Bursa Yenişehir VDSL Kesintisi 1 Hafta Saha Ekibi Görünmedi Kablolar Onarılmadı

Bursa Yenişehir’deki VDSL sabit internet hattım, yan binanın yıkılması sonucu bakır kabloların zarar görmesi nedeniyle 5 Nisan 2025 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır sokağımızda hiçbir şekilde internete erişim sağlanamıyor.

Türk Telekom’u arayarak 8840742267 numaralı arıza kaydını açtım. Ancak bu süre boyunca mahallede hiç saha ekibi görmedim, yapılan bir onarım çalışmasına da şahit olmadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca teknik ekiplerin çalıştığı söyleniyor fakat ne net bir tarih veriliyor ne de kesin bir çözüm taahhüdünde bulunuluyor.

Hem benim hem de sokağımızdaki diğer kullanıcıların mağduriyetinin bir an önce giderilmesi için, zarar gören kabloların acilen onarılmasını ve internet hizmetinin ivedilikle tekrar sağlanmasını talep ediyorum.