to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Spotify aboneliği, Mart ayı faturasına iki katı olarak yansıtılmış durumda. N...ormalde 135 TL olması gereken Spotify ücreti, Mart ayı faturama 270 TL olarak geçirilmiş. Bu konuyu fark ettikten sonra hem müşteri hizmetleri hattı üzerinden hem de diğer kanalla
Türk Telekom teknik ekip nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum. Manisa Saruhanlı Cengiz Topel Mahallesi’indeki adresimde... kısa sürede çözülebilecek, tak çalıştır bir modem kurulumu ve internet bağlantısı için randevu verildi. İlk olarak dün sabah 08.00–13.00 aralığına randevu aldım, saat 12.00 olduğu
"BTK ve CİMER üzerinden yapmış olduğum şikayetler de sonuçsuz kalmıştı. Türk Telekom Muğla, Fethiye operasyon müdürlüğünden Metin Bey sorunu halletti, kendisine teşekkür ederim."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanırken önc...eden ortalama 60 Mbps hız alabiliyorken, son 10 gündür hızım 10 Mbps seviyelerine düştü ve günün her saatinde bu düşük hız devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini araya
+902129459288 bu numaradan beni arayıp adının İ*** olduğunu söyleyen çalışanınıza biraz üslup ve hitap konusunda eğitim ...verseniz çok daha iyi olur. Markanız adına Türk Telekom ailesi... Madem beni arıyorsunuz, telefonda bekletiyorsunuz, ben sizi dinliyorum ve size saygısızlık yapmıyorsanız siz ve si
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 14.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimd...eki internet bağlantısı bir anda kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. İnternete bağlı çalışan diğer tüm cihazlarım da bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Müşteri hizmetlerin
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve iş yerimizin bulunduğu konumda hem altyapı kaynaklı çekim sıkınt...ısı hem de internet sorunu yaşıyoruz. Telefonla konuşurken sık sık kesilmeler oluyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor ya da bizim sesimiz gitmiyor. Bununla beraber mobil in
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 15 Nisan’dan bu yana, yani 3 gündür evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... Evimdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Evimde kombim internete bağlı olarak çalıştığı için ısınamıyorum, evim soğuk ve resmen ödediğim paramla rezil olmuş durumdayım. Soğuk
Türk Telekom altyapısı ile aldığım TTNET Fiber 100 internet hizmetim, İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’ndeki adresimd...e 07.04.2025 tarihinden beri kesintiye uğramış durumdadır. Aynı altyapı üzerinden Tivibu IPTV hizmeti de kullandığım için şu anda ne internet erişimi ne de televizyon yayını alabil
Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Haliliye’de 2–3 gündür arama yapmak için kullandığımda, karşı tarafa hiçbir şekilde... sesim gitmiyor. Karşı taraf beni duymadığı için normal telefon görüşmesi yapamaz hale geldim ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad
8863174030 hizmet numaralı TTNET internet aboneliğimizde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyoruz. Bu ...interneti özellikle güvenlik kameralarımızın izlenmesi için kullanıyoruz ve bağlantının sürekliliği bizim için kritik öneme sahip olmasına rağmen, gün içinde sık sık bağlantı kesin
Türk Telekom ev internet aboneliği için başvuru yaptım ancak İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki adresime bugü...ne kadar hiç internet bağlanmadı. Ortada aktif bir hizmet olmadığı için “internetim kesildi” bile diyemiyorum, en başından beri bağlantı hiç sağlanmadı. Bu süreçte Türk Telekom ek
İstanbul Arnavutköy’de Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorum. 15 Nisan 2026 sabah saatlerinden beri evimde ...internete hiç erişim yok. Yapılan her görüşmede bölgede çalışma olduğu söylenmesine rağmen sorunlu bölgede hiçbir görevli ya da ekip gözükmüyor. Mahallemizdeki Türk Telekom direği
Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde her akşam saat 9’da düzeleceği söylenmesine ra...ğmen internet hala yok. Müşteri hizmetlerini her aradığımda genel arıza deniyor ancak bizim binadaki tüm dairelerde internet kesik olmasına rağmen, yan binalarda internet sorunsuz
Bursa Yenişehir’deki VDSL sabit internet hattım, yan binanın yıkılması sonucu bakır kabloların zarar görmesi nedeniyle 5... Nisan 2025 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır sokağımızda hiçbir şekilde internete erişim sağlanamıyor. Türk Telekom’u arayarak 8840742267 numaralı arıza kaydını
Türk Telekom’un İstanbul Bakırköy ilçesi Yeşilköy Mahallesi’ndeki fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Evim ve işim için kullandığım “İş Yerim 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” paketinden 17 Mart 2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve b
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım, 75 Mbps sabit internet paketi kullanıyorum. Akşam üzeri eve dönerken sokakta ...çalışma yapıldığını ve 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen bölgemize yeni fiber hattın çekildiğini gördüm. Eve çıktığımda ise internet erişimimin tamamen kesildiğini fark ettim ve s
Trabzon Ortahisar 2 numaralı Beşirli Mahallesi 905 numaralı Sokak No:13 adresindeki binamız için yaklaşık 2 ay önce kuze...nim, yaklaşık 1 ay önce de ben Türk Telekom üzerinden fiber altyapı başvurusunda bulunduk. Binamız 15 daireli olmasına ve başvurularımız üzerinden uzun süre geçmesine rağmen altyap
12.04.2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Aynı binada oturan ve Türk Telekom kullanan k...omşularım internete sorunsuz bağlanabilirken, ben hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve bina içindeki kablolarda problem bulunduğu söylend
Yaklaşık 1,5 yıl boyunca Tivibu'lu 50 Mbps internet hizmetini kullandım. Sözleşmem 1 Nisan 2026 civarında sona erdi ve y...asal hakkımı kullanarak başka bir internet sağlayıcısına geçtim. Bu süreçte Tivibu cihazını iade etmek için Türk Telekom şubesine gittim; ancak benden modemimi de teslim etmem iste
Türk Telekom hattımı Redmi Note 12 Pro model telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür 9520 numarasına SMS gönderdiğ...im halde hiçbir yanıt şifresi alamıyorum. Bu nedenle online işlemlere giriş yapamıyor ve hattımla ilgili basit işlemleri bile gerçekleştiremiyorum. Telefonu kapatıp açma, uçak mod
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Van Erciş Adnan Menderes Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps sabit internet ku...llanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok. Buna rağmen yan binadaki komşularımda internet sorunsuz çalışıyor, aramızda sadece birkaç metre olmasına rağmen benim hat
7035695297 numaralı Türk Telekom internet abonesiyim. 2022’den bu yana aynı adreste Türk Telekom altyapısını kullanıyoru...m ve uzun süredir internet bağlantımda sürekli kopmalar ve vaat edilen hızın oldukça altında hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu durum, gündelik işlerimi internet üzerinden halletmemi cidd
Yozgat Merkez Yukarı Nohutlu Mahallesi Özge Sokak civarında babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom ev internetinde so...n iki gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Her akşam saat 20.00’den sonra Wi‑Fi bağlantımız tamamen kesiliyor ve saatlerce internet kullanamıyoruz. Şu an itibarıyla da yakla