to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım olan 545 ****42 08 numaralı hatta, bilgim ve onayım olmadan Veedz isimli bir paket tanımlanmış ve bu paket için faturama ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir SMS onayı, uygulama içi onay ya da kendi isteğimle yaptığım bir işlem olmamasına rağmen, sanki onay vermişim gibi işlem yapılmış görünüyor.
23 Aralık tarihli faturamda bu kalemi fark ettim ve kesinlikle böyle bir pakete kendi rızamla abone olmadığımı belirtmek isterim. Bu durum beni hem mağdur etti hem de iznim dışında yapılan bir işlem olduğu için güvenimi sarstı.
Türk Telekom’dan, hattıma bilgim dışında tanımlanan Veedz paketine ait ücretin faturamdan düşürülmesini ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür izinsiz abonelik ve paket tanımlamalarının tekrarlanmaması için hattım üzerinde gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan veedz adı altında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 6 Aralık tarihinde başladığını öğrendiğim bu abonelik için telefon faturamda “veedz abonelik” açıklamasıyla 239 TL yansıtılmış durumda. Herhangi bir yerde bu hizmete üyelik talebinde bulunmadım, ...
14 Aralık 2025 tarihinde telefonuma TV casting uygulaması indirmeye çalışırken, bilgim ve onayım dışında hattım üzerinden Veedz isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet satın alma, üyelik onayı verme veya ücretli bir servise katılma işlemi yapmadığım halde, Türk Tele...
Veedz adlı servise bilgim ve onayım dışında Nisan 2025 ile Kasım 2025 tarihleri arasında toplam 7 ay boyunca Türk Telekom hattım üzerinden abonelik adı altında 1.478 TL ücret alınmış. Ödemeler otomatik olduğu için bu durumu uzun süre fark edemedim. Herhangi bir onayım olmadan hattıma bu abonelik tan...
Türk Telekom hattıma, bilgim ve isteğim dışında Veedz adlı servise üyelik tanımlandığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir linke bilinçli olarak tıklamadım ya da abonelik başlatmadım. 9.12.2025 tarihinde kesilen Ocak 2025 dönemine ait faturamda Veedz servisi için 239...
Yorumlar