Sürekli Kesilen İnternet İçin Kalıcı Çözüm İstiyorum

TTNET ev interneti (ADSL) aboneliğimde yaklaşık 2 aydır rastgele zamanlarda sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hi...
TTNET Evde İnternet hizmetimde yaklaşık 2 aydır akşam saatlerinde tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. Bağlantı tamamen gidiyor ve interneti kullanamaz hale geliyoruz.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; “düzelecek” denmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Sorun İstanbul Büyükçekmece Albatros bölgesindeki adresimde yaşanıyor. Hizmet/müşteri numaram: 8830414389.
Kalıcı olarak sorunun tespit edilip giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kesinti dönemlerine ilişkin gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

TTNET ev interneti (ADSL) aboneliğimde yaklaşık 2 aydır rastgele zamanlarda sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hi...

TTNET ev interneti hizmeti kullanıyorum. 3 gündür İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi'indeki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Her sabah saat 9'da arızanın giderileceği söyle...

8834088332 numaralı TTNET internet aboneliğinde yaklaşık 2 aydır kesintiler yaşamaktayım. Birçok defa arıza kaydı oluşturmama rağmen sözde çözüldü diyerek hiçbir şey yapılmadı, bir keresinde de telefon açtılar teknik elemanları sorun var mı diye düzelmediğini söyledik yol kapalıymış diye yarın gelec...

Yaklaşık iki aydır TTNET ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle son üç gündür internet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “genel arıza” olduğu belirtiliyor ve başka bir çözüm sunulmuyor. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyo...

TTNET 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 haftadır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ve teknik ekip adresime (Balıkesir, Marmara Adası, Manastır Sokak, Davran Motel) geldi. Ancak ana hat kablolarında sorun olduğunu, fakat ellerinde kablo olmadığı iç...
Yorumlar