Türk Telekom çalışma

06.03.2026 tarihinden beri Aydın Efeler’de bulunan adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. İnternet hizmetini TurkNet’ten alıyorum, ancak altyapının Türk Telekom’a ait olduğu ve sorunun Türk Telekom saha ekibinden kaynaklandığı bilgisi verildi. İlk arıza kaydı açıldığı gün tarafıma en ge...

Türk Telekom un mobil hattını kullanıyorum. Gelir idaresi başkanlığında çalışıyorum ve benim gibi birçok arkadaşımda aynı sorunları yaşıyor. Yaşadığımız sorunsa telefon konuşmalarında karşı tarafla sesimizin kesik kesik gitmesi ve internetin hiç çekmemesi, bu konularda çok mağdur oluyoruz. Bunun seb...

05.03.2026 tarihinde başlayan Türk Telekom'a mobil numara taşıma işlemim için SIM kart gönderimi Digital Kurye üzerinden yapılacaktı, 24 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmediği için numara taşıma sürecim de tamamlanamıyor. Süreçle il...

Türk Telekom mobil hattım için 8 Mart 2026 Pazar günü 357,2 TL tutarında ödememi bir banka üzerinden yaptım. Bugün, 9 Mart 2026 Pazartesi günü ise farklı bir bankadan aynı tutarda tekrar otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Yani aynı fatura için iki kez ödeme alınmış oldu. Durumu fark eder etmez ...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 gündür Kilis merkezde hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ne telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Defalarca denememe rağmen iletişim kurmakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini a...

Türk Telekom’un fiber kablo döşeme ekibi 2026 Şubat ayında Turgut Mahallesi Hacı Bayram Veli Sokak No:44, Gül Evleri İzmit-Kocaeli sitesine kablo çekimi yaptı tabi gün içinde olduğu için herkes işte idi. Akşam olup iş çıkışı eve gittiğimde kabloyu çok yanlış şekilde, oldukça özensiz ve üstün körü bi...

+4

Türk Telekom’un İstanbul Güngören’de daha önce normal (ADSL/VDSL) hat üzerinden kullandığım ev internetim 02.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen 7 gündür sadece oyalandığımı düşünüyorum. 12 daireli apartmanda yalnızca bizim dairemiz ve bir başka dairede internet yokken diğer tüm da...

16 Şubat 2026 tarihinde Magnet modem hizmetimi hız düşüklüğü ve sık sık kopma problemleri nedeniyle iptal ettirmek için Düzce Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittim. Bayiye değil, doğrudan merkeze başvurdum. İşlem sırasında modemi yanımda götürüp görevliye teslim ettim ve hattımı iptal ettirdim. Sonrasın...

Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır sık sık kopma ve düşük hız sorunları yaşıyordum. Defalarca farklı kanallardan destek almaya çalışmama rağmen bu sorunlar çözülemedi ve 7 Mart saat 18.06’dan bu yana internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternete bağlı olarak ça...

Trabzon Ortahisar Tosköy Mahallesi Mahmutoğlu Küme Evleri No:39 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom sabit internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında Türk Telekom yetkilisi gelip tablet üzerinden bilgileri alarak kayıt oluşturdu ancak adresimde altyapı olmadığı söylener...

1781305342 numaralı Türk Telekom müşterisiyim. 16.02.2026 tarihinde internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi Gaziantep Çarşı Müdürlüğü’ne teslim ettim. Oradaki görevli hanımefendiye özellikle “Evrak verecek misiniz? ” diye sormama rağmen gerek olmadığını söyleyip sadece bir kağıt imzalatıp gönd...

Türk Telekom ev internetimde 23 Şubat’tan beri “IP adresi alınamıyor” hatası alıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık bu tarihten bu yana ev internetimi kullanamıyorum. 5542****73 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. Her gün aynı saatte, 22:07’de “çalışmalar devam etmektedir, en kısa zamanda ...

Türk Telekom ev telefonu hattımız 5 Mart Perşembe gününden beri çalışmıyor. 121 Türk Telekom arıza hattını aradığımızda “ilgileniyoruz” deniliyor ancak günlerdir hiçbir muhatap bulamıyoruz ve sorun hâlâ çözülmedi. Çalışmayan hat, 85 yaşındaki anneannemin 2322241426 numaralı ev telefonu. Kendisiyle ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimde 05.03 sabah saatlerinden bu yana, yani 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor ve bana sürekli fark...

Türk Telekom’un Avantaj Online sabit internet aboneliğini Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. Taahhüt yapılırken 12 ay sabit fiyat bilgisi verildiği ve bu şekilde kabul ettiğim halde faturam önce 435 TL’den 529 TL’ye, daha sonra ise 700,25 TL’ye yükseltildi. Taahhüdümün 9. ayından itibaren her ay yakl...

Türk Telekom interneti dört günden beri vermiyor; herhangi bir çalışma yok, hiçbir şey yok. Arıyoruz; bakım, onarım çalışması veya kablo çalınması gibi bir durum nedeniyle internet kesintisi yaşanmış olabilir diyor. Bu kadar uzun sürmesi kalitenizi mi ortaya çıkarıyor?

Türk Telekom cep telefonu hattımız 17 Şubat’tan bu yana Zonguldak ili Devrek ilçesi Çaydeğirmeni beldesindeki TOKİ İlkokulu’nda neredeyse hiç çekmiyor. Aynı okulda çalışan 20’den fazla öğretmeniz ve hiçbirimizin hattı sağlıklı şekilde sinyal alamıyor, telefonla konuşmak ve internet kullanmak çoğu za...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayın 1’inden bu yana internetim gün içinde defalarca kesiliyor, kısa süreliğine gelip tekrar gidiyor, hız sürekli değişiyor ve bağlantı neredeyse her 15 dakikada bir kopuyor. Bu nedenle interneti sağlıklı ve kesintisiz ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Malatya Yeşilyurt Özalper’de bulunan adresimde 2 Mart tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Altyapı sıkıntısı var denilerek yaklaşık bir haftadır evde Wi-Fi kullanamıyoruz ve özellikle Home ofis çalışan kişiler bu durumdan ciddi şekilde...

07.03.2026 tarihinde Türk Telekom kurumsal internet hattımızda bağlantı problemi yaşamaya başladık. Teknik servisi aradığımızda bölgede arıza olduğunu, planlı bir çalışma olmadığı için önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını öğrendik ve arızanın çözüm sürecinin aynı gün 20:00 civarı olacağı...

Türk Telekom ev internetim 05.03.2026 tarihinden beri tamamen çalışmıyor ve arıza yaşıyorum. İzmir Karabağlar’da bulunan adresimde günlerdir internet hizmetinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak kayıt numarasını şu an bulamıyorum. Buna rağmen henüz bir çözü...

Türk Telekom fiber ev internetim yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor. Her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum ve gün içinde ortalama 15–16 saat internete erişemiyorum. Modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen internet sürekli kesiliyor. Bu interneti evde eğitim, dizi–film izleme ve oyun iç...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 6 Mart tarihinde uygulama üzerinden 1 aylık 1000 Mbps hız hediyesi tanımlandı. Bu hediyeyi yaklaşık 4–5 gün boyunca kullandım, ancak sonrasında hızım 200 Mbps seviyesine düştü. Şu an uygulamada hâlâ 1000 Mbps hız hediyem görünüyor olmasına rağmen, müşteri hizme...

Telefon hattımı kapattırdım ama çalışan kızın hatası yüzünden kapanmamış, şimdi bana fatura çıkarıyorlar. Türk Telekom'u derdimi anlatıyorum, kabul etmiyorlar. Kapatma yaptığım bayiye gidiyorum, çalışan kız hatasını kabul etmiyor. 2000 TL civarında fatura çıkardılar. Bu yaptıkları haksız kazançtır. ...