Türk Telekom çalışma

Bursa İznik Elbeyli Mahallesi Hoca A**** Y***** Sokak No:1A Daire:1 adresinde yaklaşık iki yıldır internet altyapısı bekliyorum. Aynı apartmanda, yan dairemde ve mahalledeki diğer komşularımda internet hizmeti olmasına rağmen, sadece benim dairemde altyapı olmadığı belirtiliyor. Bu süreçte Türk Tele...

TTNET Türk Telekom fiber internet hizmetim 24 saattir tamamen kesik durumda. 12 saattir arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sadece kayıt alındı diyerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Daha önce de benzer sorun...

Sokağımızdaki çalışmadan dolayı 10 günü aşkın süredir internet bağlantımız yok. Bize interneti besleyen direğin devrildiği söylendi; ancak arızanın giderilmesiyle alakalı herhangi bir çalışma yapılmadı ve ekip gönderilmedi. Mağduriyetimizin en kısa sürede çözümlenmesini talep ediyoruz.

Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber internet paketi satın aldım. Cuma gününden bu yana, yani 3 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de hız ile ilgili sorunlar yaşamıştım, ancak bu sefer internet tamamen kesildi. Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi, 1. Tab...

1 hafta oldu, internet kullanamıyoruz. Her defasında '24 saat sonra' deniyor. Ne gibi bir çalışma var, müşteri hizmetleri de net konuşmuyor. Ne yapmamız lazım? Her defasında aynı cümleler söyleniyor: 'Çalışma var.' Çalışma olarak belirtilen sürenin de üstünde bir süre geçti ve cevap alamıyorum.

19 Ekim Pazar günü saat 15.44’te Türk Telekom çağrı merkezini arayarak ev internetimi Küçükçekmece/İstanbul adresine taşımak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi F**** Bey son derece ilgisiz, üslupsuz ve yardımcı olmaktan uzak bir tavır sergiledi. Ne sorularımı yanıtladı ne de işlemi başlatmak içi...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 17.10.2025 Cuma gününden bu yana, yani 2 gündür internetimiz tamamen yok ve şu anda 3. Güne girdik. Her aradığımızda, hat tamiri için saat veriliyor fakat bu süreler sürekli öteleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Öğretmen olarak sınav haftasına hazırl...

Yaklaşık iki haftadan uzun bir süredir Mersin Akdeniz Hal Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom 2 haftadan fazla süredir internet hizmeti alamıyorum. 8838566530 numaralı aboneyim ve hiçbir şekilde bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgede sözde bir çalışma olduğu söyleniyor, anc...

Yakın zamanda Arnavutköy Adnan Menderes Mahallesi Baha Sokak No:29 adresinde bulunan binamı satın aldım ve 1, 2, 3 ve 4 numaralı dairelerde hiçbir şekilde internet altyapısı bulunmamaktadır. Daha önce Sultangazi’deki dairelerimde Millenicom internet hizmetini sorunsuz kullanıyordum ve taşınma süreci...

Türk Telekom’a Esentepe Mahallesi 115361 Sokak No:16/2 Ilgın/Konya adresim için Ağustos ayında fiber altyapı başvurusu yaptım. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen, başvurumla ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Sadece Eylül sonunda “çalışmalar devam ediyor” şeklinde bir mesaj aldım ve başvuru numarası...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom çalışanı, evimin önündeki altyapı kablo kutusunda çalışma yaptıktan sonra kutuyu darmadağın halde bırakıp gitti. O günden beri kutu bu şekilde açık ve dağınık duruyor. Aktif olarak Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum. Bu durum hem ciddi bir görüntü kirli...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Erzurum Yakutiye Sanayi Kurtuluş Mahallesi 40’lik Polis Lojmanları’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 gündür bölgemizdeki altyapı nedeniyle ciddi hız sorunu yaşıyorum. Yapı gereği bakır kablo kullanıldığı için yüksek hız desteklenmiyor ve internetten ver...

Konya / Meram ilçesi Kozağaç Mahallesi Kirazlıyalı Sokak’ta ikamet ediyorum. 8 aydır 12 Mbps ev interneti kullanıyorum ve aylık 690 ₺ ödeme yapıyorum. Sokağımızda fiber internet altyapısı olmasına rağmen, sadece bir direk mesafede olmamıza rağmen evimize fiber internet bağlantısı sağlanmıyor. Yan s...

17 Ekim Cuma sabahı Ankara Çankaya’daki evimizde hem internet hem de Tivibu yayınımızın çalışmadığını fark ettik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, genel bir arıza olduğu ve sorunun aynı gün saat 17:00’de çözüleceği bilgisi verildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. Her ar...

Batman ili Cudi Mahallesi Korik Caddesi No:28’de bulunan, 6 mesken ve 5 ticari meskenden oluşan binada oturuyorum. Kiracılar ve şahsım adına Batman Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne 2023, 2024 ve 2025 yıllarında dilekçeyle altyapı başvurusunda bulunduk. 2023 ve 2024 yıllarında verdiğimiz dilekçelere hiçb...

Yeni taşındığım evde internet altyapısı bulunmuyor. Sokağımızda yaklaşık 4-5 yıldır bu sorun devam etmekte. Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir çalışma yapılmıyor. İlçede çok kuytuda köşede kalan bir Türk Telek...

16.10.2024 saat 00:30'dan bu yana, yaklaşık 28 saattir Diyarbakır Bağlar Yukarı Mollaali Mahallesi Karaveli Küme Evler'deki evimde Türk Telekom ev interneti hizmetim kesik durumda. Müşteri numaram: 2025094266708. Son faturamı 16.10.2025 tarihinde 707 TL olarak ödedim ve halen 7 ay sürecek bir taahhü...

18.10.2025 tarihinde Türk Telekom görevlileri, Mevlanakapı Mahallesi Tiryakçı Sokak Fatih/İstanbul adresinde altyapı için kablolama işlemleri gerçekleştirmiştir. Aynı adreste dört farklı firmanın altyapısı bulunmasına rağmen, Türk Telekom firmasının kablolama şekli çevre düzenini bozmuştur. Çevre ve...

18.10.2025 tarihinde, internette program indirmeye çalışırken farkında olmadan 'veedz' adlı bir servise abone oldum. Bu abonelik kesinlikle bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Türk Telekom hattım üzerinden 1 aylık abonelik için 239 TL ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Aboneliğin iptali için ...

İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi Şener Sokak No:2-8 adresinde yaklaşık 3-4 gündür, ben dahil 6-7 esnaf olarak internet hizmeti alamıyoruz. Sorun Çarşamba gününden bu yana kesintisiz şekilde devam ediyor. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, sadece “yarın gelecek” denilerek...

Avcılar, İstanbul'da ikamet ediyorum ve Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. 20 Eylül'den beri evde internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Onlarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; 3 Ekim, 7 Ekim, 10 Ekim, 13 Ekim, 15 Ekim ve 18 Ekim tarihlerinde aradım. Her aradığımda, saha ekibinin sorunu kö...

15 Ekim’den beri Gaziantep/Nurdağı’ndaki evimizde Türk Telekom Prime internet hizmetimiz kesik durumda. Yol çalışmaları nedeniyle internet hattı tamamen kopmuş olmasına rağmen, üç gündür hiçbir Türk Telekom çalışanı gelip arızayı gidermedi. Hem internet ücretini düzenli olarak ödüyoruz hem de bu sür...