Türk Telekom başvuru

İstanbul Arnavutköy Hadımköy Tenha Sokak’ta bulunan yeni binamızda toplam 21 daire olarak yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyoruz. Binadaki tüm daireler olarak imza verip toplu şekilde başvurumuzu yaptık ancak hâlâ hiçbir altyapı çalışması başlamadı ve evlerimizde internet ku...

Türk Telekom ile yıllardır Kahramanmaraş ili Göksun ilçesindeki evimde sabit internet hizmeti kullanıyordum. Askere gitmeden önce maddi yetersizlikler nedeniyle mecburen internet hattımı kapattırdım. Şu anda hâlâ askerim ve 12 Aralık’ta terhis olup tekrar aynı eve döneceğim için önceden internet bağ...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine 1 ay kala, Ekim ayında Turkcell’e geçiş yaptım. Taahhüdüm Kasım ayında sona erecekken, normalde yaklaşık 485 TL civarında gelen faturam yerine tarafıma 3.564,98 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu fatura için son ödeme tarihi olarak da 12.12.2025 g...

Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 15 gündür, benim hiçbir başvurum ve talebim olmadığı halde, sabit hizmete ait bir bildirim numarası üzerinden "Müşteri hizmetlerine ilettiğiniz talebinizle ilgili işleminiz tamamlanmıştır" içerikli mesajlar gelmeye başladı. Toplamda 4 kez aynı içerikte mesaj aldı...

20 Kasım tarihinde Türk Telekom’a faturalı hat için operatör değişikliği başvurusu yaptım. Hattım aktif olmasına rağmen operatör değişikliği ile geçeceğim yeni hatta ait sim kartım bana hâlâ ulaşmadı. Eski hattımın taahhüdü de bittiği için yeni hattın gelmesini bekliyorum ve bu süreçte ciddi mağduri...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için 2025 Kasım ayından beri uğraşıyorum. Adresimde boş port olmadığı söyleniyor ve bu nedenle bir türlü internet bağlantısı sağlanmıyor. Defalarca başvuru yapmama rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Hem online işlemler üzerinden hem de 444’lü çağrı ...

Yaklaşık 6 ay önce TTNET üzerinden internet nakil başvurusu yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Her aradığımda altyapı sorunu olduğu söyleniyor fakat aynı sokakta bulunan yan binalarda internet hizmeti veriliyor, hatta bizim binanın kamera sistemi için de in...

Türk Telekom üzerinden evde internet için fiber bağlantı kurulumu 25 Kasım Salı günü yapıldı. Kurulum sırasında internet hizmetimin en geç 24 saat içinde aktif edileceği söylendi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ve her s...

25 Aralık 2024 tarihinde Türk Telekom ile 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak kullandığım süre boyunca internet hızım taahhüt edilen seviyeye hiç yaklaşmadı ve defalarca yaşamama rağmen yeterli teknik destek alamadım. Bu nedenle aboneliğimi sonlandırıp başka bir internet sağlayıcısın...

Türk Telekom’dan diğer evime ikinci bir internet hattı bağlatmak istedim. “Türk Telekom’da Yaşadığım Güven Sarsıcı Deneyim” diyebileceğim bu süreçte, Yıldızlı Günler kampanyasına özel olarak ilk 6 ay 350 TL ödeyeceğim bilgisiyle 16 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum. Ancak başvuru sırasında...

23.11.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Türk Telekom evde internet hattımda kesinti yaşadım. Modeme baktığımda DSL ışığının kırmızı yandığını gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak internetimin olmadığı yönünde arıza kaydı oluşturdum. Görüşmede, bölgede ASKİ’nin kazı çalışması yaptığını, ar...

Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce 100 Mbps fiber ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, modemi istediğimiz yere kurmadı ve altyapı/tesisat gerekçesiyle salonun ortasında, buzdolabının üstünde kullanmak zorunda kaldık. Bu hem kullanım açısından çok rahatsız edi...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyordum. Bu nedenle 12 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım çekim problemini ilettim. Bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamadığım ve mobil interneti verimli kullanamadığım için hattımı kullana...

28.11.2025 cuma günü yeni taşındığımız adreste altyapı olmadığı için ev interneti aboneliğimizin iptali amacıyla Türk Telekom’un Balıkesir Türk Telekom genel merkezine başvuruda bulunmak için gittik. Müşteri hizmetleri tarafından yönlendirildiğimiz üzere işlemimizi ilgili bayide gerçekleştirebileceğ...

Ben Sancaktepe bölgesine taşınalı 1 yıl olmak üzere ve neredeyse 1 yıldır eve internet bağlamak için teknik servisin zahmet edip gelmesini bekliyoruz ve hep randevu oluşturup gelmiyorlar. Artık bıktık bu Türk Telekom teknik servisinden. Sürekli başvuru alıp randevu oluşturup gelmiyorlar yeter artık.

Kasım ayında Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 12 ay taahhütlü, online’a özel 100 Mbps ev interneti kampanyasına başvurdum. Başvurudan sonra Türk Telekom ekipleri beni arayarak kuruluma gelineceğini söylediler. Daha sonra kablonun evime çekili olup olmadığı soruldu, ben de kutudan eve fiber kab...

Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak istiyorum ancak bulunduğum köyde altyapı olmasına rağmen bina kutusu olmadığı için iki aydır internet bağlatamıyorum. Köyümüzde Türk Telekom altyapısı mevcut olmasına rağmen kutu olmadığı gerekçesiyle başvurularım sürekli erteleniyor ve herhangi bir işlem yapı...

Türk Telekom mobil hatta hat taşıma işlemi sırasında, evraktaki uyuşmazlık gerekçesiyle talebimin gerçekleştirilemediğine dair bugün SMS aldım. Ancak soyadımı değiştireli 8 yıl oldu ve daha önce benzer bir evrak talebinde bulunulduğunda istenen belgeleri Türk Telekom’a iletmiş, kimlik bilgilerimi bu...

28.11.2025 tarihinde 0505*****85 numaralı hattan WhatsApp üzerinden tarife değişikliği ve hat değiştirme amaçlı kimliğimin arkalı önlü fotoğrafı istendi ve gönderdim. Sim kartımın 3 gün içinde ikametgah adresime geleceği söylendi. Daha sonra başvuru durumumu öğrenmek için Türk Telekom'u aradığımda b...

Türk Telekom’dan Giresun ili Tirebolu ilçesi Körliman Mahallesi Amiral Şükrü Okan Caddesi No: 324 Daire: 12 adresimdeki ev interneti için 02.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. Bana, adreste altyapı olmadığı ve sadece bir kablo bağlanması gerektiği, bunun için de ekiplerin geleceği söylendi. Ancak ara...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, taahhüdümün başladığı ilk aydan yaklaşık 3 ay öncesine kadar olan dönemde aylardır fazla faturalandırma yapıldı. Bu süreçte toplamda tahmini 2.000 TL veya daha fazla tutarda fazla ödeme yaptığımı düşünüyorum. Birkaç ay önce faturamda bir düzeltme yapılmasına...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber evde internet başvurusu yaptım. İlk başvurumu 3 Kasım’da yaptım, ardından iptal edip tekrar başvuru oluşturdum. Yaklaşık 1 aydır defalarca randevu verilmesine rağmen kurulum ekipleri bir kez bile gelmedi. Bu süre içinde tarafıma 6–7 kez randevu tarihi verildi ancak ...

TTNET ev interneti başvurumu yaptım, ancak interneti bir türlü gelip kurmuyorlar. Günlerdir kurulumun yapılmasını bekliyorum. 21.11.2025 tarihi için randevu verildi, o gün kimse gelmedi. Aynı gün akşam saatlerinde randevunun 22.11.2025 tarihine güncellendiğine dair mesaj geldi, fakat o gün de kimse ...