Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hastanede Bilgilendirme Eksikliği Ve Beklenmedik Katkı Payı Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 00:25
900

23.11.2025 tarihinde kızımın Sanko Hastanesi’ne yatışı yapıldı. 27.11.2025 tarihinde taburcu olurken benden 7.904 TL tutarında ödeme talep edildi. Daha önce de aynı hastaneye, Türkiye Sigorta anlaşmalı olarak defalarca gittik ve böyle bir katkı payı problemiyle hiç karşılaşmadık.

Hastaneye yatış işleminden önce, ne telefonla ne de yüz yüze görüşmelerde tarafıma herhangi bir katkı payı çıkacağı veya poliçe kapsamında ekstra bir ödeme yapmam gerekeceği söylenmedi. Türkiye Sigorta ile anlaşmanın bir dönem iptal edilip sonra tekrar başladığını biliyorum; ancak buna rağmen bana yatış öncesinde “katkı payınız var” şeklinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tüm işlemler bittikten ve çıkış esnasında, provizyon p12717281 numarası üzerinden ödeme istenirken ücretle ilk kez karşılaştım.

Bu durum üzerine hastanenin ilgili birimleriyle görüştüğümde, tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı; sadece “anlaşmamız bu şekilde, ödemeniz gerekiyor” gibi geçiştirici ve yardımcı olmayan cevaplar aldım. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de son anda böyle bir tutarın çıkarılması nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Yatıştan önce açık ve net bir şekilde bilgilendirilmediğim bu 7.904 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini, sigorta anlaşması ve katkı payları konusunda hastaların önceden yazılı ve sözlü olarak bilgilendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Sanko Hastanesi 1 Günlük Yenidoğan Bebekten Fahiş Ücret Alıyor

profile
06 Temmuz 2024 17:15
4.949
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sanko Üniversitesi Hastanesi Sanko Hastanesinin Yersiz Ücret Talebi.

profile
15 Nisan 2024 21:56
6.686
Sanko Üniversitesi Hastanesi Sanko Hastanesinin Yersiz Ücret Talebi.
Sanko Üniversitesi Hastanesi Sanko Hastanesinin Yersiz Ücret Talebi.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Sanko Üniversitesi Hastanesi Yanlış Sigorta Başlangıç Tarihi Nedeniyle Haksız Ücret Talebi

profile
12 Temmuz 2025 00:33
6.008
Benzer Şikayet Yaz