to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimi Zonguldak Karadeniz Ereğli’de kullanıyordum. Taahhüdüm dolmadan aboneliğimi sonland...ırdığım için tarafıma 3.113 TL tutarında cayma/taahhüt bozma bedeli yansıtıldı. Bu bedelin haksız olduğunu düşündüğüm için itiraz etmekteyim. 09/06/2026 tarihinde Türk Telekom/TTN
Iğdır Söğütlü Mahallesi 631. Sokak’ta yaşadığım adreste, elektrik dağıtım şirketinin yaptığı elektrik direği/kazı çalışm...ası sırasında binamıza gelen Türk Telekom’a ait internet altyapı kablosu zarar gördü ve 10 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Ben Kablo Net müşterisiyim; ancak kullanıla
İstanbul Tuzla’da Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 30 Ağustos’tan beri, yani 4 gündür evimizde internet tamame...n yok. Buna rağmen tarafıma sorunun ancak 6 Eylül’e kadar giderilebileceği söyleniyor. Parasını düzenli olarak ödediğim bir hizmeti yaklaşık bir hafta boyunca kullanamıyor olmak ka
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Naz Sokak’ta ikamet ediyorum. 29.08.2026 tarihinde saat 15:14 civarında Türk Tel...ekom altyapısı üzerinden kullandığımız 50 Mbps sabit internet bağlantımız tamamen kesildi. Arıza için aradığımızda, 30.08.2026 günü saat 17:00’ye kadar sorunun giderileceğinin tahm
Türk Telekom ev internetim 31.08.2026 tarihinde saat 15.14’ten itibaren genel arıza nedeniyle tamamen kesildi ve o zaman...dan beri hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evde internet gerektiren hiçbir işimi halledemiyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aram
Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos ayı faturamda, faturasıza geçme ücreti adı altında yaklaşık 250 TL tutarında bir ...ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti fazla ve haksız yansıtılan bir tutar olarak değerlendiriyorum ve ödemek istemiyorum. Her işlemden bu şekilde ek ücret alınmasını doğru bulmuy
Sakarya Akyazı Taşburun Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. 22.08.2026 tarihin...den beri modem sürekli kopuyor, internet var gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanım yapamıyoruz, Google’a bile erişemiyoruz. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım
Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve Bursa Yıldırım Yunusemre Mahallesi’ndeki adresimde 20 Ağustos’tan be...ri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca evde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece
Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimi yaklaşık 1 yıl önce, limitsiz 100 Mbps paketle başlattım. Bu süre içinde t...oplamda 6 aydan daha az sağlıklı hizmet alabildim. Her ay düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşanıyor, ocak ve şubat aylarında internetim tamamen 2 ay boyunca yoktu, şu anda da
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresime 07.08.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdu...m. 12.08.2026 tarihi için randevu verildi ancak bu randevu hiçbir işlem yapılmadan, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden kendi kendilerine iptal edildi. Daha sonra da 1 aydır nak
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve Sivas Merkez’de ikamet ediyorum. Evimde hem telefon hattım hem de mobil internetim ne...redeyse hiç çekmiyor. Evime gelen diğer Türk Telekom müşterisi arkadaşlarım da aynı sorunu yaşıyor, dolayısıyla sorunun sadece benim hattıma özel olmadığını açıkça görüyorum. Bu d
28 Ağustos tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle beş gündür evimde Türk Telekom 200 Mbps internet hizmetinden yararlana...mıyorum. Sadece bizim sokakta olan kabloyla ilgili bir sorun olmasına rağmen çağrı merkezi bu durumu sürekli “altyapı çalışması var” diyerek geçiştiriyor, ancak çevrede herhangi bi
Yaklaşık Şubat 2026’da yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için Türk Telekom bana ev interneti yerine aylık 1.300 TL... ödemeli magnet isimli, fişe takılarak çalışan bir cihaz verdi. Bu cihazı evde internet ihtiyacımı karşılamak için kullanmaya başladım, ancak hem bağlantı sürekli kopuyor, günde de
Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi Koşuyolu Caddesi No:90 Ümmühan Apartmanı Daire 3 adresinde ikamet ediyorum. Binamıza T...ürk Telekom tarafından fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 6 ay önce bu konuyla ilgili resmi olarak dilekçe verdik ancak dilekçemizin işleme alınıp alınmadığına d
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi ve buna bağlı Magnet hizmetimi iptal ettirip kapattım. İptal sonrasında bana SMS i...le “magneti getirin” şeklinde bir mesaj geldi, bunun üzerine tekrar Türk Telekom bayisine gidip durumu sordum ve bana bu uyarıyı dikkate almamam gerektiği söylendi. Aradan yaklaşı
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Nevşehir merkez 15 Temmuz Mahallesi 105. Sokak Güzeloba sitesi b blok zemin kat n...o53 dün sabahtan beri tamamen kesik durumda. Aynı zamanda Türk Telekom mobil hattımda da doğru düzgün çekim olmadığı için mobil veri de kullanamıyorum. Hem evde hem işimde internet
08.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden görüşerek İlimtepe Mah. İlim Cad. No:161/1 Kör...fez/Kocaeli adresim için “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” paketine başvuru yaptım. İşlem sırasında tarafıma 7588426071 numaralı başvuru numarası verildi. Aradan aylar
"Sorunumuz bugün itibariyle çözülmüş bulunuyor. Teşekkürler"
Türk Telekom ev internetim 29.08.2026 tarihinden beri Caddebostan bölgesinde “çalışma var” denilerek kesik. Bugün itibar...ıyla 4. Gündür evde internetimiz yok ve bu süre boyunca evden çalışmak zorunda olduğumuz için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini telefon üzerinden defalarca aradık,
Temmuz 2026’da Türk Telekom faturasız hattımı, online işlemler üzerinden 15 GB internet ve 1000 dakika içeren, aylık 340... TL’lik faturalı tarifeye geçirmek için başvuru yaptım ve bu tarifeye geçtiğim bilgisi tarafıma iletildi. Ben bu geçişi taahhütlü olarak yaptığımı düşünerek hattımı kullanmaya deva
"Sorun giderildi. Teşekkürler"
Uzun yıllardır Türk Telekom ev telefonu kullanıcısıyım. 1 Mayıs 2026 tarihinden beri sabit hattımda hiç çevir sesi yok v...e hattı kullanamıyorum. Sorunun bina dışından gelen telefon kablosunun kopmasından kaynaklandığı, gelen teknik personel tarafından da ifade edildi, hatta dışarıdan gelen kablonun o
30 Eylül 2026 pazar günü Bursa Sur Yapı marka AVM içindeki Türk Telekom şubesine ev interneti iptal işlemi için gittim. ...İşlem o anda gerçekleşmedi ancak kimlik kartımı alıp bana geri vermediler. Bunu şubeden ayrıldıktan sonra, ertesi gün şehir dışına çıktığımızda yolda fark ettik. Tarafıma hiçbir şe
Türk Telekom mobil hat ve internet abonesiyim. Bugün öğle saatlerinden itibaren hattımda ne düzgün çekim gücü ne de inte...rnet bağlantısı bulunuyor, saatlerdir mobil hattımı kullanamıyorum. İzmir Kemalpaşa Ören Mahallesi 75. Yıl Cumhuriyet bölgesinde baz istasyonu sorunu olduğunu, bu nedenle hizmet ve
