Türk Telekom çalışma

Türk Telekom Avantajı Yakala 8 ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde aylardır sürekli hız düşüklüğü, bağlantı kopmaları ve uzun süreli kesintiler yaşamaktayım. Özellikle her ay bu sorunlar tekrar ediyor ve çoğu zaman “bölgesel çalışma” gerekçesiyle 10 gü...

Kahramanmaraş Afşin Gerger TOKİ 1. Etap GB 19 10numaralı dairede ailemle birlikte mobil faturalı Türk Telekom hattı kullanıyoruz. Mayıs-Haziran 2025’ten bu yana, yaklaşık 7 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Evdeyken telefonlarımızda ne internet ne de şebeke çekiyor; sadece gece 12’den sonra sınır...

Yaklaşık 2 gündür Ankara Yenimahalle Cumhuriyet Mahallesi'indeki evimde kullandığım 100 Mbps Türk Telekom internet hizmetim tamamen çalışmıyor. İnternete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ve ekip yönlendiril...

1 Kasım 2025 saat 14:58’den bu yana, İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’indeki 24 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda. Sorunun başladığı andan itibaren internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak arızanın devam ettiği gerekçesiyle herhangi ...

Türk Telekom şaka mısınız siz 13 yıl önce boşandığım adamın ev interneti ile ilgili taahhüt yenilenmesi için yıllardır aranıyorum. Bugün 45 dakika arayla 3 arama yaptınız ve her arayana aynı cevapları verip üzerine yine arama yapıyorsunuz. Bu ne lakayıtlık! Durumu izah etmeme rağmen telefon numaral...

Yaklaşık 4 aydır Mardin/Midyat Bahçelievler Mahallesi 722. Sokak Yıldırım Garden Apartmanı No:4 Daire:7 adresinde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom üzerinden internet bağlatamıyorum. Defalarca hem Türk Telekom Mardin Müdürlüğü’ne hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak bana sürecin ...

Türk Telekom üzerinden online başvuru ile yaptığım işlemler kapsamında, sözleşmemin tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve uzun süredir bekliyorum. Teslimat için çalışılan AGT Kurye de süreçte herhangi bir bilgilendirme yapmadı ve teslimat gerçekl...

Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Gölbaşı Hacılar Mahallesinde hizmet almaktayım. Aylar önce bölgemizde baz istasyonuyla ilgili yapılan bir çalışma sonrası, bağlantı kopması sorununu sık sık yaşamaya başladım. Dün geceden beri ise bağlantım tamamen kesiliyor. Sorunu çözmek iç...

İstanbul Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi Mithatpaşa Caddesi Yılmaz Apartmanı (Kapı No: 21) adresinde yaklaşık 1-2 aydır Türk Telekom altyapısı bekliyoruz. Apartmanımızda toplam 20 daire bulunuyor ve apartman sakinlerinden bazıları başvuru yapmasına rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizm...

22 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık 15 gündür Ankara Ekin Mahallesi Su Sokak No:19 adresindeki evimizde Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde “ekiplerimiz çalışıyor” yanıtını aldım. Buna rağmen mah...

24.10.2025 tarihinde saat 00:20 civarında, Instagram üzerinden bana ulaşan kişiler tarafından, "Şikayetvar sitesi adı altında numaranız yayılacak" şeklinde tehdit edildim. 0501********21 ve 0537********79 numaralı Türk Telekom hatları üzerinden bana ulaşan bu şahıslar, hakkımda asılsız iddialarda bu...

Türk Telekom'dan yaklaşık 4 aydır internet hizmeti alamıyorum. İnternet hızım 6 7 MB. Lerde. Bu şikayeti yazarken bile kullanamıyorum interneti. Her bir mecradan şikayetimi dile getirdim. İstanbul/Sultanbeyli - Şeyh Şamil Cad. Yasemin sk. Problemim çözülmeden beni aramadan, talebinizi çözümlemek içi...

Yaklaşık 6 aydır Antalya Kepez Gazi Mahallesi 6577 Sokak No:5 adresinde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evime Türk Telekom tarafından hiçbir internet altyapısı sağlanmadı. Muhasebeci olarak evden çalışmak zorundayım ve internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’a defalarca b...

Türk Telekom modemim resetlendi, arıza kaydı oluşturalı 3 gün oldu. Hâlâ bir geri dönüş sağlanmadı, ilgili birimlere ulaşamıyoruz. Böyle bir sorumsuz şirket görmedim. Evde internet üzerinden çalışıyoruz, mağduriyet yaşıyoruz. En kısa sürede çözüme kavuşmasını istiyoruz.

Türk Telekom ev interneti aboneliğim (Abone No: 7045638005) Yakacık Yenimahalle/Ankara adresinde 2 gündür tamamen kesik durumda. Öncesinde de zaman zaman kesintiler yaşanıyordu ve her defasında bölgesel çalışma olduğu söyleniyordu. Son iki gündür ise müşteri hizmetlerini aradığımda önce dün saat 16:...

20.10.2025'de Ankara Mamak Başak Mahallesi’nde başlayan fiber altyapı çalışmaları sırasında operatör, Türk Telekom’a ait bakır kabloyu koparmış ve bu nedenle internet erişimimiz kesilmiştir. Kablonun onarımı Türk Telekom’un sorumluluğunda olduğu için öncelikle onlarla iletişime geçtim. Ancak “Türk ...

Türk Telekom ev internetimin hızı çok düşük. Daha doğrusu, bulunduğum konumda internet hızı çok düşük. Bununla ilgili bir çalışma talep ediyorum. İnternet hızı bana yetmiyor; online oyun oynuyorum ve yayın açıyorum. Ücretinin pahalı olması fark etmez, ancak bununla ilgili bir çalışma yapılmasını ist...

İPhone 14 Plus model telefonumda, Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür özelliğini çarşamba gününden beri kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Bilinmeyen hata” uyarısı çıkıyor ve Sil Süpür’e erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı de...

Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps hızında “Evde İnternet” hizmeti kullanmaktayım. Ancak yaklaşık 3 aydır, hız testlerinde bağlantı hızımın yalnızca 19.6 Mbps seviyesinde olduğunu görüyorum. Bu durum, tarafıma taahhüt edilen hızın çok altında olup, evden çalışma faaliyetlerimi ciddi şekilde aksatmakta...

Yaklaşık 5 yıl önce üzerimde kayıtlı olan 551... 7605 numaralı Türk Telekom hattını devrettim. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hat şu anda üzerime görünmüyor. Ancak 8.10.2025, 23.10.2025 ve 1.11.2025 tarihlerinde SMS yoluyla adıma borç bildirimi gelmeye devam ediyor. Bu durum daha önce de birka...

28 Ekim'den bu yana Konya Karatay Karaaslan Üzümcü Mahallesi Şelale Caddesi'indeki adresimde 200 MB fiber limitsiz evde internet hizmetim çalışmıyor. Yaklaşık 5 iş günü boyunca internet erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli olarak geçici açıklamalar yapılıyo...

31 Ekim 2025’ten bu yana Bitlis Tatvan Lale Sokak’taki evimde Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Cuma günü Türk Telekom çalışanları fiber altyapı kablolarını değiştirdi ve o günden beri internetimiz kesik. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk aramamda a...

17 Ekim’den bu yana İstanbul Güngören’de Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede çalışma olduğu ve sorunun kısa sürede çözüleceği söylendi. Ancak verilen tarihler sürekli erteleniyor; önce 1 Kasım denildi, bugün tekrar aradığımda...

Türk Telekom mobil hattını yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Birçok kez belirtmeme rağmen, evimizde mobil internet çekmiyor ve herhangi bir çalışma da yapılmıyor. Ayrılmak istiyorum; fakat sözleşmem olduğu için cezai yaptırım uygulanacakmış. Ben ayrılınca bu durum haklı fesih sayılmıyor mu?