Beş Ay Süren İnternetsiz Nakil Ve Mağduriyet İçin Hızlı Çözüm

Türk Telekom’dan mevcut aboneliğimin naklini talep ettim, binamızda sadece küçük bir kablo bağlantısı yapılıp evlere modem takılması gerektiği söylendi. Ancak bu işlem tam 5 aydır yapılmıyor ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım.

Nevşehir Ürgüp’teki yeni adresim için başvurumu yaklaşık 5 ay önce oluşturmama rağmen ne bir bilgilendirme, ne geri dönüş ne de sağlıklı bir iletişim sağlandı. Defalarca kez bayiye gittim, her seferinde “bu hafta yapacağız” denilerek oyalanmama rağmen aradan 5 ay geçti ve hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet, ihmalkarlık ve ciddiyetsizlik artık canıma tak etti; neredeyse bu yüzden evimden taşınmayı düşünüyorum.

Nakil talebimin daha fazla geciktirilmeden derhal gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.