to read complaints and reviews, or file yours.Bodrum Konacık Mahallesi’nde Mobil Sinyal Yok Çözüm Gerekiyor
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 4 aydır Muğla ili Bodrum ilçesi Konacık Mahallesi Atatürk Bulvarı No:144 adresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu adreste hattım çekmediği için arama yapamıyor, arandığımda da hat düşse bile karşı taraftan ses duyamıyorum, mobil internet ise hiç kullanılabilir durumda olmuyor.
Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bölgedeki baz istasyonunda arıza veya çalışma olduğu, bu yüzden çekim problemi yaşandığı söyleniyor. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen aynı adreste sorun devam ediyor. İşin daha da ironik tarafı, bahsettiğim adresin tam karşısında Türk Telekom Bodrum Müdürlüğü binası bulunmasına rağmen burada sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum.
Sürekli baz istasyonu çalışması bahanesiyle geçiştirilmek yerine, bu bölgedeki çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve hattımı normal bir şekilde kullanabilecek duruma getirecek net ve somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattım Muğla Bodrum'da neredeyse hiç kullanılmaz durumda. Arama yapmıyor, arandığımda ses duyamıyorum, internet yok. 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde baz istasyonu arızası söylendi ancak sorun devam ediyor. Markanın iletişim kurma çabası yok ve yaklaşımı çok kötü.
