alamıyorum. Bu
Türk Telekom’un bilgilendirme eksikliği nedeniyle 5 aylık borçlu durumuna düşürüldüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, y...aklaşık 5 aydır faturalarımın ödenmemiş göründüğünü o an öğrendim. Görüşme sırasında, ödeme yönteminin Ocak ayında değiştirildiği ve bana e-posta ile bilgi verildiği söylendi. Anc
Türk Telekom fiber ev internetim 12 Haziran öğle saatlerinden itibaren ciddi şekilde sorun çıkarmaya başladı. Zaten uzun... süredir sürekli kopma ve düşük çekim problemi yaşıyorduk; bununla ilgili şikayet ilettiğimiz anda bağlantı yine kesik kesik gelip gitmeye başladı ve akşam 22.00’den itibaren tamam
Türk Telekom Gigabit fiber aboneliğim bulunuyor ve evimdeki diğer tüm cihazlarda hız testi yaptığımda yaklaşık 900 Mbit ...hız alabiliyorum. Ancak Xbox üzerinden oyun indirmeye çalıştığımda hızım sistematik olarak 50 Mbit ile sınırlandırılıyor. Bu durum bir haftadan fazla süredir devam ediyor ve özell
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 06.06.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı hiç gelmiyo...r, modemde internet ışığı dahi yanmıyor ve herhangi bir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgem için “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ancak arıza
13.06.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Manisa Şehzadeler’de bulunan, bayi kodu 4100753 olan Ege Mobil Türk Telekom ba...yisine gittim. Abonelik işlemleri sırasında hem evrak hem de sim kart konusunda ciddi şekilde mağdur edildim. Öncelikle sisteme taranması gereken evraklarımı almak istemediler, ge
Türk Telekom ev internetimdeki taahhüdüm bittikten sonra yeni paket aldım. Bu süreçte gelen teknisyen, benim bilgim ve o...nayım dışında hattımı fiziksel olarak kapatmış ve bağlantımı kesmiş. Yaklaşık 3–4 gündür internetsizim ve bu kesinti sonrasında bağlantı bir daha düzelmedi. Durumu ilettiğimde tek
