Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Bina Dışındaki Kırık İnternet Kutusu Nedeniyle Sürekli Hizmet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Selahattin
13 Kasım 00:08
242

Türk Telekom ev interneti ve ev telefonu hizmeti kullanıcısıyım. Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi 204 Sokak No:32 Mutlu Sitesi adresinde, bina dışındaki internet kutusu kırık ve dağınık durumda, kablolar ise kopuk ve bağlı değil. Bu nedenle uzun süredir internet ve telefon hizmetlerinde sürekli sorun yaşıyoruz.

Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirip arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak bize altyapı biriminin 800’lü bir numarasını vererek başvuru yapmamız istendi, ancak oraya da iletmemize rağmen hiçbir geri dönüş alamadık ve sorun halen devam ediyor.

7048169871 numaralı aboneliğimiz üzerinden, bina dışındaki kutunun yenilenmesini ve kabloların onarılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1 Yıldır Beklenen İnternet Bağlantısı İçin Altyapı Talebi Ve İletişim Sorunu

İrem
08 Kasım 05:43
268

Tekrar Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Duygu
18 Ekim 09:29
456

Üç Haftadır Kopuk İnternet Nedeniyle İşim Ve Günlük Hayatım Aksadı

Belkıs
19 Eylül 17:46
622

1.5 Aydır Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Fatura Mağduriyeti

Ali
18 Ağustos 14:53
392

Zehra
24 Kasım 2024 18:14
952
Türk Telekom İnternet Hizmeti: Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri