to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımın son dört hanesi 8315. 18:20’de, onayım ve bilgim olmadan “playweez” isimli bir oyun paketi için 3699 numarasından 3 kez ücret çekimi yapıldı ve toplamda 239 TL faturama yansıtıldı. Herhangi bir onay, SMS veya bilgilendirme almadan bu pakete dahil edildim. Daha önce böyle bir durum yaşamadım ve tamamen iznim dışında gerçekleşti.
Bu işlemin iptal edilmesini ve kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom müşterisiyim. 3699 numaralı numaradan tanımlanan Playweez aboneliği bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Söz konusu uygulama asla kullanmadım. Aynı dakika içinde aboneliği iptal ettirdim. Haksız yere ve onayım dışı alınan bu uygulama ücretini kabul etmiyorum. Paramın iadesini istiyorum.
Türk Telekom hattımda (son 4 hanesi: 2603) bilgim ve onayım dışında Playweeze aboneliği başlatılmıştır. 24 Eylül tarihinde faturama 99,58 TL, 59,75 TL ve 36,77 TL olmak üzere toplamda üç farklı tutarda ücret yansıtıldığını fatura detayımda gördüm. Bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim ve...
Türk Telekom mobil müşterisiyim. Son 2 3 aydır faturam fazla geldi ve detaylara baktığımda 3699 numaralı bir servisten ücret kesildiğini gördüm. 3699 numaralı Playweez aboneliği konusu işlem bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Tarafımdan abonelik başvurusunda bulunulmamış ve söz konusu uygulama asl...
Türk Telekom hattımı yeni çıkardım ve herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan Playweez adlı bir servise abone yapılmışım. 15.08.2025 tarihinde hattım üzerinden 36,77 TL, 59,75 TL ve 99,58 TL olmak üzere toplamda üç farklı tutarda ücret kesintisi gerçekleşti. Aynı ücretler temmuz ayında da hattımdan...
07.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez servisine abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Hiçbir şekilde başvuru yapmadığım bu abonelik, 05*******26 numaralı Türk Telekom hattıma Ekim 2025 faturasında 239 TL olarak yansıtıldı. Durumu fark ettiğimde, Türk Telekom tarafından veri...
Yorumlar