Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet!

TTNET’ten aldığım ev interneti hizmeti, 04/11/2025 tarihinde saat 10:29’dan itibaren tamamen kesildi ve o zamandan bu yana bağlantı hiç geri gelmedi. ...

TTNET’ten aldığım ev interneti hizmeti, 04/11/2025 tarihinde saat 10:29’dan itibaren tamamen kesildi ve o zamandan bu yana bağlantı hiç geri gelmedi. ...

7046100659 numaralı Türk Telekom ev interneti hattım için Temmuz 2025’te ön nakil başvurusu yaptım ve yeni adresime taşınmasını istedim. Ancak yeni adresimde altyapı çalışmaları olduğu gerekçesiyle Temmuz ayından bu yana internet hizmeti alamıyorum. Oysaki bulunduğum binada başka kullanıcıların inte...

Türk Telekom ev internetim Esenyurt Haramidere’de 3 gündür çalışmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, “mahallenizde genel çalışma var, yarın düzelecek” deniyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor ve internetim hâlâ yok. İşimi internet üzerinden yürütmem gerektiği için mağduriyet yaşıyorum ve öde...

Türk Telekom ev interneti hizmetimde 3 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Modemim çalışıyor ancak bağlantı tamamen kesildi. Her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde akşam 11'de arızanın giderileceği söylendi, ancak hiçbir şekilde internet gelmedi. Bağcılar'da yaşıyorum ve bu ...

Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır Malatya Yeşilyurt bölgesinde sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle 5G’ye hazırız sloganınız çıktıktan sonra hattımda ciddi çekim sorunları başladı ve şehir merkezinde bile sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Görselde de...
İstanbul Kağıthane’de kullanmakta olduğum 500 Mbps fiber ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. Sorun başladığında bölgenizde çalışma var denilerek ilk başta arıza kaydı alınmadı, birkaç gün sonra ise arıza kaydı oluşturuldu. Ancak arıza hâlâ giderilmedi ve her aradığımda mevcut ar...

Türk Telekom ev interneti bağlattım bir hafta kullandım ondan sonra çalışma var denip kesildi 32 gündür internet Yok. 7048369262 numaralı Hatay Antakya dikmece Mahallesi 7010 sokak. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam akşam ya da yarın işlem tamamlanır diye söyleniyor ama 32 gündür mağduriyetim çöz...

Yaklaşık 15 gündür İstanbul Kadıköy’de Türk Telekom Prime tarifemde mobil veri üzerinden WhatsApp ve Instagram uygulamalarına erişemiyorum. Sorun düzensiz şekilde devam ediyor; 3 gün boyunca internet yok, ardından 1-2 gün düzeliyor, sonra tekrar bağlantı problemi yaşıyorum. Bu durum hem iletişimimi ...
Bartın Amasra’da, Türk Telekom altyapısını kullanan Merkürnet firması üzerinden aldığım internet hizmetim 16 Eylül 2025’ten bu yana tamamen kesik durumda. 18 Eylül 2025’te Merkürnet’e ilk arıza kaydımı (Destek Kodu: #48978) açtım ve o tarihten beri mağduriyetim devam ediyor. Türk Telekom, arıza gide...

Bir aydır Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli "Uygulamaya şimdi ulaşılamıyor, daha sonra tekrar deneyiniz" hatası alıyorum. İnternet bağlantım yavaş da olsa diğer uygulamalara erişebiliyorum, ancak Türk Telekom Mobil uygulaması kesinlikle çalışmı...

Yaklaşık 15-20 gün önce İstanbul Arnavutköy ilçesi Mustafakemal Paşa Mahallesi Beşaret Sokak 6/10 adresindeki yeni evime taşındım. Binamız 20 daireli ...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom fiber internet aboneliğimin taşınması için başvuruda bulundum. Ancak yeni taşındığım evin yakınındaki bir binada çalışma olduğu gerekçesiyle internetimi taşıyamadıklarını söylediler. Bu nedenle yeni adresimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen her ...
18/10/2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana, Nidersa Rezidans Şahinbey/Gaziantep adresindeki dairemde internet bağlantısı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerinden sadece “Altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde otomatik mesajlar alıyo...

Yaklaşık 15 gün önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve taşıma işleminin gerçekleştiği günden bu yana mobil internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. T...
Yaklaşık 1 haftadır Ankara Çankaya’daki ev internetim arıza nedeniyle tamamen kapalı durumda. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde arızanın aynı gün saat 22:00’de giderileceği söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve internet hizmetim hâlâ çalışmıyor...
Yaklaşık bir buçuk yıldır Şirinköy Mahallesi Merkez Sokak No:26 Bafra/Samsun adresindeki evimin hemen önünde bulunan telefon direği devrilerek kablo koptu ve bu nedenle sabit telefon hattım çalışmıyor. Sorunun yaşandığı ilk günden bu yana defalarca Türk Telekom’a başvurdum, ekipler gelip durumu ince...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım bir gün var, üç gün yok şeklinde düzensiz çalışıyor ve bu sorun günün her saatinde rastgele meydana geliyor. Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi Yenikent Mahallesi’nde ikamet ediyorum v...
Türk Telekom evde internet 50 Mbps paketini Bursa/Nilüfer/Üçevler adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır özellikle akşam saatlerinde hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunlarım nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece bölgede çalışma olduğu söy...

Yaklaşık 3 yıldır, eski iş yerim olan Atayurt Özel Eğitim Kurumu'na ait telefon ve internet hatlarıyla ilgili olarak Türk Telekom tarafından sürekli aranıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve her defasında “işleme alındı” denmesine rağmen, günde 2-3 hatta bazen daha fazla kez ara...

Kocaeli Gebze Hürriyet Mahallesi 2049/4 No:3 Daire:3 adresinde yaşıyorum. Yıllardır altyapı sorunu nedeniyle internet bağlantısı sağlanamıyor. 02.06.2025 tarihinde Türk Telekom’a dilekçe ile başvurdum, ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen oldu. Sorunum sürekli devam ediyor ve bu süreçte her...

29 Ekim’den bu yana Malatya Battalgazi Kernek Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom limitsiz yalın 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesik. Her gün aramama rağmen “ekipler çalışıyor, tarih veremeyiz” cevabından başka bir bilgi alamıyorum. Sadece bir kez 5 GB mobil internet tanımlandı, fakat bu mağdur...

Yaklaşık 16-18 Ekim tarihinden bu yana Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi Mine Sokak No:25 adresinde Türk Telekom sabit Wi-Fi internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Son birkaç haftadır internet ya çok yavaş çalışıyor ya da sık sık kesiliyordu. Bugün ise internet tamamen kesildi ve hiç...
Yaklaşık 1-1.5 aydır İstanbul/Kağıthane/Gürsel Mahallesi bölgesinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca telefonum neredeyse hiç çekmiyor ve iletişim kurmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Sorun sürekli olarak devam etmekte. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişi...
Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Mahsen Mahallesi Gülbaba Sokak No:5 Kat:1 Merzifon/Amasya adresinde, 04.11.2025 tarihinde fiber altyapı çalışmaları kapsamında mevcut VDSL altyapım ve bakır kablolarım Türk Telekom ekiplerince iptal edildi. Ancak bu konuda tarafıma hiçbir şekilde ön...