Beklenmedik Fatura Şoku Ve Taahhüt Yenileme Sorunu

Türk Telekom'un 8855916796 hizmet numaralı evde internet müşterisiyim. Normalde gelmesi gereken fatura 650 lira ile 750 lira arası olması gerekirken, neredeyse 5000 liralık bir fatura kesilmiş. Nedeni ise taahhüt yenilemeymiş. Ben böyle bir durum görmedim. Farklı bir operatöre geçmedim, devam eden taahhüdümü de iptal etmedim. Sadece daha iyi bir teklif gelmişti, online işlemler üzerinden taahhüdümü yeniledim. Buradan yetkililere sesleniyorum: Faturamı yenileyin, yeni bir fatura kesin. Aksi takdirde ne faturayı öderim ne de bu operatörü kullanmaya devam ederim. Cayma bedeli ödemeden taahhüdümü iptal eder, sizi de şikayet ederim. Acil destek bekliyorum.