to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım hiç yok, sürekli kopma ve tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini 8861638842 numaralı hizmetim için 4–5 kez aradım. Her aradığımda sadece bölgede arıza/bakım çalışması olduğu söylenip beklemem isteniyor, ancak sorun hâlâ giderilmedi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
İnternete hiç erişemediğim bu sürecin bir an önce sona erdirilmesini, arızanın acilen giderilmesini ve yaklaşık 1 haftadır kullanamadığım günlere ait ücretin faturama iade veya indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliği kullanıyorum, yaklaşık 3 aydır da bağlantımda yüzlerce kez kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca internet bağlantısı gidip geliyor, sağlıklı şekilde ne işimi görebiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Türk Telekom’a bu ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde tekrar eden bir sorun yaşıyorum. 1 ay önce internet bağlantım bozulmuş, uzun süre sorun yaşamış ve mağdur olmuştum. Şimdi aynı sorun yeniden ortaya çıktı, yine internet bağlantım bozuldu ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Aynı arızanın kısa süre içinde i...
Türk Telekom'a ait kullandığım sabit ev internetimde 1 haftadır sürekli kopmalar yaşamaktayım. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde arıza kaydı oluşturulduğu, 48 saat içerisinde geri dönüş yapılacağı ve arızamın giderileceği söylenmesine rağmen, 1 haftadır ne bana geri dönüş yapıldı ne de...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Eylül ayı itibarıyla yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ancak ne gel...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Eylül ayından sonra, Kasım ayında tekrar olmak üzere uzun süreli ve tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlkinde yaklaşık bir ay boyunca, ikincisinde ise iki haftadır evde hiç internet kullanamıyoruz. Her aradığımızda tarafımıza çeşitli gerekçeler söyleniy...
Yorumlar