Türk Telekom çalışma

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, adres değişikliği nedeniyle kapattırmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce yeni adresime taşındım ve burada Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak işlemlerimi yalnızca ...

Türk Telekom Prime tarifeli mobil hattımı ilk aldığım günden beri faturalarımda yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Öğrenciyken cazip gelen bu teklifi çalışmaya başladığımda ödemekte zorlanmadım, ancak işten ayrıldıktan sonra faturalarımın 1200 TL’nin üzerinde gelmesi beni ciddi şekilde zorladı. Hat...

21.10.2025 tarihinde, Ankara Mamak Aşık Veysel Mahallesi 324. Sokak 5 numaralı binamızda Türk Telekom tarafından kablo çekme işlemi yapıldı. Ancak işlem sırasında binamızın birçok yeri kırılıp delinerek zarar verildi ve hiçbir şekilde onarım yapılmadan, bina pis ve düzensiz bir şekilde bırakıldı. Ay...

Manisa ili Turgutlu ilçesi Şehitler Mahallesi Karaağaç Yolu Caddesi No:144 Kat:3 adresinde ikamet etmekteyim. 5 yıldır bölgemizde Türk Telekom tarafından herhangi bir sabit internet altyapısı bulunmadığı için tarafınızdan internet hizmeti alamamaktayız. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ve ...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mobil hattına geçiş yaptık ve o tarihten bu yana Samsun İlkadım bölgesinde ciddi şebeke sorunları yaşıyoruz. Hattımız sürekli çekmiyor, normal arama yapıldığında ses kesiliyor ve iletişim kurmakta büyük zorluklar yaşıyoruz. Bu durum sadece bize özel değil; bölgemizde ...

11.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için abonelik ön başvurusu yaptım. Adresimde (Yeni Mah. S********* D****** Cad., Balıkesir/Susurluk) henüz internet altyapısı bulunmadığı için altyapı çalışması yapılacağı söylendi. Ancak başvurudan bu yana herhangi bir çalışma yapılmadığı gibi, tarafım...

18 Ekim Cumartesi sabahından beri Kadıköy Fikirtepe’de bulunan adresimde Türk Telekom Evde İnternet Fiber hizmetim tamamen kesildi. İlk başta altyapı çalışması olduğu söylendi ancak 21 Ekim Salı günü müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir çalışma olmadığı belirtildi ve durumum reddedildi. Türk Te...

Türk Telekom cep telefonu hattımın fatura dışı hale dönüştürülmesi ve transfer işlemiyle ilgili iki haftadır sorun yaşıyorum. Hattımın transfer edilmesini talep etmeme rağmen, herhangi bir işlem yapılmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Yıllık yenileme sürem bitmesine sadece dört gün kaldı ve bu durum be...

19 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1457. Cadde No:13 adresindeki binamızda Türk Telekom tarafından altyapı yenileme çalışması yapılmıştır. Bu çalışma sırasında, bina yönetiminden izin alınmadan bina giriş kapısı, bina içi duvarı ve bina girişindeki otomatik sulama sistemi bulun...

Türk Telekom faturasız hattım ile Adana/Kozan/Akçalıuşağı Mahallesi’nde 15 gündür sürekli olarak arama yapamıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, ancak arama yapmak istediğimde şebeke problemi yaşıyorum. Bu durum sadece bende değil, mahalledeki diğer Türk Telekom kullanıcılarında da a...

17 Ekim Cuma günü akşam saatlerinde Türk Telekom ekibi binamızda bir çalışma yaptıktan sonra fiber ev interneti bağlantımız tamamen kesildi. Sadece benim dairemde değil, aynı zamanda diğer dairelerde de internet kesintisi yaşandı. Hemen arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5312****43). Ancak 4 gündür h...

Türk Telekom cep telefonu abonesiyim. 25 Eylül tarihinde Mısır'a gittim. Giderken 1 GB'lik, içinde konuşma ve SMS bulunan bir paket aldım. Malum, konuşmaları kullanmıyoruz; genelde internet ihtiyacı oluyor. Zaten çoğunlukla oteldeydim ve en fazla 3-4 kez interneti kullanmaya çalıştım, ancak internet...

14.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi'nde, Türk Telekom tarafından yapılan yol çalışması sırasında oluşan çukur nedeniyle aracımın lastiği patladı. Olay sonucunda yaklaşık 1 saat boyunca mağduriyet yaşadım. Yol çalışmasının olduğu bölgede herhangi bir uyarı levhası veya güvenlik önlem...

Adana Seyhan’da yaklaşık 4 aydır ev internetimi hiç kullanamıyorum. Türk Telekom altyapısında sözde bir çalışma olduğu söyleniyor fakat bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen her ay 700 TL’nin üzerinde fatura kesildi ve toplamda yaklaşık 2400 TL ödeme yaptım. Sorunu defalarca mü...

Yaklaşık 2 aydır Manisa Akhisar’daki iş yerimde kullandığım 24 Mbps limitsiz Türk Telekom internet hizmetinde sürekli kalite düşüşü ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle gündüz saatlerinde, internete en çok ihtiyaç duyduğumuz zamanlarda bağlantı tamamen kopuyor. Herhangi bir çalışma olduğunda ise gün b...

Tam tamına 5 gündür internetim yok. Koskoca Türkiye'nin en iyi telekomünikasyon şirketiyiz diye reklam veren ve buna karşılık tonla para harcayan şirket binaya gelen internet kablosunu tamir edecek bir personel gönderemiyor. Reklamda çok güzel oynuyorsunuz ama gerçekte busunuz maalesef... 72 saat sü...

Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmetiyle ilgili sürekli olarak çok düşük hız sorunu yaşıyorum. Tekirdağ ili Ergene ilçesi Sağlık Mahallesi Sakızlı Sokak No:9 Daire:9 adresinde kullanmakta olduğum internet, günün her saati olması gereken hızın çok altında çalışıyor. Sorun, aboneliğim başladı...

29 Ekim Mahallesi, Sincan’da kullandığım Türk Telekom ev internetim, iki gündür yapılan bir çalışma nedeniyle tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, dün akşam saat 21.00’de arızanın giderileceği söylendi ancak bu saate kadar herhangi bir gelişme olmadı ve internet bağlantım hâlâ yok. A...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 12:25 ve 13:19’da Merzifon Türk Telekom Müdürlüğü’ne ev interneti aboneliğimi dondurmak için gittim. Kapıda çalışma saatleri 08:30-17:30 olarak yazmasına rağmen kapı kilitliydi ve içeride çalışanlar olmasına rağmen “Öğle arasındayız, buçukta gelin” diyerek işlem yapmadıla...

Kentsel dönüşüm kapsamında yanımızdaki apartman yıkılırken, apartmanımıza gelen telefon kabloları kesildi. 10 Ekim 2025 tarihinden bu yana sabit telefon, internet ve Tivibu hizmetlerinden hiçbirini kullanamıyoruz. Evde telefon, internet ve televizyon tamamen kesik durumda. Her gün Türk Telekom’a a...

19.10.2025 tarihinde saat 19.29’dan itibaren +909333 numaralı telefondan her gün, özellikle 19.29-20.30 saatleri arasında sürekli olarak aranıyorum. Aramalara cevap vermedim, çünkü güvenliğim açısından endişelendim. 21.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat bağlanamadı...

Bursa İznik Elbeyli Mahallesi Hoca A**** Y***** Sokak No:1A Daire:1 adresinde yaklaşık iki yıldır internet altyapısı bekliyorum. Aynı apartmanda, yan dairemde ve mahalledeki diğer komşularımda internet hizmeti olmasına rağmen, sadece benim dairemde altyapı olmadığı belirtiliyor. Bu süreçte Türk Tele...

TTNET Türk Telekom fiber internet hizmetim 24 saattir tamamen kesik durumda. 12 saattir arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sadece kayıt alındı diyerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Daha önce de benzer sorun...