Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliği kullanıyorum, yaklaşık 3 aydır da bağlantımda yüzlerce kez kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca internet bağlantısı gidip geliyor, sağlıklı şekilde ne işimi görebiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Türk Telekom’a bu ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde tekrar eden bir sorun yaşıyorum. 1 ay önce internet bağlantım bozulmuş, uzun süre sorun yaşamış ve mağdur olmuştum. Şimdi aynı sorun yeniden ortaya çıktı, yine internet bağlantım bozuldu ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Aynı arızanın kısa süre içinde i...

Türk Telekom'a ait kullandığım sabit ev internetimde 1 haftadır sürekli kopmalar yaşamaktayım. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde arıza kaydı oluşturulduğu, 48 saat içerisinde geri dönüş yapılacağı ve arızamın giderileceği söylenmesine rağmen, 1 haftadır ne bana geri dönüş yapıldı ne de...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Eylül ayı itibarıyla yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ancak ne gel...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Eylül ayından sonra, Kasım ayında tekrar olmak üzere uzun süreli ve tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlkinde yaklaşık bir ay boyunca, ikincisinde ise iki haftadır evde hiç internet kullanamıyoruz. Her aradığımızda tarafımıza çeşitli gerekçeler söyleniy...