Türk Telekom çalışma

Türk Telekom Mobil Jandarma 40 tarifesini kullanıyorum. Afyonkarahisar ili Sandıklı ilçesi Çakır Mahallesi Hüdai Kaplıcaları mevkisinde yaklaşık 20 gündür internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde 4 MB, 6 MB ve 7 MB gibi düşük hızlar alıyorum. Bu durum gün...

Türk Telekom ile 9 Ekim Perşembe günü saat 17.14’te İstanbul Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi, Cemalettin Sokak No:4 adresindeki dükkanım için altyapı çalışması konusunda sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında altyapının yaklaşık 2 hafta içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen...

Yeni aldığım Apple Watch se 3 + Cellular cihazıma Türk Telekom hattımı aktaramıyorum. Cihazı ilk aldığım andan itibaren aktivasyon sırasında “Türk Telekom tarafından desteklenmemektedir” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa Türk Telekom’un resmi sitesinde Apple Watch desteği olduğu belirtiliyor. Bu sor...

Dün itibarıyla 0555*****1500 numaralı telefondan sürekli olarak aranıyorum. Bu numara, sabah 9 ve 10 gibi saatlerde ve ders çalışırken olmak üzere gün içinde farklı zamanlarda toplamda yaklaşık 10 kez aradı. Her seferinde telefonu açtığımda hemen kapatıyorlar ve herhangi bir sesli mesaj ya da başka ...

6 Kasım’dan bu yana Şehitler Mahallesi, Kıraç, Esenyurt/İstanbul adresinde TTNET evde internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bölgede genel bir çalışma olduğu, 16 Kasım’a kadar internetin olmayacağı belirtildi. Ancak bu kadar uzun süre internet hizmeti ...

Mersin Akdeniz Kazanlı Mahallesi'nde oturuyorum ve evimde internet yok. Evden çalışıyorum ve kamera sistemim internet üzerinden çalışıyor. 8 Kasım'dan beri internetim yok ve 16 Kasım'da geleceği söyleniyor. Bu durumdan muzdaribim, bir an önce çözülmesini istiyorum. Kullanmadığım internetin faturasın...

Türk Telekom Prime mobil internet hattı kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır Çankırı Korgun bölgesinde internet bağlantımda sürekli kesintiler ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde bölgede çalı...

Efkaf Mahallesi Şehit M***** Ş**** Sokak’taki adresimde yaklaşık 2,5 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Çevremdeki binalarda internet altyapısı varken yalnızca benim binamda bu sorun yaşanıyor. Defalarca Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde 'altyapı çalışmaları devam ediyor' şeklinde mesa...

Türk Telekom'a geçiş yaptım ve sadece bir ay oldu. Her gece internet gidiyor ve gün içerisinde de sürekli kopmalar yaşıyorum. Bir saat varsa üç saat yok. Müşteri hizmetleri ise sadece 'çalışma var' diyor. Ayrıca ne zaman internetim gitse, planlı çalışma olduğu söyleniyor. Sorun çözülmüyor. Son 1-2 g...

Türk Telekom mobil hattımı Haziran ayında Şırnak Merkez Yeni Mahalle adresinde kullanmaya başladım. O tarihten bu yana hem internet bağlantısında ciddi sıkıntılar yaşıyorum hem de arama sırasında çekim gidiyor ve görüşmeler sık sık kesiliyor. Sayfalar çok geç açılıyor ve iletişim sağlamakta zorlanıy...

20.10.2025 tarihinde TTNET ev internetimi Tekirdağ Çorlu Reşadiye Mahallesi’nden Zafer Mahallesi’ne taşımak için başvuru yaptım. Taşıma işlemi için üç kez randevu verildi, ancak hiçbirine ekipler gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde sadece yeni bir randevu aç...

6 Kasım 2025 tarihinden bu yana, Kocaeli Gebze Pelitli Mahallesi 4454. Sokak No:10 Daire:1 adresinde kullandığımız ev internetimiz tamamen kesik. 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte 5-6 defa müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulduğu ve çalışm...

Türk Telekom mobil hattım için Ekim 2025 dönemine ait faturam iki kez tahsil edildi. 5531****85 numaralı hattıma ait faturayı iki kez, toplamda 305 TL + 305 TL olarak ödedim. Ancak fazla ödenen tutarın iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemleri için 09.11.2025 saat 13:00-18:00 arasına teknik servis randevusu aldım. Ancak bütün gün bizleri eve bağlamaktan başka hiçbir şey yapılmadı. Ne gelemiyoruz diye arayan oldu ne de başka bir şey. Ben aradığımda gelemeyeceklerini öğrendim ve ertesi gün için rand...

02.06.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom bayisinden, kampanya görsellerini görerek ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana Tivibu uydu paketi de önerildi ve hem internet hem de Tivibu paketlerine 18 ay sabit fiyat garantisiyle taahhütlü olar...

22 gündür Tekirdağ Çorlu Kemalettin Mahallesi’indeki binamızda Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Binamızda yaşayan herkes bu sorunla karşı karşıya ve defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalışmamıza rağmen kimseyle görüşemedik. Sürekli olarak “bugün yarın” denilerek oyalanıy...

05.11.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza kaynaklı çalışma olduğu belirtiliyor ve 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başından bu yana mobil internet üzerinden arıza kaydını takip e...

Türk Telekom’un Mardin Kızıltepe Yeni Mahalle 517. Sokak’taki altyapı çalışması Temmuz ayından bu yana (yaklaşık 4 aydır) bir türlü tamamlanmadı. Her yıl benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve 4 yıldır aynı mağduriyeti yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “çalışma ...

İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Hür Sokak’taki binamızda, yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom altyapı kutusunun yanlış yerde bulunmasından dolayı sorun yaşıyoruz. Kutunun mevcut konumu hem bina içinde kötü bir görüntü oluşturuyor hem de sabotaja açık hale getiriyor. Bu sorunla ilgili defalarca Türk...

Siirt’in Şirvan ilçesi Küfre Mahallesi’nde, merkeze yaklaşık 20 dakika uzaklıktayım. Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır “Şirvan’a fiber gelecek” denilerek bekletiliyoruz. Ancak gelin görün ki, millet artık uzaya çıktı; biz hâlâ 20 dakikalık yoldan gelmeyen bir fiberi bekliyoru...

Türk Telekom ev interneti üç gündür yok. Bölgesel çalışma yapıldığını söylüyorlar ancak sokağımızdaki tüm binalarda internet var, sadece bizim binada yok. Müşteri hizmetleri bölgesel olduğunu belirtiyor. Hangi çağda yaşıyoruz? E-ticaret ile uğraşıyoruz ve tüm işimiz internetle. Bizim mağduriyetimiz ...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Türk Telekom Prime müşterisiyim. Son iki haftadır Sil Süpür uygulamasında 2. Selfy hakkımı kullanamıyorum. Uygulamada “2. Oyunu oyna” seçeneğine tıkladığımda hata veriyor ve oyun açılmıyor, sadece “ilgilenmiyorum” seçeneği çalışıyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. ...