Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Beş Haftadır İnternet Başvuruma Rağmen Modem Kurulumu Yapılmadı Ekipler Gelmiyor

profile
10 Ekim 2025 22:32
304

Türk Telekom Nevşehir Avanos bölgesinde, 100 Mbps ev interneti başvurumu yaklaşık beş hafta önce online olarak yaptım. Başvurumdan bu yana teknik ekipler bir türlü gelmedi ve modem kurulumu yapılmadı. Bu süreçte beş kez randevu verildi, ancak her seferinde randevu günü iptal edildi ya da mesai saatleri içinde ekipler gelmedi.

Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kalıyorum, fakat sadece şikayet kaydı oluşturuluyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Kurulum için herhangi bir ücret de ödemedim.

Bu durumdan dolayı oldukça şikayetçiyim. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve modemimin kurulup internetimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer çözüm sunulmazsa CİMER’e de başvuracağımı belirtmek isterim.

Görselde gördüğünüz numaradan iletişime geçmediler bu arada.

Selin
Selin
11 Ekim 2025 23:33

Gelişme yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Eylül 2025 11:42
884
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

5 Aydır Beklenen İnternet Bağlantısı Ve Sürekli İptal Edilen Kayıtlar

profile
03 Ekim 2025 21:42
583

İnternet Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
10 Ekim 2025 13:42
368
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusunda İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
23 Eylül 2025 16:03
549
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri