to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2023 tarihinde Türk Telekom üzerinden 2. Gündoğan Mahallesi, C***** T**** Caddesi No:189 Daire:1, Altıeylül/Balıkesir adresimde ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı olmadığı ve çalışmaların devam ettiği bilgisi dışında net bir çözüm veya tarih verilmedi. Sadece iki defa SMS yoluyla “çalışma devam ediyor” şeklinde bilgilendirme aldım. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödememiş olsam da, başvurumun üzerinden haftalar geçti ve hâlâ mağduriyetim giderilmedi.
Altyapı çalışmalarının hızlandırılmasını ve internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
9 Ağustos 2025 tarihinde Rize/Pazar Suçatı köyü iskele mevkiindeki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş veya gelişme olmadı. Başvurumun ardından sürekli “altyapı yok” bilgisi veriliyor. Ancak birkaç yıl önce aynı adreste sabit in...
Şubat 2025’te İstanbul Sultanbeyli’deki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumu hem online olarak hem müşteri hizmetleri hem de mağaza üzerinden defalarca ilettim. Ancak aradan 8 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve internet bağlantım kurulma...
19 Eylül’de Balıkesir Altıeylül ilçesindeki adresime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. O tarihten beri haftalardır beklememe rağmen, henüz bağlantı yapılmadı. Üç kez tarafıma kurulum yapılacağına dair mesaj gönderildi ancak hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri ...
Türk Telekom altyapı problemi ve gerçekleşmeyen altyapı çalışması konusunda şikayetçiyim. 5960****91 numaralı ev için 05.03.2024 tarihinde internet başvurusunda bulundum. Evimin önünde Telekom direği ve port bulunmasına rağmen 'altyapı yok' yanıtı alıyorum. Altyapı çalışması için de başvuru yaptım a...
2023 yılı Kasım ayında yeni taşındığım dairem için Türk Telekom firmasına telefon araması yoluyla internet başvurusunda bulundum. Müşteri temsilcisi evimde internet bağlatmak için uygun olmadığı ama başvuruyu yine de alarak en kısa zamanda altyapı çalışmaların başlayacağını iletti. Fakat belirli ara...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.807 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 725 
Ev Telefonu 1.000 
Fatura 34.101 
Faturalı Paketler 3.565 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.596 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 97.028 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.922 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.596 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.000 
Taahhüt 8.414 
Tarife Değişikliği 1.592 Tivibu 3.241 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar