Türk Telekom büyükçekmece

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Ekim ayından beri adres nakli yaptırmaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. İstanbul Büyükçekmece’deki yeni adresime nakil için başvuru yaptım, ön nakil başvurusu alındı ve tarafıma SMS ile evrakları mail ile iletmem gerektiği belirtildi. İstenilen ye...

Türk Telekom’da 8854704770 abone numarasıyla kayıtlı 24 Mbps Hiper internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım teknik destek personeli tarafından 18 Mbps’e sabitlenmiş durumda, oysa paketim 24 Mbps olarak tanımlı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca modemi açıp kapatmam s...

İstanbul Büyükçekmece’de Türk Telekom sabit hat ve internet abonesiyim. Binalara 5g altyapısı için bize hiçbir şekilde sorulmadan kablo döşendi. Bu çalışma sırasında sahada görevli kişiler modemin ücretsiz olarak değişeceğini söylemişlerdi. Buna rağmen 04.12.2025 tarihinde Türk Telekom adına arandı...

İstanbul Büyükçekmece Kumburgaz Mahallesi Burgaz Caddesi üzerindeki evim için yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’dan internet altyapısı talep ediyorum, ancak hâlâ hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her başvurumda ve görüşmemde bölgede altyapı olmadığı, talebimin yeniden oluşturulduğu ve altyapı bağlandığında be...

Türk Telekom Büyükçekmece genel müdürlüğüne 30.10.2025 tarihinde mobil imza için müracaat ettim. Evrakları doldurup, e devlet üzerinden onay vererek yeni sim kartımı aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen aktif hale gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım aldığım cevap "bize gelen hiçbir başvuru yok" şe...

7041656323 abone numaralı Türk Telekom Prime ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 1,5 yıldır fiber internet hizmeti aldığımı düşünürken, 1 Aralık itibarıyla müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aslında bakır kablodan hizmet aldığımı ve bulunduğum bölgede yeni fiber altyapı çalışması yapılacağını ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Bu sorun özellikle İstanbul Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi 4 Bahçe Sokak No:1 çevresinde bulunduğum her zaman devam...

Yaklaşık 9 aydır bulunduğum bölgede Türk Telekom altyapısının kurulmasını bekliyorum. Evimin bulunduğu sokakta altyapı yokken, sadece bir sokak ileride altyapı bulunuyor. Buna rağmen bizim sokağımıza altyapı getirilmesi konusunda hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte Türk Telekom ile defalarca kez...

Nisan ayında Türk Telekom’a Büyükçekmece Atatürk Mahallesi Atatürk Caddesi No:62 adresim için internet altyapı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana en kısa zamanda çalışmaların başlayacağı ve altyapı kurulacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen adresime hâlâ internet altyapısı sağlanmadı,...

İstanbul Büyükçekmece’de kullandığım Türk Telekom ev internetim, 08.11.2025 tarihinden beri hiç çalışmıyor ve tamamen internetsiz durumdayım. 11.11.2025’te arıza kaydı açtırdım; arızanın giderileceği söylendi, ancak sorun çözülmediği için yeniden arayıp tekrar kayıt oluşturdum. Son yaptığım görüşmel...

15/08/2025 tarihinde 553 931 numaralı Türk Telekom mobil hattıma ait icra borcumu 1.646,98 TL olarak ödedim. Alacaklı kurum TT Mobil İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi, mahkeme ise Büyükçekmece 3. İcra Dairesi’dir. Dosya yıl/no: 2024/173240, dosya türü: icra dosyası, açılış tarihi: 15/04/2019’dur ve...

TTNET Evde İnternet hizmetimde yaklaşık 2 aydır akşam saatlerinde tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. Bağlantı tamamen gidiyor ve interneti kullanamaz hale geliyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; “düzelecek” denmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Sorun İstanbul Büyükçekmece Albatr...

Türk Telekom 16 Mbps ev internetim yaklaşık 7 Kasım 2025’ten bu yana inanılmaz derecede yavaş. Arıza kaydı oluşturdum (şikayet no: 5356****63) ve 48 saat içinde ekiplerin geleceği, arızanın tespit edileceği söylendi. Ancak on günü geçmesine rağmen ne gelen var ne giden. Tekrar aradığımda ise karşımd...

Evimi Büyükçekmece’den Beylikdüzü’ne taşıdım ve Türk Telekom internet aboneliğimin devir işlemleri için geçen hafta perşembe günü müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresimde fiber altyapı olduğu için mevcut 50 Mbps paketimden 200 Mbps fiber pakete geçmek istedim. Modemin fiberi desteklemediği söylen...

TTNET ev interneti hizmeti için Büyükçekmece Atatürk Mahallesi'nde yeni bir abonelik başvurusu yapmak istiyorum. Ancak yaklaşık 7 aydır internet hizmeti alamıyorum. TTNET müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, altyapı eksikliği nedeniyle hizmet verilemeyeceği ve mobil hizmet almam ger...

Türk Telekom hy 40GB mobil hattımı 2 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum; hattımda sinyal yok, arama yapamıyor, SMS alamıyor ve internete bağlanamıyorum. Kısa süre önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve yeni abonelik başlattım. E-sim aktivasyonu için 70 TL ücret bir sonraki faturama yansıtıldı an...

25 Ekim’de eski evimden taşındım ve 27 Ekim’de Türk Telekom ev interneti nakil işlemini başlattım. 28 veya 29 Ekim’de teknik ekip gelip yeni adresteki kabloda interneti açtı. 31 Ekim’de eski modemi Beylikdüzü Müdürlüğü’ne teslim ettim. Ancak yeni modemi satın almam gerektiği söylendi. Müdürlükte mod...

2024 yılında eski hattımı kapatmama ve Türk Telekom Büyükçekmece şubesine dilekçe vermeme rağmen, kapanan numarama ait faturalar gelmeye devam etti. Otomatik ödeme talimatım olduğu için yaklaşık 5 ay boyunca her ay düzenli olarak toplamda 3000 TL'ye yakın ödeme hesabımdan çekildi. Konuyla ilgili ola...

Türk Telekom evde internet hizmetinde çok düşük hız alıyorum ve bu sorun 3 aydır çözülmüyor. Öncelerde kesintiler yaşıyordum, artık kesintiler yok ama 3 ay öncesinde 45-50 Mbps hız alırken şu an 7-10 Mbps alıyorum. Bu durumu sayısız kere müşteri hizmetlerine belirtmiş olmama rağmen sorun bir türlü ç...

Kocaeli Gölcük'te ikamet ediyorum. Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak, affa uğramış eski bir borcumdan dolayı 2024/169677 numaralı icra dosyası Büyükçekmece İcra Dairesi'nde açılmış. Dosya avukatı K******* Ü***'ye ulaşmak mümkün olmuyor. Türk Telekom ve icra dairesiyle iletişime geçmeye çalış...

21 Ekim’den bu yana İstanbul Büyükçekmece’de 100 Mbps fiber ev interneti hizmetimde altyapı sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak internet bağlantımda problem var ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorun, herhangi bir saat aralığına bağlı olmadan sürekli devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetl...

1 haftadır İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi Murattepe Caddesi'nde bulunan evimizde Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesik. Sadece bizim değil, tüm mahallede internet yok ve bu durum herkesin günlük yaşamını ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık. H...

19 Ekim’den beri İstanbul Büyükçekmece’deki evimde internet tamamen yok. Bağlantı hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Üstelik, bana sorunun 12 Kasım’a kadar sürebileceği söylendi. İki sokak aşağıda internet sorunsuz çalışırken beni...