to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda “Büyük Fırsat 17GB” tarifesini kullanıyordum. 22.10.2025 tarihinde kesilen Ekim 2025 faturamda 782,52 TL gibi beklemediğim yüksek bir tutarla karşılaştım. Oysa bu faturadan kısa bir süre sonra faturasız hatta geçiş yaparak paket kullanmaya başladım ve sadece kullandığım süre kadar ücret ödemem gerektiğini düşünüyorum.
Telefon numaram: 5395****87. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Faturamın, tarifemi kullandığım süreyle orantılı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Eylül 2025 dönemine ait Türk Telekom faturalı mobil hattıma, taahhüdümün bitmesine 15 gün kala başka bir operatöre (Turkcell) geçiş yaptığım için 1077,54 TL tutarında yüksek bir fatura kesildi. Faturada hangi kalemlerin bu tutara sebep olduğunu göremiyorum çünkü başka operatöre geçtikten sonra Türk ...
Türk Telekom mobil hattımda “Ekstra 25GB” tarifesini kullanıyorum. Normalde her ay 369 TL fatura öderken, 27/09/2025 tarihinde 609 TL’lik beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura detaylarını incelediğimde ekstra bir kullanım, ek paket, ceza veya başka bir açıklama göremedim. Ayn...
Türk Telekom mobil hattımda, taahhüdümün bitmesine 22 gün kala 1508 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturanın neden bu kadar yüksek olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve detaylı fatura incelemesi de sunulmadı. Bu durum sadece bu aya ait olup, ...
Türk Telekom mobil hattımda her ay 8 GB faturalı paket kullanıyordum. 9 Eylül 2025 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak...
Yorumlar