to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Fiber Limitsiz 200 ev interneti kullanıcısıyım. Geçen ay otomatik ödeme talimatımda yaşanan bir sorun nedeniyle internetim kapandı. Faturayı fark ettiğimde hemen ödememi gerçekleştirdim, ancak bu ayki faturama 300 TL açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda, şirket yönetmeliği gereği bu ücretin alındığı şeklinde bir yanıt aldım.
İstanbul Arnavutköy’de hizmet almaktayım. Müşteri numaramı paylaşabilirim. Açma kapama ücretiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps ev interneti hizmetinden yaklaşık 8 aydır ciddi şekilde memnun değilim. İstanbul Arnavutköy’de kullanmakta olduğum internet, son 3 aydır neredeyse her ayın 15 günü çalışmıyor, diğer ayların ise 10 günü tamamen kesiliyor. Kalan günlerde de sürekli kopmalar yaşıyorum....
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt Piri Reis Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve müşteri numaram 7023044413’tür. Faturamı sadece birkaç gün geciktirdiğim için internet hizmetim kesildi ve ardından faturayı ödeyip hizmetim tekrar açıldı. Ancak hesabıma 300 TL “...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son fatura döneminde, faturamı zamanında ödeyemediğim için 500 TL’lik faturama ek olarak 300 TL açma kapama ücreti yansıtıldı. Bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun standart bir uygulama olduğu şekli...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son aylarda her ay faturama “hat açma kapama bedeli” adı altında farklı tutarlarda ücretler yansıtılıyor. Geçen ay 250 TL, bu ay ise 300 TL olarak bu ücretler faturama eklendi. Öncesinde de bu tür ücretlerin olup olmadığından emin değilim, ancak Şub...
Türk Telekom 50 Mbps'ye kadar limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Ekim 2025 dönemine ait faturama fazla ücret yansıtıldığını, açma-kapama bedeli eklendiğini fark ettim. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk etapta hattımda kısıtlama yapıldığını söylediler. Ancak, bir t...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.033 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.501 
Faturalı Paketler 3.394 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 851 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.169 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.048 
İnternet 97.075 
Kampanya 1.592 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 947 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.332 
Modem 4.966 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.241 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.629 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.693 
Taahhüt 7.842 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.938 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar