to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Osmangazi’de Türk Telekom üzerinden kullandığım 70 Mbps sınırsız internetim 25 Haziran’da saat 04.00’ten beri düzg...ün şekilde çalışmıyor. İnternet ya tamamen kesiliyor ya da gelip en fazla 5 Mbps hızlara düşüyor ve yaklaşık 5 dakika sonra yeniden gidiyor. Şu an saat 19.17 olmasına rağmen sorun
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20.06.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler adresimde nakil işlemi bek...liyorum. 1798939302 numaralı hattım için defalarca nakil talebinde bulunmama rağmen süreçte sürekli olarak oyalanıyorum. Şu ana kadar toplam 4 kez randevu verildi, her randevu gün
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde 23 Haziran 2026 tarihinden bu yana evde hiç internet hizmeti al...amıyorum. İki gündür tamamen internetsiz kaldım, buna rağmen tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölged
Mevcut adresimde yaklaşık 6 aydır TurkNet üzerinden VDSL sabit internet hizmeti kullanıyorum ve bağlantım aktif olarak ç...alışıyor olmasına rağmen, farklı internet sağlayıcılarının altyapı sorgulama ekranlarında adresimi girdiğimde altyapı yok veya uygun değil şeklinde sonuç alıyorum. Yani fiilen kull
Kocaeli Başiskele Mehmetağa Mahallesi Alsancak Caddesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim, 16 Ha...ziran 2026 tarihinden beri altyapı arızası nedeniyle tamamen kesik durumdadır. Yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Evde limitsiz paket kullanıyorum. Nakil işlemi için... bugün için randevu verildi ancak gün boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir mağduriyetim dikkate al
23.06 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda, 3 gündür hiçbir şekilde internete bağl...anamıyorum. Kesinti günün her saati devam ediyor ve hattım üzerinden hiç erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bant kaydından bölgede
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 100 Mbps hızında olan ev internetim 22 Haziran’dan bu yana tamamen kesik durumda. ...İnternet erişimim hiçbir şekilde yok ve tarafıma bununla ilgili sadece “bölgesel arıza / hizmet aksaması” şeklinde genel ve geçiştirici bilgiler veriliyor. Son olarak arızanın 26 H
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 13 Haziran 2026 tarihinde, farklı bir yerde 3 ay yaşayacağım ve mevcut internetim... yetmez diye düşünerek Türk Telekom uygulaması üzerinden 3 aylık 100 GB internet paketi satın aldım. Mevcut aylık tarifem aynen devam ederken, kullandığım internetin bu 3 aylık ek
Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyorum. 22.06.2026 tarihinden bu yana adresimde internet erişimi tamamen kesilmiş du...rumda ve yaklaşık bir haftadır aldığım kesintisiz internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Kurumla yaptığım görüşmelerde bölgeye altyapı sağlayan sistemlerde genel bir arıza old
Türk Telekom hattımda TT Prime tarifesini kullanıyorum. Az önce paketi iptal etmeye çalışırken klavye hatası nedeniyle y...anlışlıkla tekrar paket alımı yaptım. Bu işlemden sadece birkaç dakika geçmiş olmasına rağmen, henüz paketi hiç kullanmamışken 1300 TL’lik faturaya yansıdığı ve bu yüzden iptal edi
Türk Telekom’dan Aziziye Mahallesi Karatay / Konya adresinde sabit telefon ve internet hizmeti alıyorum. 18.06.2026 tari...hinde hem sabit telefon hattım hem de internet bağlantım tamamen kesildi. Fiber internet kablolarının döşendiği, en kısa zamanda fiber kablonun çekilerek telefon ve internet hizmet
Dün akşam saat 20.00–20.30 sularında Atlaspark Türk Telekom bayisine Turkcell’den Türk Telekom’a geçmek için eşimle birl...ikte gittik. Henüz herhangi bir belge imzalamamış, tarife ve şartları netleştirmemiş olmamıza rağmen, S***** isimli çalışan numara taşıma ve tarife onayı yapılmış gibi davranarak “
Türk Telekom altyapısını kullanan Marmara Aile Sağlığı Merkezi’nde 15 Mayıs tarihinden bu yana devam eden internet arıza...sı nedeniyle sağlık hizmetlerinde ciddi aksaklıklar yaşanmaktadır. İnternet bağlantısının olmaması sebebiyle hasta kayıt işlemleri yapılamamakta, reçeteler düzenlenememekte, labora
İstanbul Kadıköy’de bulunan şirketimizde Türk Telekom sabit internet hattımızda yaklaşık 4 aydır kesintisiz devam eden c...iddi bağlantı sorunları yaşamaktayız. Hat sürekli kopuyor ve neredeyse hiç stabil, düzgün bir bağlantı sağlayamıyoruz. Global bir firma olduğumuz için özellikle yurt dışı toplantıl
15 Mayıs’tan bu yana, yani 41 gündür Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik ve evimde internet kul...lanamıyorum. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ancak hiçbir somut
Uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak bulunduğum bölgede binama bir türlü alty...apı getirilmiyor. Gerek telefonla müşteri hizmetlerini arayarak, gerek yazılı ve sözlü olarak, gerekse mail yoluyla her şekilde başvuruda bulunmama rağmen sonuç alamadım. Oturduğ
Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayına ait faturamın, taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmış olmasına rağmen... beklediğimden yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün varken hattımı kapatma/çıkış işlemi yaptım. Normalde 337 TL civarında olan faturamın, çık
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır Sosyal Düşün 50 GB isimli paketimi taahhütlü olarak kullanıyordum ve her a...y sabit 485 TL ödüyordum. Taahhüdüm 23.06.2026 tarihinde sona eriyordu ve faturalarım her ayın 22’sinde kesiliyordu. 22.06.2026 tarihinde saat 21:45’te Türk Telekom mobil uygulamas
İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’ndeki yeni binamızda Türk Telekom altyapısı hazır olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır... internet bağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kablo çekimi ve bağlantı için 3–4 kez randevu oluşturdular ancak hiçbir randevuya gelen olmadı. Her
6 Haziran’da İstanbul Necip Fazıl Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom 1000 Mbps sabit internet aboneliğim bulunuyor. T...aşındığım günden bu yana internet hizmetim bir türlü aktif edilemedi. Eve gelen ekipler bina içindeki hatta sinyal olmadığını, hatta genel olarak altyapıda sorun olduğunu söyleyip
Tekirdağ Ergene Velimeşe Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom’a ait telefon direği, 22.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik fi...rmasına ait bir kargo kamyonu tarafından yıkıldı. O günden bu yana direk hâlâ yerde duruyor ve kablolar yolun ortasında, evlere ve arsalara çok yakın bir şekilde açıkta bulunuyor.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık son bir aydır düzenli olarak gece 00.00 ile 06.00 saatleri arasında al...tyapı çalışması gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum. Bu süre içinde 3 kez aynı sorun tekrarlandı ve her seferinde saatlerce internete erişemiyorum. Bu durum nedeniyle işim
Sakarya Serdivan Yazlık Mahallesi 4406 Sokak adresinde mart 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber altyapı talebind...e bulunduk. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bölgemize fiber altyapı çekimi hâlâ yapılmadı ve bu nedenle evde tamamen internetsiz kaldık. Bu süreçte Türk Telekom müdürlüğünü
