to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom ekipleri, herhangi bir talebimiz olmadan bulunduğumuz adrese gelerek internet ve telefon hatlarını yolun karşısına taşımak amacıyla çalışmalara başladılar. Bir hafta içinde internet hattı bağlantısı yapıldı ancak telefon hattı bağlantısı gerçekleştirilmedi. Telefon hattının bağlanacağı bölgeye kablolar bırakıldı ve ekipler ayrıldı.
Bu süreçte 4-5 kez müşteri hizmetlerini arayarak telefon hattının bağlanmasını talep ettim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Her hafta ilçeye ekipler gelmesine rağmen, telefon hattı bağlantısı için herhangi bir işlem yapılmıyor. Bir aydır telefon hattımız bağlanmadığı için işlerimizde ciddi aksaklıklar yaşıyoruz.
Seben/Bolu, Çarşı Mahallesi, İ**** B***** Caddesi, No:6 Seben Ortaokulu adresinde bulunan kurumsal hattımızın acil olarak bağlanmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve tarafımıza bilgi verilmesini istiyoruz.
Geçtiğimiz Cuma günü Türk Telekom ekipleri, Bahçelievler Mahallesi 5054. Sokak No:10 Kat:1 adresimizde fiber geçiş işlemleri için gelip eski internet ve telefon bağlantılarımızı söktüler ve dairelere fiber kablosu çektiler. Sonrasında başka bir ekibin gelip fiber bağlantısını yapacağı söylendi. Cuma...
Haftalardır internetimin bağlanmasını bekliyorum. Abonelik işlemlerini tamamladığım internet servis sağlayıcısı, Türk Telekom altyapısını kullanan bir firma. Ancak firmanın verdiği bilgiye göre Türk Telekom, binama gelip gerekli etiketleme işlemini yapmadığı için bağlantı bir türlü gerçekleşemiyor. ...
Türk Telekom'un fiber bağlantısını yapmak için gelen çalışan, bağlantı kablosunu içeriye almayacağını söyledi. Kendi imkânlarımızla kabloyu içeriye aldık. Sonrasında bağlantı için randevu oluşturduk. Bize verilen numara, başka bir çalışan izinli olduğu için başkasına yönlendirildi. Bu numarayı günle...
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ekipleri dükkanıma gelerek fiber internet için kablo çekilmesi gerektiğini belirttiler ve bize haftaya Salı günü için sıra verdiler. Ancak o günden bu yana aradan 7-8 Salı geçti, hâlâ ekip gelmedi. Sabit telefon için başvurdum, başvurum tamamlandı ancak fiber altyapı ...
2025 Mart ayında Türk Telekom Genel Merkezi'ne giderek Çamlıca Mahallesi Emekveren Sokak No: 9/2 adresindeki evime internet altyapısı başvurusu yaptım. Ancak binamda altyapı olmadığı için bağlantı yapılamayacağı söylendi ve altyapı başvurusu alınarak beklemem gerektiği belirtildi. Aradan yaklaşık 6-...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.039 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 693 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.494 
Faturalı Paketler 3.396 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 851 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.168 
Hız Testi 866 İçerik Servisleri 1.048 
İnternet 97.016 
Kampanya 1.589 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 947 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.334 
Modem 4.962 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.241 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.690 
Taahhüt 7.839 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar