Türk Telekom Bilgim Dışında Başlatılan Üyelik Ve Yetkisiz Ücret Tahsilatı

Benzer Şikayetler

Faturama Bilgilendirme Yapılmadan Ek Ücret Yansıtıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet

196

Türk Telekom mobil müşterisiyim, tarifem dışında mobil bir alışveriş gerçekleştirdim ve ödemesini faturam üzerinden gerçekleştirdim. Alışverişimin bedeli 99 lira iken faturama 49.90 TL lik bir mobil kullanım bedeli yansıtılmış. Ben bunu faturam kesilince öğrendim. Alışverişi gerçekleştirirken bunun...

Türk Telekom Üyelik Sorunu Ve Mağduriyet

Cem

Türk Telekom

2.080

Üyelik ücreti ödedim ancak giriş yapamıyorum. H300 hatası alıyorum ve destek için telefonla ulaşmaya çalıştığımda hatlar meşgul oluyor. İnsanlar mağdur ve maçı seyredememenin yanı sıra bu saçma düzenden de rahatsızım. Ödediğim parayı acilen iade edin. Ayrıca internet aboneliğimi Türk Telekom ile de ...

Çifte Tahsilat Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

Yeşim

Türk Telekom

458

11 Aralık tarihinde TV bu GO aboneliğini Türk Telekom aplikasyonu üzerinden aldım sorun oluştu müşteri hizmetlerini üzerinden tekrar arayarak 1 yıllık abonelik işlemi gerçekleştirdim. Temsilciniz aracılığıyla. Yıllık abonelik faturasının ödeme işlemini gerçekleştirdiğim halde aynı zamanda mobil ödem...

Disney+ Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Haksız Ücret Kesintisi Devam Ediyor

Merve

Türk Telekom

242

Disney+ üyeliğimi yaklaşık 1 yıldır iptal etmeye çalışıyorum. Üyeliğim Türk Telekom mobil ödeme üzerinden olduğu için hem Disney+ hem de Türk Telekom kanallarından defalarca iptal girişiminde bulundum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Disney+ ile iletişime geçemiyorum, Türk Telekom ise mobil ödem...

Yanlışlıkla Onaylanan Taahhüdün İptali İçin Destek Alamıyorum

Ali

Türk Telekom

391

09.09.2025 tarihinde saat 10:20’de Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığımda, ekranıma bir reklam çıktı. Reklamı kapatmak isterken yanlışlıkla hızlıca onayladım ve bilgim dışında bir taahhüt işlemi başlatıldı. Bu durum tamamen benim isteğim dışında gerçekleşti. Konuyla ilgili hemen Türk Tele...