to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yenişehir’deki VDSL sabit internet hattım, yan binanın yıkılması sonucu bakır kabloların zarar görmesi nedeniyle 5 Nisan 2025 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır sokağımızda hiçbir şekilde internete erişim sağlanamıyor.
Türk Telekom’u arayarak 8840742267 numaralı arıza kaydını açtım. Ancak bu süre boyunca mahallede hiç saha ekibi görmedim, yapılan bir onarım çalışmasına da şahit olmadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca teknik ekiplerin çalıştığı söyleniyor fakat ne net bir tarih veriliyor ne de kesin bir çözüm taahhüdünde bulunuluyor.
Hem benim hem de sokağımızdaki diğer kullanıcıların mağduriyetinin bir an önce giderilmesi için, zarar gören kabloların acilen onarılmasını ve internet hizmetinin ivedilikle tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ADSL ev internet aboneliğim benim adıma kayıtlı olup abone numaram 7032817012’dir. Geçen yıl, sık yaşadığım kopmalar nedeniyle cebimden para vererek eve gelen hattın kablosunu komple yeniledim. Eski kablo yüzünden en ufak rüzgârda bile internet anında kesiliyor, defalarca online kanalla...
17.02.2026 tarihinde taşınma sebebiyle Türk Telekom sabit internet hattım için Zonguldak Merkez’den başka bir ilçeye nakil işlemi başlattım. 20.02.2026 tarihinde gelen ekipler, kablo çekilmesi gerektiğini söyleyerek hem satın almış olduğum modemi hem de yanlarında getirdikleri VDSL modemi alıp kurul...
16 Şubat 2026’dan beri Türk Telekom’dan aldığım Evde Keyifli İnternet 50 Mbps ve Tivibu hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum. Evin önüne fiber döşenmesi ve müstakil binaya kablo çekilmesi sonrasında, mevcut VDSL hattım tamamen gitti ve o günden beri ne internet ne de Tivibu kullanabiliyoruz. O ara ar...
Yaklaşık 2 ay kadar önce Türk Telekom ev interneti (VDSL) aboneliği başlattım. O dönemde binamızda fiber altyapı yoktu. Yaklaşık 1 ay önce binamızın altyapısına fiber kablo döşendi ve dışarıdan tüm dairelere kadar fiber çekildi. Gelen ekip, evin içine kadar kablonun Türk Telekom tarafından ücretsiz ...
TTNET Türk Telekom'dan 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak senelerdir bana aslında VDSL (bakır kablolarla) internet sağlanıyor. Defalarca dile getirmeme rağmen, alt yapının artık fiber olması gerektiğini, 2025 yılında hâlâ bakır kabloyla hizmet verilmesinin kabul edilemez old...
Yorumlar