Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Baz İstasyonu Kaldırıldı, Evde Telefon Ve İnternet Kullanılamıyor

profile
20 Eylül 2025 12:27
1.015

İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum. Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve hattımla ilgili herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak, evimin karşısındaki binanın çatısında bulunan Türk Telekom baz istasyonunun kentsel dönüşüm süreci kapsamında kaldırılmasıyla birlikte hattım tamamen kullanılamaz hale geldi.

Şu anda evimde telefonla görüşme yapamıyor, internet hizmetinden de yararlanamıyorum. Bu durum, günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatmakta ve büyük mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

İki gün önce baz istasyonunun tamamen kaldırılmasının ardından sorun daha da belirgin hale geldi. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Türk Telekom’dan bu soruna en kısa sürede kalıcı bir çözüm bekliyorum. İstanbul Kartal’da telefonla konuşamamak ve internet kullanamamak kabul edilebilir bir durum değil. Türk Telekom’un bu bölgedeki çekim problemini en kısa sürede çözmesini, müşterilerine mağduriyet yaşatmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Celalettin
Celalettin

Aynı sorun bende de var aynı yerde ikamet ediyoruz müşteri hizmetlerini aradığımız da çalışma var diyorlar bir belirleme sunmuyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Evde Sürekli Çekim Sorunu Yaşıyorum Türk Telekom Çözüm Sunmuyor

profile
19 Eylül 2025 12:44
591
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamadan Taahhüt Bedeliyle Karşı Karşıyayım

profile
21 Eylül 2025 07:13
903
1
Habip sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekomda Bir Yıldır Süren Çekim Sorunu Ailece İletişimimizi Engelliyor

profile
22 Ekim 2025 22:33
272
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri