to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim için bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle 06.06.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık... kırk gündür binamızda hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydı açtığımda eklediğim ekranda da görüldüğü üzere sistemde bölgesel arıza bilgisi görünmesine rağmen, ba
"Cook teskrler"
Türk Telekom’dan bulunduğum adrese altyapı kurulacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir çalışma yapılmadı. Ne gele...n var ne giden, ayrıca süreçle ilgili bilgi alabileceğim net bir muhatap da bulamıyorum. 14.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu sorduğumda, bana altyapı çalışma
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında limitsiz Prime müşterisiyim. 13.06.2026 tarihinden bu ya...na “altyapı çalışması” gerekçesiyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sahada herhangi bir altyapı ya da tadilat çalışması da görmüyorum. Bu süreçte tarafıma üç farkl
Türk Telekom abonesiyim ve internetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Evden çalışıyorum ve tüm işimi internet üzerinden ...yürütmek zorundayım, bu nedenle yaşadığım kesinti çalışma hayatımı neredeyse durma noktasına getirdi. Bu süreçte en az 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca binadaki yaklaşık
İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Saadet Sokak No:2 bölgesinde ikamet eden ve Home ofis çalışan bir müşterinizim. Yakla...şık 3 haftadır ev interneti altyapısı olmadığı gerekçesiyle bekletiliyorum ve bu süreçte işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’la defalarca görüştüm, en
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 14 Temmuz öğle saatlerinden beri bağlantım tamamen kesik durumda. Aradığımda ...bölgemde çalışma olduğunu, sorunun en başta 14 Temmuz saat 08:00’de çözüleceğini söylediler. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez 20:00’de düzeleceği belirtildi, ancak herhangi bir
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 50 Mbps ev interneti kullanıyoru...m ve önce sürekli kopma sorunu başladı. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip herhangi bir sorun olmadığını söyleyip modemde problem var diyerek yeni modem almamı istedi. Ye
Yeni kiracısı olduğum adreste internet aboneliği başvurusu yapmak istediğimde, önceki kiracının Türk Telekom internet ab...oneliğini iptal etmemesi nedeniyle farklı internet servis sağlayıcılarından hizmet alamadığımı öğrendim. Yaklaşık 15 gündür bu nedenle internet hizmeti kullanamıyor ve mağduriyet y
Türk Telekom evde internet için Prime müşterisi olarak 1000 Mbps paketi kullanıyorum. Buna rağmen 14.07.2026 tarihinden ...beri “bakım çalışması” gerekçesiyle internetim tamamen kesik ve bu kadar uzun sürecek bir çalışma için önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Evden çalışan biri olarak tüm işimi b
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Diyarbakır Kayapınar ilçesi Fırat Mahallesi 514. Sokak’ta ikamet ediyorum. 13 ...Temmuz öğle saatlerinden itibaren ev internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Home office çalışan bir kullanıcı olarak internet bağlantısı benim için temel bir çalışma aracıdır. 13
İstanbul Ümraniye’de bulunan apartmanımızda Türk Telekom ekipleri yaklaşık 3 aydır fiber internet altyapısı için defalar...ca çalışma yapmaya geliyor. Ancak her gelişlerinde apartmanın ortak kullanım alanları büyük bir özensizlikle bırakılıyor. Yapılan çalışmaların ardından apartman girişi ve koridorl
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımda İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Gönenç Sokak bölgesinde ciddi şebeke sorun...u yaşıyorum. Bulunduğum konumda hat neredeyse hiç çekmiyor, genellikle en fazla iki diş çekiyor, kimseyle telefon görüşmesi yapamıyorum ve mobil interneti de sağlıklı şekilde kulla
Diyarbakır Kayapınar da Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimizde 14 Temmuz itibarıyla tamamen kesinti yaşanmaya baş...ladı ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de çalışma ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti başladıktan sonra Türk Tel
Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanmasın...a rağmen tarafıma herhangi bir planlı çalışma bilgisi verilmediği gibi bu süre boyunca internet hizmeti hiç sağlanmadı. Her aradığımda “gece 12’de düzelecek” denilerek oyalanıyoru
İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi No:3 adresinde pazartesiden beri, yani 3 gündür internet erişimimiz tamamen kesik du...rumda. Her aradığımızda altyapı çalışması olduğu, şu gün şu saatte geleceği söylenmesine rağmen verilen hiçbir saat aralığında bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte evdeki sabit interne
Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımı aynı anda kullanıyorum ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Ev internetim 3 gündür tamamen yok, “inceleniyor, çalışma var” denmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Evden çalıştığım için işlerim aksıyor ve bağlantı kesintisi işimi doğrud
13.07.2026 sabahından bu yana, yani iki gündür Ankara Pursaklar’daki sabit internetimiz tamamen kesik durumda. Bölgede ç...alışma olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun süredir sorunun giderilememesi artık kabul edilebilir değil. Türk Telekom olarak güçlü altyapınızdan ve gelişmiş sistemlerinizden bahs
Yaklaşık 1 gündür denilerek bildirilen Türk Telekom sabit internet arızası 7 gün geçti ve hâlâ çözülmedi. Uygulama üzeri...nden “bölgesel arıza / planlı çalışma” ifadesi görünüyor; ancak arızanın tam olarak ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmıyor, bulunduğum bölgede de herhangi bir çalışma yapıldı
Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı Mahallesi Varlık Sokak’ta bulunan Mahall 3 Sitesi sakinleri olarak yaklaşık 5–6 aydır Türk ...Telekom’un ev interneti altyapısı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sitemize kadar kablolar çekilmiş olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından bilerek internet hizmeti verilmedi
TTNET üzerinden 1000 megabit fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 45 gündür internet hızım taahhüt ettiğim sevi...yeye hiçbir şekilde yaklaşmıyor ve bağlantı sürekli olarak düşük hızlarda çalışıyor. Günün her saatinde bu hız düşüklüğünü yaşıyorum, düzelme olmuyor. Bu sorun için defalarca başv
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi evimde kullanıyorum. Geçen hafta çarşamba günü sokağımda, kentsel dönüşüme giren... bir apartman nedeniyle yapılan yıkım çalışması sonrasında internetim tamamen kesildi. O günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel
14’ünde saat yaklaşık 3.30 civarında Toroslar’dan gelen elektrik arabası sokakta çalışma yaparken, elektrik kablolarıyla... birlikte internet kablolarını da kesti. Elektrik daha sonra tekrar verildi ancak modemde DSL ve internet ışıkları hiç yanmadı, sadece diğer ışıklar yanıyor ve o andan beri evimde
Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps fiber ev internet hizmeti 12 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:00’den beri çalışmıyor. Yak...laşık üç gündür evimde internet yok ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sadece genel bir arıza olduğu ve üzerinde çalışıldığ
