Bilgim Dışında Başlatılan Abonelikle 239 TL Hattımdan Kesildi

04.11.2025 tarihinde, Milli Eğitim Bakanlığı bünyesinde kullanılan BİP uygulamasında karekod okuttuğumda, farkında olmadan Veedz adlı servise yönlendirildim ve mobil ödeme yoluyla hattımdan 239 TL tahsil edildi. Ben sadece BİP uygulamasına giriş yaptığımı düşünüyordum. Ancak, bilgim dışında bir abonelik başlatılmış ve hemen fark edip yaklaşık 5 dakika sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen 1 aylık ücret yansıtıldı.

İşlem tek seferlikti ve herhangi bir taahhüt ya da uzun süreli sözleşme yoktu. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. İşlem Şanlıurfa’da gerçekleşti ve tahsilatla ilgili aynı anda SMS bildirimi aldım. Türk Telekom abonesiyim ve işlemle ilgili müşteri numaramın sonu 779’dur.

Yanlışlıkla başlatılan bu üyelik nedeniyle alınan 239 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.