Bilgim Dışında Yapılan Abonelik Ücretlendirmesi

Türk Telekom mobil müşterisiyim. Busuu servisi aboneliği bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Fark ettiğim zaman 3699 numarasına mesaj yazarak aboneliği iptal ettim. Kullanmadığım bir şeyin ücretini faturama yansıtmış. Haksız ve bilgim dışında kesilen bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bilgim dışında bilmediğim bir şeye, 'abone oldunuz' diyerek faturama yansıtılan ücretlerin iade edilmediği takdirde yasal işlem hakkımı kullanacağımı beyan ederim. Para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aynı gün içinde 3 defa ücretlendirme yapılmış.