Adobe'den İzin Almadan Çekilen 494 TL Ücretin Geri Ödenmesi Talebi

Adobe ürünleriyle ilgili aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 13.08.2025 tarihinde banka kartımdan 717,60 TL tutarında ücret çekildi. Aboneliğimi iptal ettikten sonra herhangi bir onay maili ya da bildirim almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat görüşme sağlayamadım. Bu...

"Adobe Creative" hizmetinin ücretsiz deneme sürümünü başlattığım halde, hesabımdan 2022 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Aynı gün içerisinde deneme sürümünü iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Bu durum, Tüketici Hakları'na aykırı şekilde haksız bir tahsilat nitel...

Adobe Acrobat ve Google Play Store hakkında; Play Store'dan 14 günlük ücretsiz deneme sürecinde Adobe Acrobat indirdim. 14. Gün sonunda tarafıma haber vermeden 274,99 TL ücret kesmişler. Sitenin ana menüsünde Türkçe olmadığı için şikayetimi bir türlü iletemedim ve kesilen ücretin geri iade edilmesin...

Adobe Stock için 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlattım ve süresi dolmadan aboneliğimi iptal ettim. İptalin ardından bana gelen e-postada, aboneliğimin 17 Şubat’ta sonlanacağı açıkça yazıyordu ve bu bilgiye güvenerek herhangi bir ücret kesilmeyeceğini düşündüm. Ancak buna rağmen 23 Şubat ve Ma...

Adobe Stock deneme sürümünü kullandıktan sonra beğenmediğim için deneme süresi içinde aboneliğimi iptal ettim ve devam etmesini istemedim. Buna rağmen Eylül ayından beri her ay hesabımdan 717 TL tahsil edildiğini, yani şu ana kadar toplam dört kez 717 TL çekildiğini faturaları kontrol ettiğimde bugü...