to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda internet aşımı nedeniyle faturama normalin iki katı bir tutar yansıtılmış. Ancak internet kullanımımı aştığıma dair tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Böyle bir uyarı alsaydım, önlem alma şansım olurdu.
Konu hakkında geri dönüş yapmanızı ve gerekirse düzeltme işlemi yapılmasını rica ederim.
07.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait faturamda aşım nedeniyle 450 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durum ilk ke...z başıma geliyor ve faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Ayrıca, fatura kullanımım bittiğinde herhangi bir uyarı mesajı almadım. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri
Türk Telekom hattım üzerinden, 28 Temmuz 2025 tarihinde paket aşımı nedeniyle 50 TL ek ücret yansıtıldı. Paketi aştığıma... dair bilgilendirme mesajı gelir gelmez mobil verimi hemen kapattım, ek bir internet kullanmadım. Buna rağmen fazla ücretlendirme yapıldı. Bu ek ücretin haksız olduğunu düşünüyoru
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. İnternet kotamı doldurduğunu internete giremeyince fark ettim. Uygulamadan inceledi...ğimde tarifemdeki internetim bittiği halde şu an giremediğim internete ara ara girdiğim ve bunun için de extra tutarlar yansıdığı görülüyor. Tarifem aşımsız tarife. Bu nasıl olabil
Türk Telekom mobil hattımda, Ağustos ayına ait faturamda internet kullanım aşımından dolayı 450 TL ek ücretlendirme yapı...lmıştır. Ancak internetimin bittiğine dair ya da kalan kullanım miktarıyla ilgili bana herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Bu nedenle aşım yaptığımı fark edeme
Türk Telekom faturalı hattımda dün paket aşımı yaşadım. 13:00’ten 17:45’e kadar olan sürede, bana herhangi bir uyarı mes...ajı gönderilmeden sürekli olarak ek ücret yansıtılmış. Sadece, tüm ücretler yansıtıldıktan sonra bir SMS aldım. O saatler arasında doğru düzgün bir kullanımım olmamasına rağmen, to
Aile Paketi396
Altyapı18.255
Bana Özel Paketler2.132
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.465
eSIM752
Ev Telefonu966
Fatura34.780
Faturalı Paketler3.672
Faturasız Paketler765
Hat Başvurusu1.018
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.777
Hız Testi894İçerik Servisleri1.512
İnternet95.349
Kampanya1.996
Kamu Tarifeleri505Magnet1.175
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.576
Modem6.134
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.904
Puk Kodu9
Selfy380
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.271
Sim2.809
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.256
Taahhüt8.556
Tarife Değişikliği1.656Tivibu3.403
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.482
