to read complaints and reviews, or file yours.24 Saattir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum
TTNET’in 100 Mbps limitsiz ev interneti paketini kullanıyorum. 6 Ekim 2025 saat 3’ten beri, yani yaklaşık 24 saattir internetim yok. Binada sadece benim internetimde sorun var. Modem ve bağlantılarımda herhangi bir problem yok, kontrol ettim. Sorun, dün karşı daireye internet bağlandıktan hemen sonra başladı.
Arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5292****13), ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve sadece “bekleyin” deniliyor. Kırklareli Lüleburgaz ilçesindeyim ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve hâlâ taahhüdüm devam ediyor.
Teknik ekibin bir an önce gelerek sorunu yerinde çözmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Teknik ekip 24 saat sonra geldi, sorun dediğim gibi karşı komşunun internetini bağlarken bizim kabloyu yerinden çıkarmışlar. Ben bunu ilk şikayet için aradığımda söylemiştim ama yok olmaz dediler. Buyurun kendi hataları yüzünden bir gün internete erişemedim. Yorum yapmak dahi istemiyorum. Sorun belliydi ama ancak 24 saat sonra gelindi.
