Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşadım

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşadım
20 Eylül 11:39
150

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Bugün internet paketim bitti ancak herhangi bir şekilde bilgilendirme mesajı almadım. Sonuç olarak, internet kullanımım devam ettiği için faturama 450 TL ek ücret yansıtılmış. Eğer paketimin bittiğine dair bir bildirim gelseydi, interneti kapatır ya da ek paket alırdım. Ancak hiçbir uyarı yapılmadan bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Benzer bildirim eksiklikleri geçmişte de zaman zaman yaşanmıştı. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum. Hattımı İstanbul’da kullanmaktayım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekstra Kullanım Olmadan Yüksek Fatura Ve Haksız Ücretlendirme

Ayça
24 Eylül 00:23
239

Kullanılmayan İnternet İçin Ekstra Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ahmet
05 Eylül 01:41
232

Bilgilendirme Eksikliğiyle Fahiş İnternet Aşım Ücreti Şoku!

Başak
21 Haziran 22:23
1.931

Bilgilendirme SMS’i Gelmedi, Yüksek Fatura Şoku!

Poyraz
20 Ağustos 15:50
405
Bilgilendirme SMS’i Gelmedi, Yüksek Fatura Şoku!
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri