Bir Aydır Çözülemeyen Türk Telekom İnternet Sorunu

Evin Wi-Fi'si bir aydır çalışmıyor. Türk Telekom'u arıyoruz, servis geliyor, 'Sorun yok' deyip gidiyor. Üç haftadır aynı durum devam ediyor. Servisi tekrar çağırıyoruz ama ilgilenen yok ve kullanmadığımız internetin faturasını ödemeye devam ediyoruz. Böyle bir saçmalık olamaz.

Türk Telekom evde internetim yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Teknik servisi her defasında aradığımda altyapı sorunu var deniliyor. Ama bir türlü gelip sorunla ilgilenilmiyor. İki günde bir kez sorun çözülecek diye mesaj geliyor ama çözülen hiçbir şey yok. Bir aydır boş yere kullanmadığım internetin...

Türk Telekom evde internetimizi 1 aydan fazla süredir asla kullanamıyoruz. Zaten sürekli bağlantı problemi yaşıyorduk. Nisan ayında müşteri hizmetlerini aradım güncelleme yaptılar sözde internet daha da kötü çekmeye başladı. Bir süre sonrada hiç çekmemeye başladı. 30 haziranda aradım 15 temmuza kada...

Ben Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 1 aydır internet bazen çekiyor, bazen de hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerini onlarca kez aradım, hiçbir şekilde sorun çözmüyorlar. Güncelleme yaptık, sorun çözüldü diyorlar ama yok, şunu veya bunu yaptık diyorlar ama yine de hiçbir şekilde sorunu çözmüyorl...

Türk Telekom ev interneti mağduruyuz. Neredeyse 1 aydır ev internetimiz yok. Aradığımızda herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmıyor. İnternet kullanmadığımız halde fatura ödüyoruz. Gerçekten bıktık. Tüm komşularınki var ama bizimki yok. Aradığımızda ise 'O zaman sizinkinde arıza yaşanıyor' diyorlar....